综合预案 1 1 ． 目的
为了对各类突发事件或紧急情况做出有预见性的准备与应急响应，最大限度地减少可能产生的人员伤亡、财产损失、环境破坏和声誉影响，结合公司实际制定本应急预案。
2 2 ． 范围
本预案指发生火灾、人员伤害等事件时应采取的应急响应措施，执行过程中应根据实际情况灵活运用。
本预案适用于进入现场的所有人员，包括承包商和来访者。
3 3 ．内容
3.1 职责 （1）办公室联合各部门负责组织事故预案的演练。
（2）财务部负责恢复的资金组织和财产损失的相关保险理赔事宜。
（3）办公室负责突发事件和紧急情况的对外信息公布及应对相关方咨询。
3.2 应急预案工作原则 （1）以人为本，安全第一。把保障人民群众的生命安全和身体健康、最大限度地预防和减少安全事故灾难造成的人员伤亡作为首要任务。切实加强应急救援人员的安全防护。
（2）预防为主，平战结合。贯彻落实"安全第一，预防为主"的方针，坚持事故灾难应急与预防工作相结合。做好预防、预测、预警和预报工作，做好常态下的风险评估、物资储备、队伍建设、完善装备、预案演练等工作。
3.3 应急救援组织
3.4 预防与预警 （1）重点部位的监控 加强对重点部位的监控，采取事故防范措施，严防事故的发生。
（2）预警行动 办公室应对事故预警的条件、方式、方法和信息的发布程序采取系统措施。
3.5 信息报告与处置 按照有关规定，办公室应明确事故及未遂伤亡事故信息报告与处置办法。
（1）信息报告与通知 办公室应在公布栏上公布 24 小时应急值守电话、事故信息接收和通报程序。
（2）信息上报 办公室应在事故发生后向上级主管部门和地方人民政府报告事故信息的流程、内容。
（3）信息传递 总指挥：总经理 后勤保障组 组 引导疏散组 组 行动小组 组 信息联络 络 医疗协助组 组
公司在事故发生后应制定向有关部门或单位通报事故信息的方法和程序。
（4）应急响应 1）响应分级 公司针对事故危害程度、影响范围和单位控制事态的能力，将事故分为不同的等级。按照分级负责的原则，明确应急响应级别。
2）响应程序 根据事故的大小和发展态势，指挥部启动应急指挥、应急行动、资源调配、应急避险、扩大应急等响应程序。
3）应急结束 事故现场得以控制，环境符合有关标准，导致次生、衍生事故隐患消除后，经事故现场应急指挥机构批准后，现场应急结束。应急结束后，应明确：
①事故情况上报事项； ②需向事故调查处理小组移交的相关事项； ③事故应急救援工作总结报告。
3.6 信息发布 办公室按照相关规定发布事故信息。
3.7 后期处置 主要包括污染物处理、事故后果影响消除、经营秩序恢复、善后赔偿、抢险过程和应急救援能力评估及应急预案的修订等内容。
3.8 保障措施
（1）通信与信息保障 办公室应及时与应急工作相关联的单位或人员通信联系，并提供备用方案。建立信息通信系统及维护方案，确保应急期间信息通畅。
（2）应急队伍保障 公司指挥部明确各类应急响应的人力资源，包括专业应急队伍、兼职应急队伍的组织与保障方案。
（3）应急物资装备保障 后勤组应明确应急救援需要使用的应急物资和装备的类型、数量、性能、存放位置、管理责任人及其联系方式等内容。
（4）经费保障 后勤组明确应急专项经费来源、使用范围、数量和监督管理措施，保障应急状态时经营单位应急经费的及时到位。
3.9 培训与演练 公司每年至少举行 1 次消防演习，以培训并不断提高员工的应急应变能力。如果预案涉及到社区和居民，要做好宣传教育和告知等工作。