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市场化理念在节庆旅游管理中的运用探析

时间:2022-05-22 13:45:04 浏览次数:

摘 要:近年来,伴随着生活水平的不断提高,越来越多的人热衷于外出旅游,旅游事业迅速发展。然而,我国相关旅游管理部门的节庆旅游管理还存在诸多弊端,以行政干预市场的现象屡次出现,加强对旅游特别是节庆“黄金周”等旅游管理显得尤为迫切。在社会主义市场经济体制下,相关管理部门要按照市场发展规律对旅游资源进行合理配置,充分发挥市场在旅游资源配置中的基础作用,不断提升旅游服务和品质及相关配套设施建设,促进我国节庆旅游管理工作健康、合理、有序开展。

关键词:节庆;旅游;管理;探析

一. 节庆旅游活动的种类分析

节庆旅游活动应该遵循内容丰富、形式多样、主题鲜明的宗旨,按照不同的节庆旅游主题开展形式多样的旅游活动,节庆旅游活动大致可分为以下几类:1.自然生态类;这种主题旅游活动只是依托自然形成的环境,以自然景观为旅游载体,这也是节庆旅游活动主要方式。云南地区自然旅游资源丰富,众所周知的有丽江、大理石林、泸沽湖等等;2.风土人情类;这种旅游模式也比较常见,主要是当地的自然环境造就出的人文生态。在节庆旅游之际,可以将当地的民俗风情充分开发为旅游资源,给旅游者展现出当地人的风土人情。自古以来,云南地区少数名族众多,风土人情各异,形成了丰富多样的人文地域文化,云南地区的旅游相关管理部门可以充分发掘这方面的旅游潜力,充分考察了解旅游市场的需求,将人文风俗转化为可给当地人民带来经济效益的旅游资源。3.民族宗教类;当地的相关旅游管理部门要致力于这类旅游资源的开发,可在极具民族特色的地方举办诸如庙会这类的旅游活动。4.地域产物类;在节庆旅游期间,旅游者们都有在旅游地购买具有当地气息和纪念价值的礼品回去的习惯,因此,当地的旅游管理部门一定要发现旅游市场这块的商机,以市场为指向,并通过市场为调节手段合理配置和开发旅游资源,促进当地经济发展。

二. 以市场化手段加强节庆旅游管理的前提条件

面对市场化的旅游环境,只有面向市场加强旅游资源的开发和提炼,形成旅游主题鲜明、独具特色和亮点的节庆旅游,才可能保证当地的旅游事业在市场化的条件下取得长足发展。要做到这些,就必须满足如下必要条件。

(一)节庆旅游活动要有充分的参与效果。在节庆旅游之际,将会迎来一年中最旺盛的旅游需求,人数众多是一个显著特点。市场化效果的节庆旅游一定要符合人们大众的口味,这样才会具有更高的参与性。

(二)节庆旅游活动要善于发商机。节庆旅游人数众多,是一个开拓商机的良好契机和平台,当地的旅游管理者一定要善于把握商机,加强宣传和推广,在市场的作用下,迎来或寻找一批活动商家进驻,增加节庆旅游活动带来的不菲商业效益。

(三)节庆旅游活动一定要有所创新。每个产业都需要创新,创新是不断发展的力量源泉,市场化条件下的旅游业同样如此。某些地方的节庆旅游活动几十年如一日,一成不变,或者是照搬照抄其他地方的节庆旅游活动,缺乏自己的创新,这样会让旅游者产生旅游“审美”疲劳,降低甚至流失旅游客户。因此,只有在市场化条件下,充分发挥市场的基础性调节作用,充分了解节庆旅游者的消费习惯、理念,以及充分预判旅游产业的发展趋势,不断创新节庆旅游活动项目,才会保证当地的节庆旅游长盛不衰。

三. 当前在市场化运作中的节庆旅游存在的问题

1.节庆旅游项目概念模糊、创新乏力;2.单纯拓展旅游项目的数量,忽视旅游质量的提升;3.管理方式和体制存在着诸多固有顽疾;4.旅游项目缺乏旅游号召力和影响力,与节庆旅游配套的项目发展举步维艰;5.对市场的旅游者需求了解程度不够,节庆旅游的开发缺少系统的规划和统筹;6.节庆旅游的宣传和推销力度不够。

其中旅游管理体制问题是困扰市场化条件下旅游业发展的根本性问题。在社会主义市场经济体制下,市场在资源配置和运行中起着基础性作用,一切经济活动要以市场为主导,才会具有旺盛的生命力。当前,我国的相关管理部门对自己的职能认识程度不够,仍然沿用过时的计划经济时代的老套思路,依靠行政命令代替市场规律,对正常的市场行为横加干涉,这种固有思想已成为制约我国节庆旅游发展的重要障碍。

四. 节庆旅游管理中强化市场理念的措施

(一)充分尊重、发挥市场在旅游管理中的基础作用,切实转变政府职能。在社会主义市场经济体制下,要尊重市场的基础作用,发挥市场的主导作用,坚决改变落后的管理体制,刹住以行政命令代替市场的不正之风,促使行政管理政府向服务型政府的职能转变。具体的细节是要改变当地旅游管理中的不合理现象,淡化政府在旅游产业运行中的主导作用,发挥旅游市场的自主功能,是旅游产业在市场化运作中不断提升服务和品质,取得新的发展。

(二)在市场化运作中要着力提升旅游服务品质,提高旅游产业品牌价值。要注重市场化条件下旅游者不断对旅游品质的需求,要着力提高旅游产业的服务度。

(三)以市场为主导,创新节庆旅游项目。改变陈旧落后的节庆旅游模式,在市场化的充分运作中了解旅游消费者的爱好和习惯,开发对消费者口味的节庆旅游项目。

(四)形成区域联合机制,促进区域旅游发展。以云南为例,大理、丽江等旅游城市可以形成区域联合,共同打造节庆旅游项目,促进旅游产业的区域良性发展。

参考文献:

[1].赵隽 丽江营销创意的城市[J].新经济导刊 2007,(1):44-46.

[2].陆凤英 节庆旅游研究文献综述[D].前沿 2007.8.

作者简介:齐丹(1977—),女,云南丽江人,讲师,主要研究方向为区域旅游发展和旅游教育

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