【摘 要】高等职业教育培养模式可分为五种基本类型：完全标准化、部分标准化、定制标准化、量身定制和完全定制化。而高等职业教育定制化培养模式主要是指蕴含定制化思想在内的后四种，不包括完全标准化在内。从实施主体的高等职业教育定制化培养模式是高等职业院校以一定程度定制化的方式，以满足社会和经济发展需要为目标，以培养学生的社会职业能力为主要内容，以教学与生产实践相结合为主要途径和手段，学校和企业共同定制具体培养目标、教学内容、培养方式和保障机制的教育教学活动的结构样式。
【关键词】高等职业教育；定制化；培养模式
一、基于定制化思想的教育培养模式战略连续体
在全球管理界享有盛誉的管理学大师，经理角色学派的主要代表人物亨利·明茨伯格（1993）年发表的文章《定制化理论和理论定制化》中将制造企业定制化战略连续体进行了系统的论述。文章中他将制造企业的价值链按生产过程分为设计、制造、组装和分销四个部分，并使定制化沿着价值链的下游向价值链上游逐渐过渡，从而形成一个定制化的战略连续体，即：完全标准化、部分标准化、定制标准化、量身定制和完全定制化五个不同的战略。明茨伯格还针对不同的战略举以案例，证实了不同企业根据外部环境和自身特点需采用的定制化战略不同，五种战略之间并没有优劣之分。文章的重要论断是指出随着经济全球化和买方市场的加深，制造企业的战略变化趋势是从战略连续体的两极向中间过渡。教育作为一种特殊的服务，其价值链尚未有明确的定义，因此对本研究构建战略连续体造成了障碍。由于教育培养模式的过程按时间顺序大致可划分为四个阶段：1.专业、课程、教学及其方法设计；2.基础课程的讲授；3.专业课程的讲授；4.实践实习的培训。我们仿照明茨伯格的做法，使教育培养模式过程从下至上逐渐实行定制化，因此得到教育培养模式定制化的战略连续体。由于该连续体同样是按照定制化程度的加深而过渡形成的，因此得到的连续体依然沿用明茨伯格对各战略的名称及定位。基于定制化的教育培养模式被分为五类，依定制化程度的加深依次为：（1）完全标准化的教育培养模式。（2）部分标准化的教育培养模式。（3）定制标准化的教育培养模式。（4）量身定制的教育培养模式。（5）完全定制化的教育培养模式，见下图。
图4-1 教育培养模式定制化战略连续体
资料来源：本研究设计
教育培养模式战略连续体的实施主体可包括按教育等级划分的初等教育、中等教育和高等教育；也可包括按社会需要划分的学术性教育和职业性教育等。因此高等职业教育也被包括在内，并可依据定制化程度的不同适用该战略连续体。
二、高等职业教育定制化培养模式的内涵
本研究已讨论了基于定制化的教育培养模式战略连续体，并总结出五种定制化程度不同的教育培养模式，高等职业教育培养模式依据其定制化程度的加深亦存在该战略连续体，实施的教育范围缩小为高等职业教育。因此教育培养模式战略连续体具有普适性，高等职业教育只是适用该连续体的教育类型的一部分而已。所以高等职业教育培养模式可分为五种基本类型：完全标准化、部分标准化、定制标准化、量身定制和完全定制化。而高等职业教育定制化培养模式主要是指蕴含定制化思想在内的后四种，不包括完全标准化在内。从实施主体的教育机构来看，我国高等职业教育院校主要包括职业培训机构、高等职业专科学校和高等职业技术学院和高等职业大学，不包括普通的培养本科和研究生的大学研究性院校。综上所述，高等职业教育定制化培养模式是高等职业院校以一定程度定制化的方式，以满足社会和经济发展需要为目标，以培养学生的社会职业能力为主要内容，以教学与生产实践相结合为主要途径和手段，学校和企业共同定制具体培养目标、教学内容、培养方式和保障机制的教育教学活动的结构样式。
三、高等职业教育定制化培养模式的基本框架
各类院校可根据自身情况实行不同的定制化培养模式，这种定制化的程度可以高可低，因为定制化程度的高低并不是衡量教育模式优劣的标准，真正的标准是教育机构、学校的招生人数和就业率。本研究将高等职业教育定制化培养模式及其实施主体的教育机构和院校进行归纳举例并搭建起高等职业教育定制化培养模式的框架，如下表所示。框架左侧根据定制化程度加深列示出高等职业教育定制化培养模式的四大类型，右侧则依据规模和专业化程度排列出四类高等职业教育院校（不包括不同本科院校），但院校和定制化培养模式之间没有一一对应关系，也就是说，院校可以根据实际情况采取相应模式，甚至采取两模式中间的过渡模式，原因是定制化程度并不能进行定量的测算只能是定性分析。
本研究将用例证的方式说明各种模式的内涵和特点，但是不能直接推断该类院校均属于与该类定制化培养模式。
表4-1 高等职业教育定制化培养模式框架图
高等
职业
教育
定制化
培养
模式类型院校类型代表学校
部分标准化非对应关系
高等职业
大学
天津职业大学、南通职业大学、苏州职业大学、九江职业大学、湖北鄂州职业大学、湖南女子职业大学、乌鲁木齐职业大学等
定制标准化高等职业技术学院
北京工业职业技术学院、郑州牧业工程高等专科学校、天津职业大学、襄樊职业技术学院、兰州石化职业技术学院、永州职业技术学院等
量身定制高等职业专科学校
首都师范大学科德学院、北京化工大学北方学院 北京工商大学嘉华学院、天津商学院宝德学院 天津师范大学津沽学院 、南开大学滨海学院等
完全定制化职业培训机构组织上海荟艺美容化妆培训学校、合肥新视点培训学校、上海松江罗兰教育、上海易运教育信息咨询有限公司、成都波波时尚摄影化妆数码等
资料来源：本研究设计
（一）部分标准化的教育培养模式
天津职业大学是一所培养高素质技能型专门人才的市属普通高校，是天津市普通高校中最早举办高等职业技术教育的院校。作为部分定制化教育培养模式的代表，其主要特征是：在学院和专业设置方面，学校设有机电工程与自动化学院、生物与环境工程学院、经济与管理学院、电子信息工程学院、国际交流学院、艺术工程学院、眼视光工程学院、继续教育学院、社会管理系、印刷工程系、社会科学部、基础课教学部共12个教学单位，51个专业。其中在国家示范校建设中，眼视光技术、包装技术与设计、应用化工技术、物流管理、酒店管理5个专业获中央财政重点支持，机械制造与自动化、计算机应用技术、社区管理与服务3个专业获天津市财政支持进行重点建设。学校基本形成了以工为主，经、管、文等专业门类协调发展的专业结构布局。
在基础课程和专业课程方面，学校依然采用标准化的教学模式，没有进行与企业之间的定制化模式。但学校的实践实习很好地做到了定制化，学校的办学紧贴市场需要，取得了显著成绩。先后与天津保税区、开发区、华苑高科技园区、北辰科技园区、天津滨海新区，与天津一汽丰田汽车有限公司、天津天地伟业数码科技有限公司、日上免税行（中国）有限公司、天津长荣印刷设备股份有限公司、蓝星石化有限公司、天津市眼科医院等进行合作，为学生在学期间提供了良好的实践实习机会，并提出了实习要求和监督机制，提高学生实操作能力的同时也与企业建立了良好的沟通机制。
高等职业教育院校实施部分标准化教育培养模式主要表现在教育提供的最后阶段，即实习实践阶段。这种模式定制化程度较低，有可能不能完全适应日益变化的市场，但由于其教育成本较为低廉，管理难度较低，具有其实际应用价值。高等职业大学因其师资规模和学生数量较多，而且在教育定位上偏向于基本理论知识的传授，因此多采用该类教育模式。同时，部分高等职业技术学院和高等职业专科学校也有采用该类模式的情况，在此就不赘述了。
（二）定制标准化的教育培养模式
高等职业技术学院广东农工商职业技术学院是一所培养高级技能、应用型人才，以商务管理类为主、农工商并举的省属公办大专层次的全日制普通高校。学院现有专兼聘教师500多人，高职称教师占30%，具有“双师”素质教师占71%。40岁以下的青年教师具有研究生学历或硕士以上学位的占专任教师总数的39.5%。2008年全日制在校生12000多人。学校的专业课程的设计和开设过程是经过相关专家和技术人员讨论，符合科学性、技术先进性和市场需求性。一些具有操作性专业课程学校采取校企合作的方式，让学生到企业中实际观摩、操作，做到“从实践中来，到实践中去”，也促进了企业和学生之间的了解和沟通，最终有助于学生就业。学院历来重视毕业生就业工作，成立就业指导中心，每年举办一次毕业生专场供需见面会，开展一系列推荐就业活动；同时，鼓励毕业生自主创业或继续升学深造。2005年、2006年、2007年毕业生就业率分别为95.17%、96.16%、98.13%。
高等职业教育院校实施定制标准化教育培养模式从教育过程的最低端实践实习阶段延伸到专业课程的设计实施阶段。该类高等职业技术学院的专业课程设置和传授根据市场环境和企业需求而定，在设置之前进行需求分析和实用性分析。在整个教育培养模式的过程中的实践实习和专业课程实行了定制化，而基础课程和设计阶段仍然采用的是标准化。采用此类模式的学校多为高等职业技术学院，学院与企业的交流合作较之职业大学更为密切和深入，该类院校的毕业生在学位证书方面可能略逊一筹，但由于技能符合市场和企业需求，往往拥有较好的就业机会。因此越来越多的职业大学也跃跃欲试，尝试该类模式。可见，在教育的培养模式上同样验证了明茨伯格的理论：无论是制造业还是作为一种特殊服务的教育业，其趋势都将是从战略连续体的两端向中间过渡。
（三）量身定制的教育培养模式
首都师范大学科德学院是首都师范大学与北京国融远景投资有限公司合作举办的高等职业专科学校，是实施本科层次学历教育的新型全日制普通高等学校（独立学院）。学院坚持可持续发展战略，紧跟当代科技、经济、文化和教育发展趋势，突出特色和产学研一体化的办学理念，成立了独立学院建设与发展研究中心，是中国独立学院协作会常务理事单位，教育部普通高校独立学院教育工作水平评估方案研究课题组成员，全国独立学院教材编写委员会发起人，办学经验被教育部高等教育教学评估中心收入《新机制·新模式·新探索--独立学院办学经验启示录》一书。学院下设软件工程学院、应用外语学院、经济与管理学院、艺术与传媒学院，根据社会对人才的需求趋势，设置应用型专业，开设有计算机科学与技术、英语、数字媒体艺术、舞蹈学等30个专业及专业方向。
学院充分依托首都师范大学的优质教育资源，不断提高教学质量，目前已建立一支优秀的专兼职教师队伍，其中教授9人，副教授51人，博士19人，硕士155人。同时，根据教学需要，学院从各高校、各专业领域聘请优质教师和突出人才担任兼职教师，使教学组织和内容更具活力。学生入学后，实行学年学分制管理，学制四年。学习期满，成绩合格者，颁发教育部电子注册、国家承认学历的首都师范大学科德学院毕业证书；符合学士学位授予条件的，颁发首都师范大学科德学院学士学位证书。学校办学的最大特色是不光重视专业课程和实践实习的定制化，即符合企业和市场需求，将定制化深入到基础课程的设置上。基础理论课程是专业课程的基础和依托，但是目前各个职业学院普遍设置的基础课程大多与专业课程脱钩，不能很好的进行过渡，存在很多问题。因此学校的各科基础课程根据各个专业的特点和学员的实际情况进行设计和教育，实践证明了这一做法的科学性，学生反映基础课程不再是一成不变的英语、马克思，而是有助于他们进行专业课学习的基础知识课程。
高等职业教育院校实施量身定制的教育培养模式在基础课程、专业课程和实践实习的设计教育环节皆融入定制化思想。基础课程的安排上采取标准化，在基础课程结束以后的专业课程的设计、配置和评价方面以企业的实际需求出发，可以很好的满足关系企业的需求，同时也使得学生的实际技能较为单一而不适合其对其他企业的应聘。这种培养方式适合校企联合类的学校。
（四）完全定制化的教育培养模式
职业培训机构上海力源职业技术培训中心（Shanghai P&S Vocational Training Center）是上海市职业培训指导中心的引进办学单位、上海市数据库用户协会培训中心，主要从事数据库及网络技术等相关技术的培训。学校始终面向IT职业前沿，致力于培养中高级IT技术人才，为学员提供最先进的个性化实训课程和专业课程及基础课程，课程及专业实施定制化设计，即定制化贯穿整个培养教育模式之中。作为上海市劳动和社会保障局批准的职业技能培训机构，所具备的优良的教学质量和优越的学习环境，已成为上海市首屈一指的培训基地。
高等职业教育院校实施完全定制化的教育培养模式在教育全过程中，即从设计和实施均将定制化贯穿始终。此类教育模式主要被培训机构所采纳，该模式脱离了基础课程的束缚，全程定制化，为企业提供急需的人才。但其工作面的狭窄和不稳定性，是其难以成为主流教育模式的根本。并非定制化程度越高越能适应教育机构要求，高职教育机构在办学过程中成本和效率是其必须考虑的重要因素，在此基础之上是学生的就业率。
此外需要说明的一点是完全标准化的高等教育培养模式已被普通大学的本科及研究生教育多数注重学术能力的培养和教育，突出培养学生宽广的知识结构和探究精神，而实践教学环节相对薄弱。这些主要体现在其专业、课程、教材及教学方法的设计上注重基本素质和能力。在基础课程是按照全学校的层面进行设置的，如英语、数学及思想政治课程。在专业课程上，大学会结合专业特点，为学生制定几门必选课和选修课，这些课程的设定各年不会有太大的变动。在某些学校可以看到十年不变的课程，教授课程的老师还是一个，知识结构不能得到及时的更新，有时甚至已经过时的知识还在传授给学生。当然，大学本科和研究生教育可以培育出很优秀的理论人才，在思维和战略等层面是其他类别高等教育所无法达到的。在实践实习方面，大学的一些学院或是专业会要求学生毕业时必须有实践经验，但是多数学校都是让学生自己去寻找实习单位，对于学生实践学校的质量和效果也没有统一的衡量标准。
总上所述，大学本科及研究生以上的培养教育模式是完全标准化的，由于生源素质比较高，所以能培育出一批全方位的人才。
四、高等职业教育定制化培养模式的基本模块
到目前为止，全世界范围内都已公认模块化是对定制化产品的开发设计和生产制造的最佳技术。在制造业中，模块化就是通过将产品中具有相似功能或相似结构的功能部分设计成具有同一标准的接口，就可以在产品的配置过程中，通过替换不同的模块来实现产品变量的功能及其性能的差异化，从而具有不同功能和性能的产品来满足个性化的客户需求。
模块化的在制造业实施策略之一就是构件模块化，它主要包括三种形式：
（一）“量体裁衣”式模块化 （cut-to-fit modularly）
一个或多个构件在预置或实际限制中是不断变化的。如PRENTICE HALL出版公司的网站，对一般浏览者提供共性的出版信息，但对注册用户则根据用户注册时的需求特征进行定制服务，其网页也是根据注册者的喜好程度进行调整的。
（二）总线模块化 （bus modularity）
该策略采用可以附加大量不同种构件的标准结构。这一术语来自使用总线或底版的计算机和其他电子设备。如一些杂志响应了这种总线模块化的定制模式。杂志的结构和出版过程提供了总线，从而可以针对个性化订阅者的要求配上不同数量的社论、广告和文章。
（三）可组合模块化 （sectional modularity）
它提供最大限度的多样化和定制化，允许任何数量的不同构件类型按任何方式进行配置，只要每一构件与另一构件以标准接口进行连接。如软件开发早已采用了面向对象的体系结构。在这个系统中，一段程序代码就是一个高度模块化的对象，根据对象类型简单而完整地定义模块之间的接口。对象可以在不同的程序中多次重用，形成可组合模块化，可以快速开发完全不同的应用程序。
在理论回顾部分，本文已经对教育实行定制化的方法进行的探讨，认为模块化的思想和方法同样适合教育培养模式的定制化中，并将取得很好的成果。教育培养模式中包含诸多的因素，如教材、课程、组织结构、教师、教学理念、办学特色和技术等都是模式中必不可少的组成部分。本文将教育培养模式的各个组成要素分为教材模块、课程结构模块、组织结构模块、教师模块和关键技术模块。本研究在模块的设计过程中，采取“量体裁衣”式的模块化形式，对每个子模块的设计和制定上遵循顾客导向型原则。各子模块设计好后进行总线排序，模块本身无必然的前后顺序，但是彼此之间是相互联系密不可分的整体，所以作为一条总线便于理解和实施操作。最后是可组合模块化思想的应用，每个模块下都会有相互替代和相互依附关系的子模块，因此具体到某一特殊类型的高等职业教育定制化培养模式时可根据实际情况进行选取组合。以下便是高等职业教育定制化模式框架下的五个基本模块及其组成部分及其子模块。
图4-2 高等职业教育定制化培养模式基本模块
资料来源：本研究设计
（一）教材模块
教材模块主要包括四个部分：公共课教材、专业必修课教材、专业选修课教材和实训课教材。模块可以进行再细分成小模块和相互整合成模块组。模块再细分是对教材内容进行分析和分解，建立小的模块，如机械制造工艺学中的成组工艺模块等。模块再整合即可将不同模块下相关联的教材内容有机集成起来，前后呼应，便于学生的选课，如计算机应用模块组、机械设计模块组等。在教材模块化的基础上，采用可组合模块化思想，将各种教材的模块根据学生的特点组成不同深度和不同内容的教材、教学片和教学计划，满足学生的多样化和个性化需求，满足企业和社会对人才的各种不同的需求，实现个性化教学。
高等职业教育定制化培养教育模式要求：公共课教材采用全国通用或是获省部级以上认证的教材，其内容应符合教科委的相关要求和学生实际学习要求，并可根据实际情况进行改变以适应变化。专业必修课教材的选取和设计做到校企专三方合作制定。学生在专业选修课教材的选择上能够根据自身的特点、兴趣和就业方向进行自主选择。最后实训教材可由实践教师和实习单位共同编写或是选择参考教材。
（二）课程结构模块
模块化的课程结构是教育大规模定制的基础。
在教育领域，模块化的知识结构是教育模块化的重要方面，这里有不少的研究。模块化的课程及模块化的监督方法有利于促进学生的学习。英国的大多数大学每个学生在每学年里都要完成12个模块，每个模块的总学习时间为100小时，由于每个模块的学习量是相同的，因此每个学生只要每年所选的模块数相同，无论学生所选的模块各人之间有多大差异，学习负担和学习量都是相同的。对于学校而言，则是大大减少了所开的课程数目，简化了教学管理工作，从而降低了教学成本，简化了教学管理。模块化课程体系的另一个优点是有利于课程内容的改革和更新。由于模块对外的接口是稳定的，模块内部的内容则可以比较自由地加以调整，以便及时吸收最新的科技成果。模块化的课程结构设计在我国高等教育的研究和实践中也有一些成果，如把课程分为基础平台模块和专业平台模块，前者是针对大一新生，统一学习教学内容，后者针对大二学生，分专业针对不同特点的学习。
郑确辉把商科的课程体系分为四个模块：一是通识类基础课模块，包括人文科学基础、商学基础、工具课基础三类。二是专业方向课模块，包括专业基础课和专业方向课两大部分。三是综合实践技能课模块，包括工种技能训练课、企业生产实践课、教学实习课及综合实践课。四是选修课模块，包括专业性选修课和扩展性选修课两大部分。以上这四个模块是一个有机的整体，从不同的角度加强高等商学院校学生所应具备的素质，构成了在通识教育基础上的宽口径专业人才培养体系的课程[1]陈国平把他们学校机电系的课程分成7个模块，前六个都是公共基础课和专业基础课，而第7个是专业方向课模块，有多少个专业就有多少个专业方向模块，加上选修课模块就构成了所有课程。只要修完某专业所需的模块课程，就可以拿到毕业证书。拓宽了专业知识，解决了专业设置过宽或过窄的矛盾。
本研究的课程结构模块与教材模块相一致，分为四个子模块即：公共课程、专业必修课程、专业选修课程和实训课程。课程模块的具体制定方式可根据实际情况参见上述学者的模块分类方法，此处不赘述。
（三）组织结构模块
不同时期赋予高校不同时间组织结构模式：即“水平时间组织”、“垂直时间组织”、“零时间组织”和“负时间组织”模式。
水平时间组织是指人们在常规思维和运作模式下的时间概念。水平时间认为，运作是需要时间的，运作总是滞后于思维。一个按水平时间运作的高校，不能预测未来教育市场的需求，不能为满足这些需求而提前做好准备，不能满足客户（用人单位）的即时需求。他们注重争夺教育市场份额，不关注为教育对象提供个性化教育服务。
垂直时间组织是一种新的思维和工作模式下的时间概念。它不是按照线性的原则来思维和运作，不带任何偏见，也不受任何历史约束，可以随时打破传统教育做法赢得市场。在垂直时间中从事高教工作，能迅速获取必需的知识、教育资源等，为当前高校面临挑战寻找新的解决途径。
零时间组织是从垂直时间的视角审察问题，在如何对待未来教育客户（包括用人单位当前可预知未来的教育需求）上有全新的观点：他们懂得教育市场占有率不再是衡量高校成功的标准，因而不是去争夺已经存在的饱和市场，而是着眼于创造新的市场；他们把处在高校运作链上游的生源和下游各种教育需求的用人单位，看作自己的有机体而不是其他实体；把学习看作是一种工作。这种思维模式和工作模式称作零时间，按零时间模式工作的高校称之为零时间高校。
负时间组织是通过垂直时间看到尚未开拓的新兴教育市场，就立即着手发展和获取能够占领这个市场的实力，这个从看到“新兴市场”到进入这个市场的阶段称作负时间。负时间为零时间高校聚集一流的教师、学生、各种教育资源与知识，是零时间高校进入新兴教育市场的重要环节。
由此可知，高等职业教育定制化培养模式下的组织结构模块可由彼此互斥的四种组织结构形式构成，即：“水平时间组织”、“垂直时间组织”、“零时间组织”和“负时间组织”。不同程度的定制化培养模式所采用的组织机构形式不同，随着定制化程度的加深，高等职业教育机构应顺次采用水平时间、垂直时间、零时间和负时间的组织形式。并非完全定制化的教育模式一定要采用负时间组织形式，只是从匹配度上更为契合而已。如今高等教育处于可持续发展期，教育市场的瞬息万变，必须考虑未来的新兴教育市场，这就是为什么高校必须选择“零时间”、“负时间”工作模式，以提高高校的核心竞争力的理由之所在，也是其发展之必然。为高校竞争的核心要素，高校如运作在零时间上，就能为教育对象提供即时满意服务，并且赢得他们永久的信任。
（四）教师模块
教师是学校的支柱资源，也是学校生存与发展的基础。要提高高等职业教育的质量，就必须重视学校师资队伍的培养和建设。一个优良的师资队伍要适当规模的教师数量、合理科学的教师结构、全面系统的教师培训模式和公开透明的教师选聘制度。
教师模块中的教师应包括专任教师、“双师型”教师及负责日常教学的行政性教师。专任教师是指拥有一定的理论教学基础和相应的技术职称，但相对于“双师型”教师而言没有其他社会职务和工作，仅为在校教书育人的全职教师。“双师型”教师是指教师要具有讲师以上职称，且具有其他专业技术职称。这就要求从事高等职业教育的教授不仅应该具有雄厚的理论教学基础，更应具有扎实的实践功底；不仅要掌握高等教育基本教学规律，更应在本专业领域具有较强的技术应用能力，具有教师和工程师的双重素质和能力。因此，与其他学校相比，高等职业学校的教师要求更高，压力更大。培养和建设一支高素质的“双师型”教师队伍，也是高等职业教育学校区别于其他普通高校的特色所在。
实行定制化培养教育模式的高职院校要合理控制教师数量和规模，定制化要求教师队伍要具有一定数量基础来应对不同学生和企业定制化的需求，同时教师队伍也不能因此而盲目扩张，由此带来的组织结构和人员分配问题将成为制约高职院校发展的瓶颈。因此教师数量应根据实际情况进行及时培养和配置更新。
教师结构在构成上应做到多样化和专业化的统一，高职教育不仅教授符合企业和市场需要的技能知识还应做到尤其深度和宽度。宽度要求教师在自己授课范围内尽可能以发散思维模式对学生进行培训，使学生思想打破禁锢状态，为学生未来更高层次的发展奠定基础。深度则要求教师在一定宽度的基础上，还应“术业有专攻”，使学生的技术水平跟得上科技和社会的进步。
培养和建设“双师型”的师资队伍可以从以下两个方面进行：一方面是“走出去”，即学校应规定专业教师每年应该利用一段时间到企业去锻炼、调查研究，通过实践学习操作技能，了解前沿知识、先进技术以及积累工作经验，以不断完善和充实自己的教学内容；另一方面是“请进来”，即引进人才，学校从企业聘请具有相当学历、实践经验丰富的专业技术人员如会计师、审计师、工程师等作为兼职教师，进入课堂为学生授课，将积累的工作实践经验传授给学生，加强学生的动手操作能力和实训技能的培养锻炼。将这两种方式相结合，即将人才培养和人才引入相结合，才能使高职定制化教育培养模式得到很好的支撑。
最后是公开透明的选聘制度，由于高职院校教师待遇优厚，因此成为无数人青睐的就业岗位，在学校招聘教师的首要环节就要把好关。选用德才兼备的教师是高职定制化教育的关键，制定合理有效的奖惩激励制度也是维持教师积极性的保证。
（五）关键技术模块
1.网络技术
实现高等职业教育定制化培养模式的关键在于网络技术的应用，全国统编教材、全国统一习题库、全国统一试题库、全国教学知识库及优质教师资源的共享等都离不开网络技术。目前宽带技术的发展已能较好地支持高等职业教育定制的实现。
2.计算机多媒体技术
计算机多媒体技术能显著提高教学片的质量。世界银行的调查表明，利用计算机辅助教学手段改造传统教学方法，学生们学习1～8个月的收获便相当于传统教学中一年的收获。因此，要把科学技术知识以最生动、最科学、最符合教育心理学的方式传递给学生，需要把教材的编写和教学片的制作作为国家级的重大项目来实施，需要组织各方面最好的教师和专家建立专门的研究小组，需要建立这方面的高水平的基地。
3.集中与分散统一的管理技术
高等职业教育定制化培养模式可以应用到全国高职院校，需要该类院校一起参加，协同进行。参与的高校越多，定制化的效果就越好。因此，需要采用集中与分散统一的管理技术。这里涉及到许多管理方法和措施。例如，某高校教师将自己发明的优秀教学方法上网与大家共享，需要考虑如何进行奖励。又如，学生个性化的学习如何进行监控，以确保质量。
参考文献：
[1]郑确辉.高职教育是实现高等教育大众化的重要平[J].复旦教育学报，2003（4）.