授课章节名称 第六章
个体行为动机与激励理论（几种主要的激励理论的讨论）
第 6 次课（2 学时）
教学目的与要求 学生分组讲授，掌握个体行为动机与激励方法。
教学重点 激励理论和原理的掌握 教学难点 学生分组讲课效果的把握 思考题与作业 运用一项激励理论，写一篇理论介绍、应用、评论性论文
一、
学习目的和要求
了解其余的各种激励理论
二、
课程内容
1、过程型激励理论
(1)掌握佛鲁姆的期望理论
• (其公式和内涵；VIE 模式；期望理论在管理实 践中运用。）
• (2)掌握亚当斯的公平理论
(3)亚当斯的公平理论在组织管理中应用
①期望理论是一种过程型的激励理论。这一理论认为，人的固定要求决定了他的行为、行为方式。工人的劳动是建立在一定的期望（对未来方向的某种期望）基础上的，这样就可以在个人活动与其结果之间建立某种联系。
②公式：激励力量=∑效价×期望值，即为 M=∑V×E 其中 M 为英文字母 Motivation（激励力量）V 为英文 Valence（效价）；E 为英文 Expectancy（期望）
③期望理论的 VIE 模式，即工具性或手段性（Instrumentality），将 V 与 E 结合起来，在西方就简称为 VIE 激励模式。
工具性或手段性，这是与效价有关的另一个重要因素，个人所预期的成果（或目标）有两个层次，一级成果是最初目标，是达到二级成果的工具或手段；二级成果才是最终目标。工具性或手段性，标志着个人对一级和二级成果之间内在联系的认识。
④期望理论在学校组织管理中的应用：
*
正确合理地,适当地为教师学生确定目标; ( 目标的结合性,目标的合理性和目标阶段性的有机统一)
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客观分析目标效价 (个人目标和组织目标的有机结合)
*
实事求是地估计主观期望概率.
2、挫折激励理论
1）主要观点：非理智表现的主要特征是攻击、退化、固执和妥协。这些表现往往是以综合的形式出现
攻击行为的产生依赖于四种因素：A．受挫折驱动力的强度；B．受挫折驱动力的范围；
C．以前遭受挫折的频率；D．随着攻击反应而可能受到惩罚的程度。
应当指出，“挫折——攻击”假说有很大的片面性。多数心理学家指出，挫折与攻击之间没有必然的因果关系。攻击只是人们遇到挫折时的表现形式之一，而不是唯一的表现形式。
2）正确应付挫折的方法：
首先要正确地辩证地对待挫折，挫折具有①挫折的客观性
②挫折的两重性
其次要发展积极和建设性的反应，减少破坏性的消极反应。
从企业管理的角度看，它还与一个组织所采取的管理方式有关。管理方式得当就可以减少矛盾，即使挫折产生了也比较容易解决；管理方式不当就会激化矛盾，不仅容易产生挫折，而且挫折也比较难以解决。所以，管理者要善于从挫折的征兆中找出真实的原因，采取种种诱导措施，以增加建设性的行为，消除破坏性的行为。
这些具体措施包括：①对受挫折者的攻击行为采取容忍的态度；②应付挫折的有效方法之一是改变引起挫折的情景。在企业中要对管理人员进行处理人群关系的训练，这样可以避免使职工受挫折的情境。③采用精神发泄方法。这是一种心理治疗的方法。这种自由地表达他们受压抑的情感。因为人们处于方法是要创造一种情境，使受挫折者可以挫折情境会以紧张的情绪反应代替理智行为，所以只有使这种紧张的情绪发泄出来，才能恢复理智状态。精神发泄可以采用各种形式。
3、了解综合激励论的主要理论名称和代表性人物。
综合激励理论是指有综合特性的激励理论。----勒温(K.Lewin)的场动力论、豪斯(R.House)的综合激励模型、波特（L.Porter）和劳勒（E.Lawler）的综合激励模型都属于此列。
4、其他激励理论（学生讲解部分，略）
三、
考核 要求
（一）激励的概念和意义
1、识记：（1）激励的概念；（2）激励理论的分类。
2、领会：激励的意义。
（二）内容型激励理论
1、识记：（1）马斯洛需要层次理论的内容；（2）阿德佛需要层次理论的内容；（3）成就需要的概念；（4）双因素理论的内容。
2、领会：（1）马斯洛需要层次理论和阿德佛需要层次理论的主要观点；（2）成就需要与绩效的关系以及高成就需要者的特征；（3）双因素理论的主要观点。
3、简单应用：比较内容型激励理论的相互关系
4、综合应用：结合实例分析需要层次理论、成就动机理论和双因素理论在管理中的应用 （三）过程型激励理论
1、识记：（1）期望理论的变量——效价、期望值和工具性的概念；（2）目标管理的概念；
（三）公平理论的内容
1、领会：（1）期望理论的主要观点；（2）目标设置理论的主要观点；（3）目标管理中目标的属性；（4）员工消除不公平感的方式。
2、简单应用：比较期望理论、目标管理和公平理论之间的区别和联系。
3、综合应用：结合实例分析期望理论、目标管理以及公平理论在组织管理中的应用及其意义。
（四）员工学习方式和奖惩的艺术
1、识记：操作条件反射和强化理论的内涵。
2、领会：有效的奖惩策略。
3、简单应用：强化理论在员工管理中的应用。
4、综合应用：（1）结合实例分析有效奖励的策略；（2）结合实例分析有效惩罚的策略。