当前医院档案管理工作 存在 的问题
及对策建议思考
为了确保新形式下医院档案管理运作良好，满足档案管理工作深入推进的要求，辅助医院生产实践中获得良好的经济效益，需要落实好档案管理工作，提高档案管理的整体性和统一性。基于此，本文分析当前医院档案管理工作中的主要问题，继而探讨改善医院档案管理模式的具体方法，希望能为医院档案管理模式改革提供一些帮助。
随着我国社会经济发展，医院的管理工作受到越来越多的重视，相关技术和方法也有了明显的改变。医院档案管理属于医院管理工作中的一项重要内容，能够为医院各项工作的展开提供基本的信息资源，提高信息利用有效性，为医院的临床科研、教育教学等工作的提供支撑。但目前，很多医院的档案管理工作还存在一定的问题，使得档案管理的作用
未能充分的发挥。必须重视医院档案管理模式的改革，对档案管理工作进行革新，促进档案管理工作更好的运行，本文就此展开分析。
一、当前医院档案管理工作中的主要问题 （一）医院档案管理制度不完善
当前有一些医院的档案管理制度不健全，导致档案管理工作出现各类问题。比如部分档案管理人员的管理知识没有及时更新，造成档案管理的规范性出现偏差，严重影响医院档案管理的发展和改革。另外，因为制度的不完善，使得档案管理人员在實际工作中没有明确的管理目标，继而发生工作混乱、资料丢失、信息不易查找等情况。医院相对重视医师专业技能方面的培养，对于档案管理人员的培训与再教育缺乏足够的重视，很多档案管理人员缺乏较高的专业素养和管理经验，无法满足当前档案管理工作发展实际需要。医院缺乏针对档案管理人员的培训进修机制，使得员工的成长性和工作潜力未能被完全开发，不利于医院档案管理的长远发展。
（二）档案管理人员意识相对薄弱
随着科学技术的发展，档案管理工作也需要紧跟时代潮流，实现科学化管理。现阶段，医院档案管理中最为显著的
问题，就是档案管理人员工作意识薄弱。受传统管理观念的影响，有关的医院档案管理人员，将工作重心放在信息收集和档案保存上面，这就导致了医院档案管理水平持续停留在先前的水准上。此外，缺乏对医院档案管理的资金投入，也严重影响了档案管理的工作效率。信息化的医院档案管理的技术和方法，需要有关的人员加大对档案管理工作的人力、物力资源投入。而缺乏档案管理资金投入，就会导致医院档案管理工作发展滞缓，从而引起多方面的问题。
（三）档案管理人才的严重缺乏
就当前形势来说，各行各业的发展都离不开高素质的人才支撑，人才是行业发展的基础。同时，在医院档案管理模式的改革工作中，档案管理人才才是改革效果的重要保障。而目前各个医院都将目光重点放在发展医疗团队上，对档案管理工作的重视度不够，所以人才革新情况必然不佳。这就造成了大部分档案管理人员没有过硬的专业知识和技术水平，同时职业素养也不高。这不仅会对医院档案管理的发展造成不良影响，更无法保障医院档案管理改革的实效性，从而导致医院档案管理工作效果不佳。
（四）医院档案资料不健全
档案管理作为一项系统性较强的工作，其工作内容较为繁杂，接触的部门较为繁多。档案数据处理的工作量巨大，导致了在档案资料的收集过程中，极易出现漏洞和差错，档案资料内容丢失的几率也极高，档案工作的复杂性是医院档案管理工作的正常运行的重要影响因子。现阶段，由于对信息使用的普及度提高，越来越多的医院对档案管理工作的重视度有所增加，但部分工作人员在实际工作中，借阅档案资料后没有及时归还，造成了档案数据不完整，甚至丢失，这对档案管理工作产生了不良影响。
二、改善医院档案管理模式的具体方法 （一）构建完善的医院档案管理制度
建立健全档案管理制度，打造科学的档案管理体系，使医院档案管理工作向着规范化、专业化和制度化方向发展。在档案管理制度中需要明确档案管理人员职责，科学划分档案工作内容。针对档案交接过程需要运用机制来保证档案的真实性和完整性，档案管理人员在档案记录中需按照规范书写记录，制定统一的档案编号，使档案质量和规范性得到保证，为之后的使用、保存和管理提供方便。
（二）加强对档案管理人员的培训
想要使医院档案管理人员专业性和综合素养得到提高，就必须要做好档案管理人员的培训教育，增强档案管理人员在档案管理方面的水平，能够熟练使用计算机完成档案的整理和检索，学会专业档案管理软件的的使用，利用计算机建立数字化档案库。另外，提高对档案管理人员的宣传教育，使档案管理人员档案管理意识有明显提高。在日常工作中重视对专业人才的引进和培养，提高医院档案管理队伍整体水平和专业性，更好的开展各项档案管理工作，满足医院档案管理工作的实际需要。
（三）加强对医院档案的信息化管理
医院信息化档案管理系统的建立，有助于提高医院档案管理工作的质量，避免人为因素所造成的差错。同时，信息化档案管理系统的建立和使用能够帮助医院各个部门及时了解档案情况，从而加强档案管理工作的广泛性，减轻工作人员的负担，减少档案统计、计算、汇总、分析的时间，从而提高工作质量。另外，医院领导要加强宣传，加大信息化管理的推动，避免人为因素对医院信息化档案管理系统的建立造成影响。图 1 为某院信息管理系统登录界面。
医院档案信息化管理的强化一方面需要转变落后的档案管理思想，当前很多医院在档案管理工作开展过程中仍采取传统档案管理模式，对信息化和计算机技术应用没有足够
重视度，对档案管理工作的信息化建设和实现产生严重影响和阻碍。因此，医院需要对现有的档案管理思想优化和完善，深化员工在档案管理信息化价值和作用的认识，利用信息化管理方式，简化档案管理步骤，优化管理流程，降低工作人员的负担和压力，提高医院档案管理水平。另一方面，构建新的档案管理平台，以网络建设为基础，为档案管理信息化的实现打下良好基础。医院需要增加档案信息化管理财力、人力和物力等方面投入力度，完善各类软件和硬件配置，构建新的医院档案管理平台，提高档案管理信息化水平。还需要改变传统档案管理模式，促进档案管理向着数字化和信息化方向发展，对各项法律法规和规章制度优化和健全，最终提升医院档案管理质量和管理效率，提高医院档案管理水平，为医院各项服务工作的开展打下良好基础。
（四）更新档案管理理念，强化其科学管理意识
为了提升医院档案管理工作水平，促使其管理工作开展更具科学性，则需要通过对与时俱进发展要求的充分考虑，将创新理念融入到医院档案管理过程中，实现对其管理理念的及时更新，给予其档案管理工作高效开展必要的支持。同时，在信息技术与计算机网络的配合作用下，构建出功能强大的医院档案管理系统，使得该系统与创新理念共同作用下
的医院档案管理工作开展更具合理性，最大限度地降低其管理方面的问题发生率，确保医院档案资源得以高效利用。
医院档案管理人员在自身的管理工作开展中，也需要结合实践中的形势变化，给予医院档案科学管理更多的考虑，并在长期的实践中不断强化自身在这方面管理的意识，促使医院档案管理工作开展能够达到预期效果。
三、结语 当前医院档案管理工作存在很多问题，很难取得理想的管理效果，无法将档案管理工作的价值和作用发挥出来。医院档案管理工作的开展首先构建完善的医院档案管理制度，其次要加强对档案管理工作人员的相关培训，最后要加强对医院档案的信息化管理，通过这些方式，提高医院档案管理水平，更好的满足医院工作实际需要。