随着中国加入WTO，具备较好职业英语听说能力，达到与国外技术和管理人员直接良好的沟通成为用人单位对应聘高职生的新要求。但实际上职业英语听说能力差是毕业生的通病。据调查，5%的学生“能够”进行基本英语会话，32.5%的学生会一点，59.8%的学生“根本不会”。因此必须注重培养高职生职业英语听说能力，提升其就业潜势。
一、职业英语听说教学设计原则
1.真实性原则是职业英语教学的灵魂。教材内容来自与职业相关的真实材料，练习设计和课内外教学活动都应体现职业英语的社会文化情景。真实性不仅体现在阅读技能训练上，还体现在听说等其它语言技能的训练上，一次真实的口语语料也应成为职业英语教学资源。“真实的学习任务”便成为体现职业英语教学真实性原则的重要组成部分。
2.学习者需求分析的原则。英国雷丁大学应用语言学研究中心主任Pauline C．Robinson认为，职业英语有两个基本判断标准，一是职业英语必须是“以特定目标为导向”的英语教学；二是职业英语教学必须建立在“需要分析”基础上。了解学习者需要，而社会需求又直接影响学习者需求，进行市场调查使职业英语教学更具针对性。以市场为导向，建立在学习者需求分析基础上的职业英语教学更具高职特色，因而才有持久生命力。
3.以学习为中心阶段的原则。这是当前流行的“以学习为中心”在职业英语教学领域的贯彻。Tom Hutchinson等认为，“以学习为中心”的提出将重心从“Language Use”转到“Language Learning”，并认为职业英语的真正习得是基于对“语言学习”的理解和掌握上，关注学习的过程，即关注教学过程中学生的学习策略及教学方法，即强调开展“以学习为中心”的教学活动。
4.实践性原则。职业英语共经历五个发展阶段，即语域分析阶段、话语分析阶段、目标情景分析阶段、技能分析阶段和目前正在方兴未艾的以学习为中心阶段。其中，目标情景分析阶段，被称为职业英语的起点和焦点，是职业英语产生和发展的动因。技能分析阶段则从语言的表层分析转向语言学习和使用的更深层次，开始关注学习者认知能力。基于语言分析与学习者需求分析，关注学生学习过程和能力发展，注重语言学习过程中的实践性，才是职业英语教学的有效途径。鉴于职业英语的独特个性和高职教育的特点，在实践中学习，“做中学”“学中做”，才能有效发展高职专业英语听说能力。
二、职业英语教学中发展听说能力的有效途径
1.师资构成多元化。高职语言教师缺乏相关的职业实践经验，从而影响了教育质量的提高。可采用互补型双师组合，其主体结构是：语言课教师+专业课教师+互动交流平台。交互平台由诸多因素控制，首要因素是专业培养计划和课程大纲，另外还受外部环境如市场需求、技术更新影响。专业课教师提供真实环境中交际内容及应达到的职业英语能力要求和标准，再由语言教师结合专业培养计划和课程大纲等要求整合训练内容并进行课堂训练。
其次，鼓励语言教师掌握一门相关专业知识。参加师资继续教育进修，或在企业与学校间进行有序流动与自觉实践。同时吸引社会行业专家加盟；建立具有“教师资格证书”与“职业技能证书”的教师“双资格证书”准入制度；改变传统“学术型”教师考核评价体系。
2.课堂模拟真实环境。美国心理学家布鲁纳认为：“成功的外语课堂教学应在课堂内创设更多情景，让学生有机会运用自己学到的语言材料。”知识建构和能力获得总是在具体环境和情景中通过互动产生，这是建构主义理论和思想在英语教学中的具体体现。缺乏真实情景的条件下，情景教学法生动形象，有助于提高学习兴趣、激活思维、提高学生语言运用能力，特别适用以听说为主要学习技能的职业英语教学。创设模拟真实语境是提高学习者学习技能的有效途径，使课堂成为双向交流与互动的实践场所。在这种教学模式中，学习者在执行学习任务的过程中不断领会和应用语言交流技巧，提高职业英语综合能力。
3.加强实践教学。大部分职业英语是以听说能力培养为主，如酒店英语、旅游英语、国际护理英语、秘书英语等，职业英语能力训练能提升学生就业潜势。通过真实场景、模拟场景、模拟案例等方法训练学生职业英语听说能力，反复训练、学会技能、形成技巧、最终应用。实践教学是高职教育核心，应贯穿于职业英语教学过程之中。
4.与行业英语资格证挂钩。高职教育职业性特征决定教学内容及考核标准应与行业挂钩。可将听说课程学习内容和考核标准与相关行业英语等级考试相结合。如，文秘英语可将听说训练内容与秘书证考核内容结合起来；导游专业可参加英语导游资格证考试；国际贸易、商务、营销等专业的学生可参加BEC（剑桥商务证书）考试等。直接与行业需求接轨，同时还可增加学生的就业筹码。
5.与社会接轨，在实践中接受检验。现代高职教育应是“下水”教育。“做中学，学中做”，建构或重新建构对未来职业的认识。高职教育应面向社会实施开放式、多样化办学，从思想上拆除中国式高校的“围墙”，努力拓展校企全程合作、互动互利进行人才培养的途径。创设开放式职业英语教学环境，与社会挂钩，与用人单位挂钩。深入实践中，检验课堂学习所养成的能力，根据市场需求，开展订单教学和产学结合，调动学生学习积极性，让学生有前进的动力，提高学生专业英语水平。
随着人才市场国际化程度日益增强，社会对高职生职业英语交际能力提出了新要求。适应人才发展趋势，发展高职生职业英语听说能力，积极探索听说能力培养途径，从而增强人才市场竞争力和岗位适应能力。
湖北省教育科学研究所规划课题《高职专业英语教学现状及对策研究》（2007B307）阶段性成果。
（作者单位：襄樊职业技术学院）