市委“三民”工程大走访创先争优促发展活动领导小组：
现将市直第X工作组开展“三民”工程大走访创先争优促发展活动开展情况汇报如下：
一、基本情况
市直X工作组由市供销社、市中级人民法院组成，和琅琊区三十四工作组共同走访琅琊区西门街道办事处古马路社区。该社区成立于1996年7月，占地面积0.5平方公里。常住人口3128人，825户。社区党支部共有党员72人，辖区党员460人；
有事业单位一个，商业网点40多家。社区办公位置在西城根29号。现有6名专职人员，其中书记、主任1名及专管员5名。有160平方米办公用房及老年活动室等。2007和2008年度先后被琅琊区委授予先进党组织，2008年度又被滁州市委组织部授予党建工作进步奖，2010年社区被评为文明单位。该社区和谐稳定,治安秩序良好，无突出矛盾纠纷和信访隐患。
二、大走访活动开展情况
（一）成立组织，制定方案。
全市“三民”工程大走访动员大会后，根据总体部署，立即与市中级人民法院和琅琊区第三十四组、古马路社区对接，成立活动领导小组，组长范新玉，副组长潘青松，下设办公室负责活动的组织计划、统筹协调、舆论宣传和走访调研情况的梳理汇总整理等，办公室主任张梦桂，副主任杨洪潮、胡仕明、方永远，成员钟实、岳从征、袁秋珍，办公室设在市供销社。研究制定了活动实施方案和具体步骤、时间安排。
（二）召开大走访活动联席会议，进行动员部署和政策法规培训。
7月6日市供销社召开联席会议，会议由市中级人民法院、琅琊区34工作组和古马路社区有关领导和市社副科以上党员干部参加，市社主要负责人对开展大走访活动进行动员部署，并对应重点把握的相关政策、法规进行了培训。要求全员对大走访活动的精神、意义要吃透，活动内容、任务分工要明确到位；
要求对政策法规精神要吃透，惠民政策宣传要到位；
走访百户以上任务要完成，排忧解难为民办好事实事落实要到位；
带着课题走访，完成好调研课题任务，提出决策建议落实要到位；
研究开展“双结对”措施办法，建立“四包三推一联系”长效机制落实要到位。全体参加走访的成员还就有针对性的做好走访活动，政策形势宣讲的方式等进行讨论交流。
这次大走访活动，我们按照任务分工划分三个走访组，实行分片包干，上下联动，以定户访与随机访相结合，白天访与夜间访相结合，并将相关调研课题分解到各走访组，有重点地进行走访调研。
（三）充分做好访前准备工作，进行广泛宣传。
活动办公室深入社区，与社区领导共同研究了入户走访区域、对象，对社区的矛盾纠纷和信访隐患进行全方位排查，对开展小区广场政策宣讲暨有奖竞答活动进行研究部署，并对相关宣传工作进行安排，活动中所产生的各项费用均由市供销社解决。社区积极配合各项活动的开展，发放致全市广大居民的一封信100份、张贴10处，制作悬挂宣传横幅2幅。并在相关网络媒体进行宣传报道。
（四）深入社区居民家庭，认真开展大走访活动。
从7月11日正式启动，截止目前已走访居民50户。从走访的情况来看，群众对开展大走访活动持积极欢迎的态度，对市委、市政府的工作充分肯定，对滁州的发展充满信心，特别是对大滁城建设表示积极支持。群众反映“滁州市的经济有了较大发展，我们的生活水平显著提高，社会治安明显改善”，还有群众说“大滁城建设成绩喜人，政府干了不少实事、好事，我们十分拥护”，对社区的评价也很高，表示“社区干部帮助群众解决不少困难，急群众所急，想群众所想，社区党组织是有凝聚力和战斗力的，我们十分信任”，还有的评价“社区办事方便快捷，工作人员态度好，有时上门为我们服务，袁主任亲自带头，我们很感动、很满意”等等。
（五）居民反映问题和建议梳理
一、征迁安置类
1、这里房屋破旧，不能维修，生活环境差，电压低，空调不能用，要求早日拆迁，或者要有明确的拆迁时限；
一些暂时拆迁不到的地方，希望政府能够给予环境改善一下。
2、要求现房安置，特别是住户为老人或家有重病患者、孕妇的强烈要求现房安置，老人大多要求低层安置；
3、有的反映，有的租住公房的，自己有房产，将公房转租他人居住，拆迁时却享受唯一住房待遇，或与公房产权人按2：8的比例分配拆迁补偿款；
或按该房市场评估价的50%购得全部产权后实行产权调换。这不公平，而原来真正的承租户却没有房子。
二、民生类
4、部分群众反映目前农产品价格偏高，特别是蔬菜价格居高不下，不少市民生活较苦，希望政府控制好市场物价，抓好“菜篮子工程”，加强市场监管，能否适当给予困难居民价格补贴。
5、看病难，看病贵的问题仍然存在，医德医风建设进一步加强。
6、有的反映，改制后退休的这部分人，包括原西门办事处企业退休职工，退休金低（不足千元），还要交医疗保险（城镇职工医保，每月一百多元），不堪重负，希望政府对这部分退休职工给予优惠、减负。
三、矛盾纠纷和信访隐患类
7、艳红服装厂职工要求买断工龄,解决养老和医保问题。艳红服装厂原为西门街道办事处所属集体企业，1981年在原手套厂基础上建厂，1995年与路易达合资成立路易达服装公司，办事处占49%股份，2006年该公司因经营困难，办事处与路易达解除合作。该厂前后雇用工人有400多人，用工人员成分复杂，有大集体职工、合同工和临时工，有城镇的，也有农村的，有长期的，也有短期的。现工厂有闲置厂房2600多平方米、土地约6亩，已列为征迁范围，预计征迁补偿款在350万元左右。
办事处已与劳动保障部门协商处置意见，并聘请了律师。现已在《滁州日报》发布公告，要求原厂职工于8月8日前到办事处登记，过期视为自动放弃。目前已登记的有100多人。
此事由办事处书记毛承平负责。毛承平担心厂房拆迁后补偿一时拿不到。工作组表示，工厂交付拆迁后，由工作组协调有关部门尽快落实拆迁补偿款。办事处要做好买断工龄的前期工作，按照补偿款300-350万元的盘子，科学制定方案，补偿款到位后立即启动实施。
8、华丰物业撤出丰乐园小区后，小区无人管理问题。华丰物业因收物业费、停车费困难等原因，于7月1日撤出小区，小区物业处于无人管理状态，居民生活受影响，意见很大。（此事已于琅琊区建设局物业办薛模广联系，定于本周由物业办牵头，有华丰物业、社区居委会、业主代表和工作组参加的协调会，共同研究处理此事。若华丰物业坚持退出，则由物业办牵头，有社区居委会、业主代表和工作组参加的协调会，研究小区管理方案。此事由居委会主任袁秋珍负责联系，张梦桂负责协调解决。）
9、周文亮要求给予医疗困难救助。周文亮原二纺机职工，文革期间，因为刘少奇呜冤，被打成现行反革命先判为死刑，后改判无期徒刑，羁押10年，后于1980年8月平反，回到原单位工作。多次上访要求补发10年工资，因文革期间类似情况很多，均没有解决。现周提出自己颈锥和眼睛因文革期间被纠斗时受伤，现伤病缠身，家庭生活困难，要求政府民政部门给予一次医疗救助4000多元。（该户为李树副市长走访，表示协调市民政部门给予解决，范新玉负责联系。）
10、王玲反应与原糖酒公司账务没有结清，多次去市区有关部门反应至今没有解决。（胡仕明告知，办事处钟实已到南谯区商务局协调此事，商务局屠局长已责成原糖酒公司近期解决此事）
四、建议类
11、加强滁州历史文化挖掘，组织专业队伍，创作出有特色的、好的文艺作品推向全国。
12、建议在城市小区规划建设中，多种点花草树木，多建点人文景观和休闲广场，供居民使用。
13、建议建立市民观察员制度。这是江苏的成功经验，建立这个制度可与“大走访”活动相衔接，通过市民观察员，市委市政府可以多一条，时时了解民情民意的渠道，并通过市民观察员加强对政府和公共服务部门的监督。观察员可由社区推荐，政府任命。
14、希望在抓好经济建设的同时抓好思想工作，抓好精神文明建设，建议为居委会增加人员，设专人抓思想、宣传和教育工作。
15、建议市长定期在媒体上，主要是在电视上，针对老百姓关心的问题给予宣讲。
16、每年正月初九是琅琊山庙会，这样的活动太少，建议以欧阳修为品牌，比如在三月三、六月六、九月九等举办具有滁州民俗特色的活动，这也是丰富滁州文化城市、旅游城市的内容之一。
17、建议重新修缮醉翁亭，园区内多种点四季常开的花，使亭区内更具有旅游观光价值。建议琅琊山年游览证能够进琅琊寺。
18、建议安置房要保证质量，实行质量责任终身包保。
19、城市主要街道的车辆管理基本到位，但是小街小巷车辆乱停乱放严重，常常通行困难，建议要加强这方面管理。
五、具体困难和问题
20、孙明英（西小院4幢102室）提出门口有棵大树影响她家采光，树大也不安全，请行管局把树锯掉。（经袁秋珍联系小区物业，要求家主写申请报告到行管局，解决此事）
21、西城根道路难走、危险，不如农村路，有的只有一米多宽，板车都走不过来，经常有骑车人摔下去，建议用水泥板加宽，做上标识。（此处已列入拆迁地块）
22、张振美65岁（育新路11栋-1-501，3523212），在办事处原织布厂工作30多年，是土地带人进厂的，现办事处每月发85元钱，社区为其办了低保每月400多元。相同情况有十多人。原厂土地已开发，原厂里钱共140多万元，已经给西门办事处。现要求解决社会保障问题，进社保拿退休金。（社区已将此户列为城市居民养老登记，并由工作组和社区回访）
三、下一步大走访活动工作安排意见
1、本周开展小区广场政策形势宣讲暨有奖竞答会。工作组深入社区居民小区，集中宣讲群众关心、关注的政策法规和滁州大建设、大发展的新变化、新成效，并以有奖竞答的形式，与广大群众面对面、心贴心交流，广泛征求群众意见和建议。
2、继续开展排忧解难大走访。各走访组继续深入了解群众生产生活的实际困难和问题，能够协调有关部门帮助解决的，要立即办、马上办，一时不能解决的，要向群众解释清楚。通过此项活动实实在在地为社区办一批实事好事。
3、本周安排好开展联系领导现场接访活动。活动办和社区居委会组织安排市领导现场接访，由本工作组和琅琊区三十四工作组联系领导直接接待来访群众，并走访部分群众。琅琊区三十四工作组负责组织开展社区廉政建设测评活动。
4、本月底组织开展好“双结对”承诺活动。开展市供销社机关党支部与古马路社区党支部结对共建活动，开展市供销社科以上党员干部、市中级人民法院X工作组成员、琅琊区三十四工作组成员与困难家庭结对帮扶活动，结对帮扶对象名单由活动办和社区居委会商定后，由各走访组组长负责本组党员干部与帮扶对象结对，并作出书面承诺事项交活动办在社区进行公示，接受群众监督。
5、下月上中旬开展好“回头看”活动。根据市委、市政府大走访活动领导小组安排部署，组织开展好工作组互查工作。在走访、调研中收集的普遍存在的难以解决的共性问题和难点问题要认真梳理，并向市委、市政府提出决策建议。工作组与古马路社区要研究制定建立“四包三推一联系”长效机制，切实做到社区建设有人抓、民生保障有人问、群众困难有人帮、矛盾纠纷有人管。
7、做好民情日记的督查。走访干部人手一册《“三民”工程大走访工作手册》，要详细记录“四包三推一联系”工作情况，专簿登记，一事一记。9月1日前《工作手册》统一交活动办,或在工作组互查、效能办督查时，按通知交活动办待查。
8、撰写一份有价值的调研报告。8月10日前，各走访组按照调研专题形成一份有质量的调研报告。领导小组对活动的开展情况、群众反映的问题及意见、各走访组的调研报告及建议，进行认真梳理汇总，提出对策建议，9月上旬前形成一份有份量、有价值的调研报告报市委、市政府。