国土局妇委会主任巾帼建功先进事迹
国土局妇委会主任巾帼建功先进事迹
**，1973 生，中共党员，现为**县国土资源局地籍管理股股长、机关党总支成员、妇委会主任。19**年从福建省粮食学校毕业后，分配到岩前镇先后负责团委、妇联工作，19**年调到**县国土资源局，成了一名“国土卫士”。参加工作十几年来，**无论在哪个岗位，一直从严要求自己，时刻铭记自己是一名共产党员，以身作则，发挥先锋模范作用，成为单位广大妇女同志的表率。
爱岗敬业，爱国土事业于树立形象之中
“既然我干了这一行，就要爱这一行、悟这一行、钻这一行，以实干提供优质服务”。**经常这样说，也是这样做。地籍办证大厅是直接和群众打交道的一线部门，承担着全县的土地初始登记、变更登记、抵押登记、咨询接访等工作，是县国土局的重要服务窗口，其办事效率、服务水平和服务质量体现了国土部门的形象。作为省级“青年文明号”文明窗口，**同志深知肩上的责任更加重大。在她看来，为不同层次的人服务，树立良好的行业形象，就是对国土事业的爱。她带领全体股员，始终严格要求自己，公平、公正的对待每一位服务对象，在服务中注意每一个细节，办好每一件事，接待好每一个客户；
真心实意地为群众着想，认真负责地为群众办事，做到微笑出自内心，办事出自真心，心里装着群众，尽心为着群众。她坚决杜绝不良因素对工作的影响，为本部门树立了良好的对外形象。地籍管理经常要到现场进行踏勘，经常有单位、各户出车请她到现场，**同志从不搭乘服务对象提供的车辆，而是按规定向单位请车前往，要是路近，骑上摩托车，她就上路了。正是她这样的严于律己、廉洁
自律的工作作风，得到了企业、房地产开发商和群众的好评，在服务对象中树立起了国土人的良好形象。
踏实肯学，悟国土事业于不断提高自身素质之中
在普通人看来，地籍就是拿卷尺丈地，在纸上绘图。其实地籍管理是土地管理的基础，是一项专业性、技术性极强的工作，涉及的法律、法规及专业知识很多，特别是土地确权发证更关系到国家、集体及广大人民群众的根本利益，容不得丝毫的差错，作为地籍股股长，她扎实肯学，她在认真学习党和国家有关土地管理的法律、法规和政策的同时，还认真研读有关土地管理方面的书籍、报刊、杂志，作了大量的读书笔记，使自己在操作全县国有、集体土地登记、发证、土地变更调查、坡耕地调查及地籍图幅编绘等工作中能够得心应手。**同志对土地管理的知识的学习有一种狠劲，就是遇到不明白的一定要学懂学精。在全市系统业务会议上，她经常与兄弟单位同志就业务工作进行讨论并发表意见，这种胆量是在胸有成竹的情况下才会有的，也是业务能力的得到公认的一种表现。经过坚持不解的学习和长期的知识积累，她早已成为地籍管理工作的行家里手，但她对自己的要求却一点也没有放松，她经常说：“社会在发展，事物在变化，我们不能以经验应对变化，要以不断的学习，变化我们的头脑，去适应新的形势”。
乐于奉献，展巾帼风采于一流服务之中，在创先争优中顶起“半边天”
创先争优活动开展以来，作为局里的妇委会主任，**同志认为妇女也应不甘落后，应该在创先争优活动中有所作为，她充分发挥妇女组织的自身优势，团结和带领妇女职工踊跃参与创先争优活动，推动全系统妇女积极投身创先争优的活动中，努力使本局的创先争优活动“创”出实效，“争”出特色。在她所属的办证大厅，女同志占了较大比例，俗话说“三个女人一台戏”，为能够带领全股同志唱好地籍管理这台戏，她把加强股室人员思想政治建设和业务素质建设紧密结
合起来，引导妇女同志在服务人民群众中创先争优，最大限度地激发妇女同志的工作热情努力提升工作水平，她一方面要求全体同志要树立正确的人生观、价值观，充分发挥自身优势，以高度的责任感去完成地籍管理各项工作；
另一方面要求全体同志虚心学习，勇于改进，严格要求，精益求精，不断提高业务素质。在她的努力下，她领导的地籍办证大厅取得了一流的业绩，20**年被评为市级“青年文明号”，20**年升为省级“青年文明号”，20**年以来，全市年度业务考评均名列前茅。
服务群众无怨无悔
服务工作是一件很繁琐的工作，需要极强的耐心、有时候群众不理解她的工作，经常还会受委屈，但她从不抱怨。几年来，她始终坚持“我们的服务没有最好，只有更好”的宗旨，带领全体股员实行“一站式工作法”、为群众提供“保姆式”全程服务，做到一张笑脸相迎、一句文明用语、一张椅子请座、一杯茶水请喝、一个明确答复，努力做到让群众带着问题而来，带着满意而去，一流的服务得到了群众的肯定。为最大程度的方便群众，尽可能减少办证的往返次数，**同志创新工作方法，精心设计了“收件单”，将土地的补办出让、初始登记、赠与等不同事项所需的材料清单一一列出，让群众一一对照准备，同时将土地登记各项制度、联系电话上墙公示，土地登记办理流程和受理土地登记条件一目了然，清晰明确。同时，为了进一步提高工作效率，她建立了目标任务进度表制度，把每项工作的具体内容、责任人、完成时限、完成情况都在上面一一注明，随时提醒、督促股员按时完成好各自承担的任务。
为更周到的服务群众，针对一些对确有特殊原因不能亲自到窗口办理业务的群众，她还主动上门服务。20**年11月25日，刘女士到窗口咨询办理土地变更手续，窗口工作人员得知她所要办理的土地证是 80 多岁的老父亲的，因老人家行动
不方便无法前来时，他们主动到老人家中为其办理了相关手续。针对一些老人不会书写申请的情况，她耐心了解基本情况，代为书写。2010 年 3 月，一位张老太前来咨询，反映其已经住了 20 年的老房子还不能办证。她认真审查资料后，耐心地向老人做出解释并提醒其应如何准备材料。面对如此周到细致的服务，老人激动无比，紧紧地握着她的手再三表示感谢。窗口服务工作并不是轰轰烈烈的大事，有的只是细微中彰显服务真情。服务窗口每年办理各类土地使用权证近 3000 宗，差错率几乎为零。正是她的热情如春风细雨般滋润着前来办事群众的心田，赢得了社会的广泛赞誉。
融入发展，尽心竭智
“这里的土地抵押登记办理得真快，国土服务大厅真是急我们企业之所急，她们不仅服务好，办事效率还高呢”，中恒通机械制造有限公司总经理满意的说，他在国土局办理抵押登记手续，由于时间紧，第二天又恰逢周末，她急企业之所急，带领有关工作人员，加班加点、特事特办，为企业节省了时间。这只是她服务企业的一个缩影。为更好地服务基层、服务企业，她一有空暇时间就带领有关工作人员到企业主动上门服务，帮助业主整理办理土地证、抵押贷款等所需资料，她白天跑外业，夜晚赶内业。哪里有项目，哪里就有她忙碌的身影。
在她的努力下，2010 年共完成包括县育才幼儿园、十方镇星级宾馆、中山白家姓博物园、110 指挥中心业务用房等***个项目用地的用地面积、权属、地类确认工作，为灾后重建、校安工程、社会事业基础设施、工业储备等项目提供所需的图件资料。去年 6.18 特大暴雨造成了我县很多房屋倒塌，灾情过后，她迅速投入到重建家园行动中，争分夺秒为灾后重建做好用图保障，第一时间为万安修塘背、桃溪镇茶山岗等 7 个灾后重建安置小区建设提供所需的图件资料，为灾后重建工作的顺利推进奠定了基础。
“天道酬勤”，有耕耘，就有收获。工作十多年来，**获得很多荣誉，先后被评为“**县优秀妇女干部”“服务标兵”、“社会治安综合治理先进个人”、“创建学习型党组织活动学习标兵”、“**县‘巾帼建功’标兵”、“**县十佳文明职工”、“**市国土资源系统先进工作者”。。。问及面对如此多荣誉有何感想时,**保持着特有的清醒,她淡淡地说：“成绩只能代表过去，一切都将是新的起点”，**就是这样一个默默奉献在基层的干部，用她滴滴辛勤的汗水和独特的坚韧、刚毅谱写了巾帼建功的辉煌篇章。