中级商务汉语任务型教学课堂设计
摘要：
随着中国经济的飞速发展，国际贸易逐渐频繁给对外汉语事业带来了新的发展机遇和挑战。商务汉语日益成为汉语学习者的选择，如何进行好商务汉语教学引起很多学者的关注和思考。任务教学法适应商务汉语的教学要求，本文以招聘这一课堂活动为例展示任务教学法在中级商务汉语中的应用。
关键词：商务汉语
任务型教学
中级
课堂设计
招聘一、商务汉语的发展现状
2001 年，中国加入 WTO，2008 年，北京奥运会成功举办，这些都给我国的对外汉语教学事业带来新的发展机遇和挑战。国外对汉语的需求进一步增加，汉语教学在全世界领域内呈现蓬勃发展的良好势头。据统计，目前世界上有 85 个国家的 2100 多所大学开设有汉语课程，不少国家在中小学就开始开设汉语课，包括美国、加拿大、日本等国家把汉语列入学生升入大学的外语考试语种。全世界学习汉语人数超过 2500 万。据国家留学基金管理委员会的统计，2003 年全国在华的各类外国留学人员共计 175 个国家 77715 人,分布在全国 31 个省、自治区、直辖市的 353 所高等院校和其它教学机构(以上数据均不含台湾省、香港和澳门特别行政区)，其中全国来华以学习汉语为目的的外国留学生人数为 53126 人，占全部来华留学生人数的 68%。
从近年来来华留学生的学习意想构成中也可以看到，学习汉语的各种长期、短期学生占了绝大多数(在占留学生总数 90%的自费生中，汉语进修生要占到 60%～70%)，像北京语言文化大学，北京大
学，复旦大学的汉语学习者每年都在 1000 名以上，而且这种学习需求在可以预期的相当长的一段时间内,将保持稳定并会有所增长。这一趋势将大大推动我国对外汉语教学的发展。
商务汉语教学是随着近年来中国经济的迅速崛起而发展起来的。中国历史和中外交流史都证明，汉语走向海外，从来都是和中国国力的强盛、文化的发达及经济的繁荣紧密相关的。这也就是说，学习汉语从来就不是一个单纯的语言现象，而是兼有政治、文化、经济的内涵。换言之，对外汉语教学不仅需要语言学、第二语言教学、教育学、心理学等学科理论的支撑，同样也需要具备政治、文化、经济方面的眼光。
国际商务汉语教育的理念是以人为本，把语言作为人类生存和发展的范畴来理解，获得工作环境中的实际交际能力是学习者追求的终极目标，加强商务汉语中语用比重，才有希望使商务汉语这一注重交际，特别是跨文化交际的特殊目的的语言的教学达到应有效果。越来越青睐具有跨文化与文化才能的候选人。培养出胜任多元文化，具有全球背景的商务通才是核心议题。
张黎《汉语在商务环境中使用情况》一文中，汉语在国际商务环境中重要性日渐突显，成为最具商业价值的语言之一。通过调查232 名来自 26 个国家和地区的商务从业人员非汉语文化圈的汉语使用者情况，发现 50%交际对象是中国同事和客户，交际内容非贸易往来类而是公司内部管理和日常交际汉语，并且使用者主要是公司普通职员和中层管理者。本文带给我们的启示是我们商务汉语的课堂设计应该有所改进，重心放在日常交际内容上，突出听说技能，教学内容差异化，针对学生工作需求设定教学内容。
二，这一形势下采用什么方法才能有最佳效果呢？任务教学法，brown 将任务教学定义为“将任务置于教学法焦点的中心，视学习过程为一系列直接与课程目标相联系并服务于课程目标的任务，其目的超越了为语言而练习语言”的教学模式。
（1）注重语言意义的原则。任务型教学法注重语言意义功能的表达, 对语言的结构形式较为宽容。认为意义传达是交际与沟通的基础, 任务型教学法对语言意义表达能力的培养予以充分关注; 对语言结构形式的偏误允许保持一定的容忍度, 只有当语言结构形式的偏误严重影响意义表达的准确时, 教师才进行干预和纠误; 任务活动的最后环节, 通常由教师梳理归纳本次任务的语言点, 包括语言的结构形式。（2）强调交际过程的原则。任务型语言教学以培养交际能力为目标, 教师教学的重点是设计做什么，分哪几个环节做，和怎样做，学生如同演员,教师如同编剧兼导演，交际过程亦即执行任务的过程，语言能力的获得贯穿于整个过程。（3）模拟真实语境的原则。“做中学”是任务型语言教学法的精髓, 它排斥哑巴语言, 坚持在真实语境中学习和使用鲜活的动态语言。因此,课文内容和任务主题来自现实生活, 课堂教学活动是对真实场景的模拟, 允许根据教学需要将课堂拓展到校外, 变语境模拟为真实场景。（4）坚持课堂互动的原则。任务型教学法将教师、学生乃至其他在场者都视为参与者。布朗认为互动性是交际的全部。在对语言教学进行了几十年的研究之后, 我们发现互动途径本身是学会交际的最有效方法。互动性指两人或两人以上互相交流思想、情感或想法的活动, 其结果是交流的各方从中受益。交际能力理论强调了互动作为人类在不同语境中使用语言，协商，意义的重要性。互动是交际
核心, 学生是教学主体, 在互动中完成任务, 既有语言输入, 也有语言输出, 通过互动完成语言习得和检验。
中级水平的学生学习的重点是语段和语篇的训练，而词汇和语法是构成语段和语篇不可或缺的一部分，重点抓好主要内容，兼顾次要内容，实现利益最大化。在任务教学法中学生最后呈现出来的是语段和语篇，而过程中需要反复学习练习词汇和语法，这有很多途径比如辩论，口头报告，话剧表演，情景再现 三．实际运用——下面我们以招聘找工作为例，展开一次课堂教学的任务教学法。任务教学法分三个步骤，即任务前，任务中，任务后。三者环环相扣，彼此联系，保证每个环节的质量，最后教学效果自然水到渠成。目的是充分练习与商务贸易相关的汉语词汇、短语、句子，以及相关的语法知识，并最终能够掌握并运用这些语言要素进行商贸活动与生活交际，具备相关的语言交际能力。
首先任务前突出任务主题，激活相关背景，减轻认知压力，使学生真正成为学习的主动者。问一些问题“你参加过公司面试吗？谈谈你的面试经历。”“你曾经作为面试官吗？你最欣赏面试者的什么素质？”激活相关的经验和经历，使学生对本课的话题有所了解熟悉，激发学生的内在情感和动力，更好地参与到任务中。
教师应给学生以指导，明确每位学生此次活动的任务，教师指定学生两两成组，要求小组成员是不同的职业领域，以便扮演好招聘者与求职者的角色。教师指定学生成组，考虑到学生的整体情况，避免水平的不均衡，尽量一个汉语水平较高的学生带动一个水平一般的学生，保证整个教学活动的顺利展开。
关于招聘前期的宣传准备工作，如何发布信息（电视，网络，报纸，杂志），在活动中招聘者以报告的形式讲明如何发布信息。同时面试者表明如何得到招聘信息的。
关于面试招聘者和求职者的着装要求，双方都应着正式的职业装，可以此作为评判标准之一。
关于面试中的问题，双方可能涉及以下问题：
1 双方打招呼，自我介绍。
2 求职意向，即为什么想来我们的公司工作，上一份工作是什么，为什么辞职，跟同事关系怎么样？等等（可以回答我希望找一份挑战性更强的工作；上一个公司的理念不合我的想法；跟同事关系很不错；注意千万不要人身攻击，注意礼貌）
3 想应聘什么职位，试着举例证明自己可以胜任。（表明自己的职位要求，展示个人简历，尽力展示自己身上具有的这份工作突出要求的个人素质，对症下药，避免自夸和自卑）
4 对薪酬的最低要求是多少，并说明理由。（从实际出发，不能过高也不能过低，尽量与自己的价值成正比，可参考同行同职位的薪资待遇）
5 如果成功应聘，你对公司未来发展有何规划和建议。
6 试说明自己的职业理想和对未来几年的人生规划。（在公司脚踏实地，将自我价值实现与公司发展结合起来）
任务前将这些问题交代清楚，每个小组根据自己公司的性质，让学生将小组的会话内容写下来，交给老师检查修改，然后进行实
地演练，注意词汇和语段的练习，这是进行语言交际的基础，教师参与其中但不能代替学生，尽量做到学生自己写，自己练，最后呈现。老师起到一个监督指导的作用，学生是主体，可以组织学生进行词汇游戏，将重点词汇写在卡片上，每个学生抽一张进行描述，其他学生猜他说的是哪个词。
布置任务如下：根据学生的工作设置几个不同类型的公司招聘现场，金融类，餐饮类，贸易类等等。让学生抽签分别扮演招聘者和求职者，在情景会话中注意不同招聘现场的不同专业词汇的使用，注意商务礼仪。最后教师针对各组的表现，参考各组的临场表现和各组的“就业率”进行打分，进行奖励计入学科成绩。在第一轮小组面试结束后，教师可让学生抽签决定到哪个现场去面试，这是第二轮面试，可以检查学生在刚才的第一轮面试中积极参与程度，是否记住一些相关词汇，是否可以灵活运用。此次成绩记入个人成绩，评出最佳面试高手。
实施任务，在任务前阶段的基础上，学生已经掌握了一定的词汇，句型和背景知识，在实施任务阶段就是运用之前所学内容来完成一项具体任务。明确任务的目的和完成任务的要求，对每一项任务都要有明确的指示，必要时教师可以做个示范。明确任务活动所需的角色，对每个学习者有明确分工，明确完成任务所需的时间。任务中，学生起主导作用，教师起穿针引线的衔接作用。在学生遇到语言问题的时候，及时记录下来，不要打断。在学生消极不愿交流时，积极引导学生开口说汉语。
任务后教师及时带领学生进行课堂总结反思，首先解决课堂上的暴露出来的语言中的问题，找出根源，提出相应的解决办法，有针对性地提出预防的建议。
同时做好相应的评价的工作，鼓励学生的积极性。制定明确的评价标准，制成表格，将每个学生的表现成绩量化，对每个学生提出不同的改进建议。
课堂整体表现 20 分 汉语流利程度 20 分 参与积极度（包括准备工作和课堂参与）20 分 语病 20 分 互相打分 20 分 参考文献: 张黎《汉语在商务环境中使用情况》 袁珂《商务汉语口语教学中任务型模式初探》内蒙古大学学报2008（6）
顾伟列 方颖《商务汉语任务型语言教学法初探》云南师范大学学报 2009（3）