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如何创建标准化团队?

时间:2022-03-13 09:37:17 浏览次数:

如果你有关于直销的任何知识性疑惑,可以发邮件至648575850@qq.com,或致电023-63658888-11010,《知识经济》杂志小编知哥会尽力为你给出答案,并选择有代表性的问题进行刊发。

QUESTION

经过一年多的努力,我现在终于建立起自己的小团队。希望我的团队能够规范、健康的发展,所以我想问下在团队建设方面有没有什么法则可以借鉴?

浙江 郑奇

ANSWER

团队建设是事业发展的根本保障,团队运作也是直销行业的特色之一。在直销行业中,至今没有一个人是在团队之外获得成功的,因此很多人都信奉“团队成功,自己才会成功”的信条。知哥与很多团队领袖都有过交流,与你分享一下如何组建一支标准化团队。

组建核心层

团队建设的重点是培养团队的核心成员。领导人是团队的建设者,应通过组建智囊团或执行团,形成团队的核心层,充分发挥核心成员的作用。

团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力,不仅要知道团队发展的规划,还要参与团队目标的制定与实施,使团队成员既了解团队发展的方向,又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德,才能无往不胜。

制定团队目标

团队目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求,是全体成员奋斗的方向和动力,也是感召全体成员精诚合作的旗帜。

核心层成员在制定团队目标时,需要明确本团队目前的实际情况,也可以参考“SMART”原则。例如:团队处在哪个发展阶段?组建阶段、发展阶段、上升阶段、还是稳固阶段?团队成员存在哪些不足,需要什么帮助,斗志如何等。

训练团队精英

建立一支训练有素的销售队伍,能给团队带来很多益处:提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。

训练团队精英的重点在于两个方面:建立学习型组织:让每一个人认识到学习的重要性,尽力为他们创造学习机会,提供学习场地,表扬学习进步快的人,并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围,使团队成员在学习与复制中成为精英。

搭建成长平台:团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系,一个好的平台,能够营造良好的成长环境,提供更多的锻炼和施展才华的机会。

培育团队精神

团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。团队精神包括团队的凝聚力、合作意识及士气,强调团队成员的紧密合作。

要培育这种精神,领导人首先要以身作则,做团队精神极强的楷模。其次,加强团队精神的理念教育,最重要的是,要将这种理念落实到团队工作的实践中去。

做好团队激励

直销事业是需要一定时间的坚持才能成就的事业,每个人所面临的最大挑战就是自己。因此,每个团队成员都需要被激励。通过一定手段使团队成员的需要和愿望得到满足,以调动他们的积极性,使其主动自发地把个人的潜力能发挥出来,从而确保既定目标的实现。

直销事业的管理特点是用激励代替命令,激励的方式多种多样:树立榜样、培训、表扬、奖励、旅游、联欢、庆祝活动等。

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