1. 目的 为不断提高公司员工的素质，使其能胜任所承担的工作，并对所有从事对品质、环境、安全健康有影响的工作人员进行资格评定，以优质的工作质量来保证产品品质、环境、安全健康符合要求。
2. 适用范围 本办法适用于公司全体员工(包括临时工) 。
3. 定义 3.1 职前培训：对新进、转岗、离职再回聘、工伤长假和女职工请产假之员工（包括临时工）进行的培训,包括进厂培训(如公司管理制度、安全环保等)和上岗前培训（如作业流程、设备介绍）。
3.2 内训：在公司内部进行的教育培训。
3.3 外训：送出公司的外部教育培训。
3.4 特殊工作人员：
内部颁发证书人员：品管人员、试验人员、涂装人员、成型人员。
外部颁发证书人员：内部审核人员、会计人员、天车操作员、叉车驾驶员、电工、锅炉工、焊工、危险化学品操作员、危险化学品管理员、载货升降机（电梯）操作员。
4. 职责 4.1
管理课负责会同各部门制定年度培训计划并负责年度培训计划的组织实施及保存培训记录。
4.2 各部门负责实施本部门的内部教育培训和新进员工的上岗前培训。
4.3 管理课人力资源组负责新进员工进厂培训及培训资料的汇总工作。
4.4 公司资格评定委员会负责评定特殊人员资格并报管理者代表批准。
4.5 管理课负责对特殊人员资格评定的协办工作。
4.6 公司资格评定委员会由各部门经理与管理者代表组成。
4.7 各部门订出年度教育训练需求计划，并逐步实施，并对所培训效果进行评估和备档。
4.8 管理课人力资源组负责对各部之年度教育训练计划实施情况进行跟踪核查和评估。
XX 塑料制品有限公司 教育培训程序 编
号 FT-AP-007 制订部门 管理部 作业程序书 版
本 B0 页
次 2/4
5. 作业程序 5.1 职前培训 流程 权责 重点说明 相关记录/ 支持文件
管理课
1)管理课组织对公司所有岗位进行鉴别并编写岗位说明书，后岗位说明书由各部门主管确认总经理核准后再发至各部门，如有组织变更或工作变更岗位说明书须及时更新。
“ 岗 位 说 明书”“岗位一览表”“特殊岗位一览表”
管理课
2)职前培训讲师由人力资源组担任； 上岗前培训讲师由各部门推荐总经理聘任；讲师须负责讲义。
“内训讲师聘任书”/讲师证书
管理课 相关单位 3)进厂培训由人力资源组负责实施、上岗前培训由各部门负责实施，人力资源组督导所有培训的实施； 4) 新进员工、离职再回聘、工伤长假和女职工请产假回岗人员均应接受安全、健康、品质、环保知识以及相关法律法规的职前培训。
“培训实施记录表”
N
N
Y
管理课 讲师 5)各课程讲师负责该课程培训效果的评估 6)新进员工进厂培训一周后，由人资组组织统一考试； 7）上岗培训后，各部门须在 2 个月内对新进员工进行考核； 8)评估不合格人员视具体情况给予辞退或转岗； 9)直接人员考核合格后,由生技组颁发直接人员上岗证书。
“新进人员试用评估表” “直接人员上岗证”《制造部人员岗位教育训 练 作 业 规定》
管理代表 管理课 10)经评估合格人员属特殊人员的由管理课填写“资格证书”经管理代表核准后，持证上岗。
“资格证书”
管理课 生技组 11)管理课建立员工个人训练履历，每次培训后进行录入； 12）制造部人员上岗前培训由制造部生技组建立和录入个人训练履历。
“个人训练履历表”、 《 制造部人员岗位教育训练作业规定》 岗位资格鉴定 培训准备 新进/转岗培训实施 评估？ 辞退 转岗 履历登录 上
岗
XX 塑料制品有限公司 教育培训程序 编
号 FT-AP-007 制订部门 管理部 作业程序书 版
本 B0 页
次 2/4
管理课 生技组 13)管理课负责将新进员工职前和上岗前批培训资料建档保存； 14）制造部人员的上岗前培训资料由制造部生技组建档保存。
《文件与资料管 制 程 序 》、《制造部人员岗位教育训练作业规定》 5.2 在职培训 流程 权责 重点说明 相关记录/ 支持文件
管理课 相关单位 1)管理课于每年 12 月初发放“年度培训需求调查表”至各部门。
“年度培训需求调查表”
管理课 相关单位 总经理 2)管理课会签各部门提报之培训需求表，并呈总经理核准； 3）管理课将总经理核准的年度培训需求表影印给各部门； 4）管理课依据总经理核准的各部门年度培训需求表制定年度培训计划表； 5）根据工作需求和客观因素变化，当各部门有取消、顺延、新增的课程时，需提交“年度培训变更计划表”呈总经理核准，管理课适时地做年度计划变更，并将变更计划表影印给申请单位。
“年度培训计划表” “年度培训变更计划表” “员工外训申请表”
管理课 相关单位 6）各课程的培训讲师由各部门主管推荐，总经理聘任的方式担当；或者由各部门推荐经过培训考核合格后担当； 7）各课程的主办单位须在开课前 3 天向须参加培训的学员发送上课通知单； 8）讲师须提供担当课程的讲义或教材； 9）对所使用的有毒有害物质、化学危险品的使用方法、保存方法及意外发生时的应急措施应进行培训； 10）对发生火灾、台风、地震、泄漏、突发性流行病等紧急应变措施进行实地演练。
11）对于必须持外部机构颁发的证书上岗的必须参加外训。（如叉车、天车、锅炉等）
“内训讲师聘任书” /讲师证书
“上课通知单”
管理课 相关单位 12）内训结束后由该课程讲师一周内对学员进行效果评估，评估方式有“心得报“培训实施记录表”各种评估记资料保存 年度培训需求 审核 回 复 需求部门 制定年度培训计划 计划变更申请 审核 培训实施 内训 外训 培训前准备 评估 转 N
XX 塑料制品有限公司 教育培训程序 编
号 FT-AP-007 制订部门 管理部 作业程序书 版
本 B0 页
次 2/4
告”“测验”“技能评定作业”“面谈”“实际操作”等；对评估不合格者须再次培训； 13）外训结束后，学员须在一周内提交心得报告，部分课程须转内训的，必须在一个月内转授同仁； 14）外训上课前一天，参训人员须到管理课与公司签定培训服务协议。
录如 “心得报告 ”“ 测 验 试卷”“技能评定作业等”“心得报告”须统一格式，其它无限制。
“培训服务协议书”
管理课 相关单位 制造部生技术组 15）管理课负责各学员培训履历的录入，制造部人员可由生技组负责录入； 16)外训结束后，学员须向管理课提交讲义或教材以及外部颁发的法定证书，由管理课统一保管，证书待培训服务期限到期时返还； 17）管理课负责各课程的培训资料建档保存，制造部可由生技组保存管理培训资料。
“个人培训履历表” “资格证书” 《制造部人员岗位教育训练作业规定》 《文件与资料管制程序》 6. 相关文件 6.1 文件与资料管制程序
FT-QP-001 6.2 制造部人员岗位教育训练作业规定
P-W-019 7. 使用表单 7.1 年度培训需求表
AR-007-01-B0 7.2 年度培训计划总表
AR-007-02-B0 7.3 年度培训变更计划表
AR-007-03-B0 7.4 内部培训通知单
AR-007-04-B0 7.5 培训实施记录表
AR-007-05-B0 7.6 员工外训申请表
AR-007-06-B0 7.7 员工赴外培训协议
AR-007-07-B0 7.8 资格证书
AR-007-08-B0 7.9 年度教育培训实施汇总表
AR-007-09-B0 7.10 年度训练计划实施效果评估表
AR-007-10-B0 7.11 培训心得报告
AR-007-11-B0
发行 对象 □总经理□管理部□产销部□营销部□技术业务部
□制造部 □品管课 □采购组 □经营成本改善组 发 文 日 期
年
月
日 字 号
NO 修订日期 修
订
履
历 发文日期字号 履历录入 资料保存 Y
号 FT-AP-007 制订部门 管理部 作业程序书 版
本 B0 页
次 2/4