对照组，每组50例，其中给予对照组常规护理，给予观察组个性化心理护理，将两组患者的焦虑与抑郁评分、护理满意度进行比较分析。结果：护理前观察组的焦虑、抑郁评分与对照组相比无显著差异，差异不存在统计学意义（p>0.05），护理后观察组的焦虑、抑郁评分与对照组相比显著较低，护理满意度显著较高，差异存在统计学意义（p<0.05）。结论：针对胆囊炎患者治疗时采用个性化心理护理，不仅能够改善患者的心理状态，降低焦虑与抑郁程度，而且能够提高患者临床护理满意度，改善护患关系，在临床上推广很有价值。
【关键词】个性化；心理护理；胆囊炎；护理效果
在消化性系统疾病中，胆囊炎在临床上非常严重。患者一旦发生胆囊炎，主要表现为右上腹剧烈性疼痛，部分患者还会存在发热、恶心与呕吐症状。若患者在治疗时心理状态较差，存在不良情绪，过度担心病情，手术治疗效果会因此受到极大影响[1]。经研究发现，对胆囊炎患者在治疗时采用有效的护理方式非常具有必要性。特选取2016年2月至2017年2月因患有胆囊炎而来我院接受治疗的患者100例，以探讨个性化心理护理的效果，特报道如下。
1 资料与方法
1.1一般资料
2016年2月至2017年2月因患有胆囊炎而来我院接受治疗的患者100例，所有患者经过彩超等影像学方式得以确诊。所选患者及家属皆自愿签署知情同意书，排除存在合并严重性疾病患者、心肺功能与凝血功能异常患者。随机分为两组，每组50例，观察组男29例，女21例，年龄为36至61岁，平均年龄为（46.8±3.8）岁，病程为1年到5年，平均病程为（3.5±0.7）年，对照组男30例，女20例，年龄为37至62岁，平均年龄为（46.5±4.2）岁，病程为1到6年，平均病程为（3.6±0.8）年。两组患者临床资料无论是年龄、性别、病程等都无显著差异，差异不具备统计学意义（p>0.05），本次研究存在可比性。
1.2方法
对对照组给予常规护理，即迎接患者入院、介绍医院环境并按照医嘱内容给予护理。对观察组50例在常规护理的基础上给予个性化心理护理。一方面，增强患者治疗信心。患者患上胆囊炎后，短时间内难以得到治愈，很多患者经过长时间治疗后仍无好转反应，便会有严重的焦虑情绪，对于医生与护士失去了信任感，临床配合度低。护理人员要通过心理干预与健康指导等方式提高患者治疗该病的信心，护理人员向患者介绍该病的病因、症状、治疗方法与注意事项，让患者对该病有直观的了解，从而能科学的对待该病。护理人员还可向患者介绍本院同类型的成功病例，以提高患者治疗的信心。另一方面，消除患者不良情绪。患者患病入院后，担心为家人增添负担，对医院陌生环境感到恐慌，内心充满了消极情绪。护理人员要热情的与患者沟通交流，为患者提供亲切感与归属感。此外，护理人员要疏通患者不良情绪，保证患者能够保持平和的治疗态度。
1.3观察指标
①应用焦虑、抑郁自评量表（SAS、SDS）来评价患者的抑郁与焦虑情绪，以50分为临界值表明存在焦虑与抑郁心理，分值越高表明焦虑、抑郁情绪越严重。②用我院自制护理满意度调查表交于患者评价，满分100分，分值越高表明护理越满意。
1.4统计学分析
在本次研究中，特应用SPSS20.0软件对研究数据予以统计学分析，用T检验来比较组间数据资料，用卡方检验来比较计数资料，若p<0.05，即表明差异存在统计学意义。
2 结果
护理前观察组的焦虑、抑郁评分与对照组相比无显著差异，差异不存在统计学意义（p>0.05），护理后观察组的焦虑、抑郁评分与对照组相比显著较低，护理满意度显著较高，差异存在统计学意义（p<0.05）。结果见表1。
3 讨论
胆囊炎具有很高的发病率，其发病原因主要与患者饮食结构与生活方式不健康有关。一般而言，胆囊炎可分为急性与慢性两种，大多数患者还会同时存在胆石症，因此患者会有腹部右上侧疼痛等症状[2]。对于胆囊炎必须要给予及时治疗，否则该病长期发展会危及患者生命。
随着我国医学理念的发展与优化，个性化心理护理在临床上被广泛应用。所谓个性化心理护理，指的是护理人员按照心理学内容结合患者实际需求有针对性的提供心理护理，以改善患者的心理情绪[3]。大多数胆囊炎患者存在恐惧与烦躁心理，这些心理的存在极大影响了患者的病情康复，部分患者还会因此而出现并发症。为了提升临床护理质量，护理人员必须为胆囊炎患者提供个性化心理护理，以消除患者的不良情绪，通过与患者积极沟通、热情交流来让患者摆脱孤独感与恐惧感，借助心理疏导等来让患者摒弃不良心理的影响，最终达到配合治疗、依从护理的效果[4]。患者接受到个性化心理护理之后，对护理工作也会提升满意度。在本次研究中，觀察组的焦虑、抑郁评分与对照组相比显著较低，护理满意度显著较高，差异存在统计学意义（p<0.05）。
综上所述，针对胆囊炎患者治疗时采用个性化心理护理，不仅能够改善患者的心理状态，降低焦虑与抑郁程度，而且能提高患者临床护理满意度，改善护患关系，临床推广很有价值。
参考文献
[1]刘玉英.健康教育和心理护理在胆囊炎患者护理中的应用效果[J].中国继续医学教育，2017，09（9）：254-256.
[2]贾艳，郑巧玲.个性化心理护理在胆囊炎患者临床治疗中的价值评估[J].中西医结合心血管病电子杂志，2017， 05（7）：10，12.
[3]杨海霞.心理护理与健康教育在胆囊炎患者护理中的应用研究[J].中国卫生标准管理，2015，06（6）：185-186.
[4]陈艳.对胆囊炎患者进行心理护理和健康教育的效果分析[J].当代医药论丛，2016，14（4）：43-44.