摘 要： 随着经济的发展，中国铁路运输的发展位居世界前列。经济不断发展，国民素质所存在的问题却日益显露。社会主义精神文明是中国特色社会主义的重要特征，是现代化建设的重要目标和重要保证。它为经济发展和社会全面进步提供强大的精神动力和智力支持。各界都在呼吁加强精神文明建设。铁路运输是推动经济发展的一大动力，新形势下加强铁路运输调度员的素质也迫在眉睫。本文通过铁路运输调度员要具备较高水平的专业技能和职业技能，以及强硬的应急手段和铁路调度员必须具备强大的心理三方面论述了新形势下铁路运输调度员应具备的素质。
关键词：铁路运输 素质 经济发展
中图分类号：U29 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）03-0051-02
前言
铁路运输调度员在铁路运输工作中扮演着至关重要的角色，他们是整个铁路运输工作正常运行的保障，是整个铁路运输工作的核心。因此铁路运输调度员必须具备强烈的责任感和使命感，时刻保持清醒的头脑，以严谨的作风投入到铁路运输的工作中，来确保整个铁路运输工作的正常运行。作为一个铁路运输调度员，首先代表的是整个铁路运输的面貌，调度员的个人形象代表了整个铁路运输工作者的形象。因此作为一个铁路运输调度员在工作岗位上必须展现出良好的个人形象，时刻保持清醒的头脑。为保证铁路运输工作的正常进行，培养优秀的铁路运输调度员就显得十分必要，优秀的调度员所具有的品格应当是全面的。最重要的是必须要有高超的职业技能，只有这样才能在铁路运输工作中凭借自己的专业技能做出正确准确地指挥，从而确保整个铁路运输系统的安全运行。其次调度员应熟练掌握应急技能，以便在遇到突发事件能够熟练应对。从容的心理素质对于铁路运输调度员来说是不可或缺的。再次，铁路运输调度员必须要具备强大的心理，铁路运输工作压力大，调度员必须时刻保持最敏锐的视觉和判断能力，面对如此强大的心理压力，调度员必须具备良好的心理素质。
一、铁路运输调度员要具备较高水平的专业技能和职业技能
1.术业有专攻，作为一个铁路运输调度员具备专业的技能是必不可少的，这是保证整个铁路运输安全的前提，只有具备指挥调度的能力，才能在工作中做出正确的指挥，确保列车走正确的路线。铁路运输调度员的职业技能包括，工作态度，工作能力。作为一个优秀的铁路运输调度员，必须始终走在时代进步的前列，紧跟时代的步伐，因此具备创新意识显得尤为重要。保持着工作的创新意识，视情况而定，做出正确的指挥。铁路工作需要注入时代精神，创新意识，这样才能发展。只有创新才不会落后，具有自己的独立意识，不为他人所动。将创新的精神注入日常的铁路运输调度工作中，从而才能促进整个铁路运输行业的发展。
2.强烈的责任感和负责的工作态度是铁路运输调度员必不可少的。态度决定了你的成功与否，铁路运输调度员必须具备端正的工作态度，致力于整个铁路运输工作中。强烈的责任感能促进调度员更全身心地投入到铁路运输的工作之中。态度决定工作的成败，只有拥有端正的工作态度，才能促进整个铁路运输行业的繁荣和发展，铁路运输调度员是整个铁路运输工作的核心，是整个铁路运输工作的重中之重，具备较高水平的专业技能和职业技能才能确保整个铁路运输工作的正常开展。竞争意识也是铁路运输调度员需要具备的，当今时代是一个竞争相当激烈的时代，时刻具备竞争意识，才能更好的调动工作的热情，才能促使自身努力学习专业技能，提高个人的能力。竞争意识是促进个人进步的强大的动力，时刻保持竞争意识才能更好的提高个人的专业修养和技能。
3.新形势下，一些铁路运输调度员不能适应新时代的发展，跟不上时代前进的步伐，不具备新的专业技能，固守原有的工作方式，使得自己固步自封，阻碍了铁路运输工作的正常运行，因此，对铁路运输调度员的专业技能培训工作必须提上日程。培养符合时代潮流的新型人才。铁路调度员还必须具备较强的学习能力，学会在各种不同的环境中学习不同的经验，以便更好地为铁路运输工作服务。努力培养自身的专业技能和职业技能，在学习中提升你自己，来更好的为铁路运输工作服务。
二、铁路运输调度员必须具备强硬的应急手段
1.铁路运输调度员必须掌握应急的各种技能，以便在发生突发事件时能够从容的处理。铁路运输调度员是整个铁路运输的核心，他指挥着列车前进的方向和速度，出不得半点差错，否则会威胁整个铁路运输安全。突发事件在铁路运输中时常出现，一个优秀的调度员必须在各种突发事件来临时从容指挥，保持清醒的头脑，需要有足够的魄力和睿智。要想轻松处理各种突发事件，调度员必须熟练地掌握各种应急手段和流程，以便在处理突发事件时减少失误，确保铁路运输的安全畅通。
2.安全是一切工作开展的前提和保证，铁路运输调度员必须时刻保持安全的意识，将整个列车的安全问题放在第一位。在遇到突发事件时能够不慌不忙﹑从容不迫。处理突发事件时首先考虑到整个列车的安全，顾大局识大体，本着为人民服务的宗旨，应对突发事件。新形势下，铁路运输工作存在一些重大的安全隐患，这就要求铁路运输调度员在工作中时刻保持着警觉的态度。一个优秀的铁路运输调度员必须具备专业的应急手段，在处理各种突发事件时将人民利益放在第一位，从容面对各种突发事件。
3.提升运输调度员紧急处理能力，行车过程中并不可能是一帆风顺的，或多或少会出现一些问题，换一种方式来说就是倘若出现安全隐患，运输调度员能够轻松自如的处理突发问题，确保行车安全。例如：可以就平常行车过程中出现的相关问题进行科学化整理、归纳，制定应急手册，作为调度员日常培训及非正常情况应急处理的参考。为了根本性提升运输调度员的技能，可以不定期对员工进行技能培训，使得其能够将所学知识运用到工作中，为行车安全奠定坚实的基础。
三、铁路运输调度员必须具备强大的心理
1.铁路运输调度员处于铁路运输调度工作的一线，背负着巨大的责任，因此要具备一个良好的心理素质，才能有序有效地处理工作。及时地疏通心理压力，是保证整个铁路运输工作安全的重要前提。铁路运输关系重大，调度员任务繁重，在工作中必须全身心投入，时刻盯控好列车运行情况，神经一直处于紧绷的状态。因此有效、妥善地缓解心理压力尤为重要。
2.铁路运输的工作性质要求调度员必须有一个强大的心理。在工作过程中可能会遇到各种突发事件，具备良好的心理的调度员才能从容不迫地处理，过多给自己压力往往会在面对紧急事件时不知所措，从而影响整个铁路运输的安全。学会适当的缓解压力才能更好的投身到铁路运输的调度工作中。
四、结语
作为一个合格的铁路运输调度员，必须严格要求自己在工作中具备创新意识，端正工作态度，将国家人民利益放在第一位，本着为人民服务的宗旨，投身到铁路运输的调度工作中。调度员处于整个铁路运输的核心地位，肩负责任重大。因此应当正确认识自己工作的重要性。努力提高自己的专业技能，向他人请教各种专业问题，不断完善自己，严格要求自身适应新形势下时代发展的需要，将自己培养成一个铁路运输的全能型人才。保持高度的工作责任感，本着为人民服务的宗旨，致力于成为一个优秀的铁路调度员。铁路运输工作者只有具备了这些从容不迫的品格才能更好的投身于铁路运输工作中，更好的为铁路运输行业服务，才能确保整个铁路运输工作从容有序的安全的进行。当今时代翻天覆地的变化，作为一个铁路运输调度员必须紧跟时代发展的步伐，除了要掌握自己的专业技能外，还应当具有时代精神，创新意识，高度的责任感，强烈的竞争意识以及对工作的热情等。当今时代竞争异常激烈，一不小心就可能被淘汰，具有强烈的竞争意识对于铁路运输调度员来说是必不可少的。古人说“生于忧患，死于安乐”，作为一名铁路运输调度员必须要有忧患意识，时刻提醒自己保持紧张的心态和前进的决心，才能在铁路运输岗位上取得进步。
参考文献
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