Xx公司设计开发咨询报告提纲
总论
企业现状、问题与产品设计需求概述
企业产品设计开发计划优化重组建议
企业产品设计开发规划与实施计划
1 XXXXX信息化背景分析
1．1企业概况
所在行业、行业中的地位、业务、产品设计开发经营规模、企业规模、人员组成、销售收入等
1．2企业经营管理现状
企业经营方式、业务体系、管理方式、管理体系、组织结构、部门职能、主要业务流程、主要职能管理流程、经营特点与管理特点、存在的主要经营问题概述，存在的主要管理问题概述等。
1．3企业信息化现状与资源
企业计算机应用现状及信息化基础：计算机软硬件拥有与实际使用，系统集成与互联网技术应用，应用人员素质与培训情况，系统管理和存在的主要问题等。
1．4企业发展方向与战略
企业总体发展方向、近三年的经营战略与目标；企业市场发展方向与发展策略，企业产品发展方向与战略，企业生产发展方向与战略等。
2 XXXXX业务与系统流程分析
2．1 企业业务及管理分析
现有各环节业务及管理的功能与效益分析、效率分析、成熟度分析、发展分析、信息化可行性分析、主要业务管理问题分析等——营销与客户管理环节、生产与采购环节、研发环节、物流环节、维修与服务环节、行政与财务管理环节等。
2．2 企业经营与管理模式分析
（总体架构、组织/功能矩阵，业务功能表，货币流、管理流、信息流、物流、服务流等）
2．3 企业总体业务流程分析
（以下流程涉及：流程/实体矩阵，组织/流程矩阵，组织/系统矩阵，问题/流程矩阵）所有业务流程描述——汇总，关联，连结
业务关键流程分析——流程描述、现状与主要问题
业务主干流程分析——流程描述、现状与主要问题
业务辅助流程分析——流程描述、现状与主要问题
2．4企业总体职能管理流程分析
（以下流程涉及：职能/业务流程矩阵，流程/实体矩阵，组织/流程矩阵，组织/系统矩阵，问题/流程矩阵）
所有业务流程描述——汇总，关联，连结
职能关键流程分析——流程描述、现状与主要问题
职能主干流程分析——流程描述、现状与主要问题
职能辅助流程分析——流程描述、现状与主要问题
3 XXXXX信息化需求分析
3．1 企业信息化总体需求分析
Ø 企业信息化的战略层面需求
Ø 企业信息化的管理层面需求
Ø 企业信息化的流程层面需求，
Ø 企业实施信息化建设的需求
3．2 企业信息化当前需求分析
（以下环节需求分析涉及重要性、紧急性、业务成熟度等指标。）
Ø 职能管理环节信息化当前需求分析
Ø 研发环节信息化当前需求分析
Ø 生产环节信息化当前需求分析
Ø 市场环节信息化当前需求分析
3．3 企业信息化发展需求分析
（以下环节需求分析涉及重要性、紧急性、业务成熟度等指标。）
Ø 职能管理环节信息化发展需求分析
Ø 研发环节信息化发展需求分析
Ø 生产环节信息化发展需求分析
Ø 市场环节信息化发展需求分析
4 XXXXX信息化系统流程优化重组方案
4．1 企业业务及管理重组与再造建议
综合考虑公司现有业务和将来业务，参考同行业相关业务，设计各个环节的具体业务模式。
4．2 企业经营与管理模式优化建议
（总体架构、组织/功能矩阵，业务功能表，货币流、管理流、信息流、物流、服务流等）
4．3 企业主要业务流程重组优化建议
（以下流程涉及：流程/实体矩阵，组织/流程矩阵，组织/系统矩阵，问题/流程矩阵）主要业务流程优化方案——优化方式、调整步骤、优点、实施建议
4．4企业主要职能管理流程重组优化建议
（以下流程涉及：职能/业务流程矩阵，流程/实体矩阵，组织/流程矩阵，组织/系统矩阵，问题/流程矩阵）
主要职能流程优化方案——优化方式、调整步骤、优点、实施建议
5 XXXXX信息化总体规划
5．1 企业信息系统总体规划
Ø 企业信息化建设的体系架构（组织、管理、投入、决策、分析与评价）
Ø 总体系统结构与技术路线、
Ø 主要子系统与主要功能设计
5．2 企业信息化总体目标
围绕企业总体经营战略目标的实现，提出五年内信息化工程建设总目标和任务。
5．3 企业信息化阶段目标
根据企业近期发展需求和实际承受能力，提出一至二年内信息化建设阶段目标和任务，建设的前提条件，明确主要考核指标。
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