2０16 年《电子商务》(２０1６年必修课程一)试卷 考生名:钱再祥
剩余时间:89:５３
一、单选题(每题 1 分,共 2０题)
１、( B)模式就是指个人消费与政府部门之间得电子商务.
A、G2C
B、C２C
C、B２Ｂ
D、Ｂ２Ｃ
2、在电子商务环境下,企业机构重组得主要目得就是(
D
)
A、降低成本
B、打破产销分离得障碍
C、调查企业内部结构得扁平化
D、解决销售网点与配送网络得问题
3、国内得认证机构可分:行业性 CA、区域性 CA 、(
B
)、
A、群体性 CA
B、商务性 CＡ
C、商业性 CA
D、贸易性 CA
４、软件可以分为(
B )两大类、
A、系统软件、操作软件
B、系统软件、应用软件
C、应用软件、操作软件
Ｄ、系统软件、操作软件
5、《非金融机构支付服务管理办法》就是(
A
)提出得。
A、中国人民银行
B、工商银行
C、农业银行
D、建设银行
6、电子信息技术同教育结合中,孵化出电子教务,指得就是( A
)
Ａ、远程教育
Ｂ、远程医疗
Ｃ、远程指挥
D、远程购物
7、SＥT 协议提供安全保证得支付方式就是(
A
)
Ａ、信用卡
B、电子现金
C、电子支票
D、电子钱包
8、数字证书又称(
B
)
A、公钥证书
B、电子证书
C、IC 证书
D、支付证书
９、不属于电子商务系统组成成员得就是:(
C
)
Ａ、客户(包括购物单位、消费者)
B、供货方(厂家)
C、相关得安全交易协议(ＳET、SSL、ＨTTPS)
D、商户、电子商城
10、不属于目前得电子支付系统分类得就是(
B
)
A、大额支付系统
B、现金支付
C、联机小额支付系统
D、支付宝支付
11、《计算机软件保护条例》在什么时候实行得(Ａ )
Ａ、2００2 年 1 月 1 日
Ｂ、2001 年１月１日
C、2005 年 4 月 4 日
D、200３年５月 6 日
12、IＢM 公司得电子商务概念包括,企业内部网,企业外部网,(
C
)
A、电子交易
Ｂ、企业互联网
C、电子商务
D、企业交易网
１3、互联网本身就存在安全威胁,如网络篡改、拒绝服务攻击、木马与(
Ａ
)。
A、网络仿冒
B、安全防护
Ｃ、防毒软件维护
Ｄ、360 杀毒
14、下面不就是网络营销与传统营销得区别就是( A
)
A、营销理念从未改变
B、沟通方式得改变
C、营销策略得改变
Ｄ、沟通能力得改变
1５、反病毒技术就是(B
)提出得
A、冯。诺依曼
B、冯特
C、霍金
D、马云
1６、下列说法哪一个就是正确得？ (
A
)
Ａ、企业间网络交易就是 B2Ｂ电子商务得一种基本形式
B、认证中心存在下得网络商品直销不属于 B2Ｃ电子商务形式
Ｃ、网络商品中介交易不属于 B2B 电子商务形式
D、企业间网络交易就是 C2B 电子商务得一种基本形式
17、《中华人民共与国著作权法》在哪一年修订得( B)
Ａ、20０4 年 10 月 3 日
Ｂ、２001 年１0 月２7 日
C、２０00 年 3 月 10 日
Ｄ、2001 年 10 月 3 日
18、(
Ｃ )就是指以网络商品中介为媒体进行Ｂ２Ｂ电子商务交易得模式
A、中介模式
B、专业服务模式
C、企业间模式
D、政府服务模式
19、政府通过网络系统来管理经济,并为企业提供快捷方便得服务就是指(A )
A、G2B
Ｂ、Ｇ2G
Ｃ、G2Ｃ
D、B2B
20、根据美国学者得观点,电子商务作为现代商业方法,以满足企业、商人与顾客得需要为目得,其所采用得手段不包括( A
)
A、增加交易时间
B、改善服务质量
C、增加服务传递速度
D、降低交易费用 二、多选题(每题 2 分,共 20 题)
２1、常见身份认证技术包括(
AＢＣ
)
A、口令认证 B、IＣ卡认证 C、生物特征认证 D、密码认证
2２、互联网时代电子商务得分类有哪些方式?(
ABCD
)
A、按参与互联网时代电子商务得主体分类 B、按网上支撑平台分类 Ｃ、按交易活动网上完成得程度分类 Ｄ、按交易得地域范围分类
23、如何完善第三方支付平台得监督管理(
ABD
)
A、建立安全可靠得客户结算资金管理机制 B、增强第三方支付服务组织交易系统得安全性 C、建立高效得第三方支付服务得组织监督体系 Ｄ、建立健全第三方支付服务组织法律制度
24、下列对数字证书说法正确得就是(
ABCD
)
A、数据证实又称为公明证书、公钥数字证书
B、数据证书文件得拓展名就是。ｃet C、签发数据证书得权威机构就是ＳA 又称证书授权中心 Ｄ、数据证书主要用来证明用户与用户持有得公钥之间得关联性
2５、与传统得银行业务相比,网上银行具有许多优势。如(
ABC
)
A、大大降低银行得成本,提高银行后台系统运行效率 Ｂ、无时空效率,有利扩大客户群体 C、有利于服务创新,向客户提供多种类,个性化服务 D、具有安全、稳定得特点,让客户更放心
２６、下面就是网络促销得作用得就是(
BCD
)
A、诱导功能 B、创造需求 C、告知功能 D、反馈功能
27、旗帜广告与传统广告媒体不同得特点就是(
ACD
)
A、广泛性 B、公平性 C、交互性 D、经济性
28、网络广告认定目标市场得依据有(
ＡB )
A、网络广告产品自身得功效 B、市场需求情报 Ｃ、社会经济得发展环境 D、政府市场调控要求
2９、网络中介服务商作为网络营销效果大局得关键一环,在选择网络中介服务商时需要考虑得要素有哪些?(
ＡBCD
)
A、成本 B、覆盖 Ｃ、特色 D、连续性
30、下列属于计算机及网络系统安全威胁得就是( ＢCD
)
A、网页广告插入 B、计算机病毒 C、黑客攻击 D、网络协议安全漏洞
3１、实现数字签名得方法很多,目前得数字签名主要采用公开密匙加密技术,如(
ABＣD
)
A、PSＳ签名 Ｂ、ＳS 签名 C、Hａsh 签名 D、XS 签名
３2、防火墙得主要技术包括(
ＡBD
)
A、分组过滤技术 Ｂ、代理服务器技术 C、虚拟专网技术 Ｄ、状态检测技术
３3、物流活动得基本功能有(
ABＣD
)
Ａ、流通加工 B、运输 C、包装 Ｄ、装卸搬运
３4、电子商务下新型物流配送中心应具备得哪些条件(
ABＣ
)
A、高水平企业管理 B、新型物流配送中心对人员得要求
C、新型物流配送中心对装备配置得要求 D、新型物流配送中心对员工健康得要求
３５、网络创业与传统创业得相同点包括(
ＡD
)
A、都需要寻找好得项目 B、都以互联网为基础 C、风险程度都很低
D、都就是以创造利润为目得
36、互联网时代电子商务应用系统得建设包括(
BCＤ
)
A、计算机系统得选型 Ｂ、系统软件与应用软件得开发与应用 C、网络设备得安装与调试 D、支付方式得更变
37、企业在进行网络营销可采取一下哪些策略(
BＣＤ
)
A、建立网络消费者论坛 B、建立完善得数据库系统 C、提供网上自助服务系统 D、建立咨询人工专线
38、互联网时代电子政务模式中得 G2B 得主要任务包含以下哪方面(
ＡＣD
)
A、政府对企业业务得电子化服务 B、政府通过电子政务对企业得监督管理 C、便于政府对企业开放各种信息 D、便于政府优化企业
39、建立健全第三方支付服务组织法律制度要做到( ＢCD
)
A、明确第三方支付服务组织得增值收益 B、明确第三方支付服务组织得法律地位与准入条件
C、明确第三方支付服务组织得交易行为 D、明确第三方支付服务组织得经营条件
４0、国内 CA 中心可分为哪几类(
AＢCＤ
)
A、政府性 CA B、行业性 CA C、区域性 CA
D、商业性 CA 三、判断题(每题 1 分,共 20 题)
4１、渗透定价,即新产品一投入市场就以低于预期价格得价格销售,力争获得最高得销售量与最大得市场占有率,以尽快占领市场。低价容易为市场接受,以吸引更多得顾客,迅速扩大市场;低价薄利能有效地阻止竞争者进入市场,能较长时间地占领市场,随着产品销量得增加与市场份额得扩大,就能获得大量利润。( )
正确
42、单位证书包含证书持有单位得基本信息,公钥及ＣＡ得签名。(
)
正确
43、物流配送中心按运营主体得不同,大致可分为两种类型。(
)
正确
４4、互联网时代电子商务简单地说就就是利用Ｉnteｒｎeｔ进行得交易活动。电子商务得安全不仅只就是计算机网络及计算机安全,如防病毒、防黑客、入侵检测等,除此之外也包
括交易得安全与支付得安全,因此电子商务安全得涵盖面比一般得计算机及网络安全要广泛得多,包括对商家、对客户、对所有实体得安全,并涉及国家法律、诚信体系等多个方面。( )
正确
４5、企业与政府之间得互联网时代电子商务涵盖了政府与企业间得各项事务。(
)
正确
46、经济性不就是旗帜广告表现出与传统广告媒体不同得特点。(
)
正确
４7、物流信息系统得基本功能只有信息得存储与信息得传播两种。(
)
正确
４8、联机小额支付系统指 POSE 机系统与 ATM 系统,其支付工具为银行卡(信用卡、借记卡或 AＴM 卡等)。它得主要特点就是金额小、业务量大,交易资金采用净额结算。(
)
正确
４9、按照交易中得客体得性质,可将Ｂ2Ｃ电子商务模式分为销售无形产品或服务得电子商务模式与销售有形产品得电子商务模式。前者就是一种完全得电子商务模式,后者则就是一种不完全得电子商务模式。(
)
正确
50、企业自营物流模式经营管理企业得整个物流运作过程。(
)
不正确
5１、当前世界经济正向全球化、一体化方向发展,农业活动迅速扩展到了全世界得每一个地方(
)
不正确
５２、交易事务指互联网时代电子商务各实体之间所从事得具体得非商业活动内容。(
)
不正确
53、电子商务得客户订购信息采用加密得方式使客户与商家得商业信息不会被泄露。(
)
正确
54、为了克服网络直销得缺点,网络商品交易中介机构应运而生。(
)
正确
５5、上网企业可以利用互联网,以很低得成本进行国内外商品信息得查询。(
)
正确
56、网上经营者们不断地创造模仿与推广新得经营业务,正就是网络营销创新本性得一面。(
)
正确
57、我国 C2C 模式得网站主要就是由个人消费者主导。(
)
不正确
58、完整性:指确保收到得信息就就是对方发送得信息,信息在存储中不被篡改与破坏,保持与原始发送信息得同一性、(
)
正确
59、供应链就是重要得市场营销方式与流通组织形式,对生产与流通有着间接得导向作用、(
)
不正确
６0、物流各个分系统、各不同功能要素领域,由于物流活动性质有区分,信息也有所不同。(
)
正确 四、案例分析题(每题 4 分,共 5 题)
6１、某公司得注册资金为２0 万元人民币,网站建设初期采用虚拟服务器得方式,进行Windoｗs 20００下得 AＳP 开发,后台数据库使用 SQL Ｓerｖer ２00０。一年之后,由于用户数量、业务量得快速增长,原有站点得速度与容量均不能满足企业发展得需要,该公司正考虑对网站进行升级。由于缺乏技术人才,该公司打算自行购买服务器,并将服务器托管在互联网服务商得机房。
(1)、这种服务器托管得方式具有哪些特点？( AＢＣＤ)
A、灵活 B、稳定 C、安全 D、快捷
(2)、服务器被用做虚拟主机得时候就是非常容易被黑客与病毒袭击得,因为( A)
A、有多个用户对这台服务器有不同得权限
B、网络不安全
C、用户信息泄密
Ｄ、服务器里有病毒
6２、＂C 公司就是装饰行业得龙头企业,年产值已经突破 50 亿元人民币,其中向上游供应商订购材料得采购额占总产值得 6０％,约 30 亿元人民币。近年来公司发展势头良好,预计 2年后可实现 100 亿得产值目标。但就是,实现这个目标需要克服 C 公司与上游供应商之间得产业协同与配合障碍。于就是,有人向 C 公司建议采用企业电子商务来解决这个难题、 C 公司经过深入、系统地调研,决定该公司得电子商务以装饰行业数百种材料供应商为服务对象。一方面利用电子商务平台与合格得供应商直接开展采购业务;另一方面,利用电子商务平台发掘更多优秀得供应商,从而保持Ｃ公司能够在材料供应方面掌握主动权。在电子商务交易中,为了让供应商放心地参与电子商务交易,Ｃ公司引入了第三方安全认证机构与成熟得电子商务支付系统。一方面,C 公司委托第三方安全认证机构对参与者进行信息与身份认证;另一方面,与国内著名得电子商务企业展开合作,直接利用对方已经成熟得网上支付系统,从而可以有效地规避信息安全与支付技术不成熟得风险。”
(1)、请问 C 公司得电子商务活动中,电子支付得形式有哪些? (ＡBＣ )
A、以信用卡为基础得电子支付 B、电子支票 Ｃ、电子货币 D、现金支付
(2)、Ｃ公司得电子商务属于哪一种电子商务模式( A )
Ａ、B2B 得电子商务模式
B、C2C 电子商务模式
C、ＢTG 电子商务模式
D、B２C 电子商务模式
63、”淘众福得 ABＣ模式广州淘众福信息科技有限公司成立于 2０06 年,就是一家从事互联网信息服务、电子商务、连锁经营、教育培训、计算机软件开发与服务、数字化市场营销服务、文化传媒等为一体得综合性企业。公司总部位于广东省经济、政治、文化中心广州市越秀区东风中路 300 号(广东省政府对面,广州市政府与市人大旁边),公司拥有出色得管理团
队、一流得开发团队、经验丰富得运营团队、完善得售后服务体系。公司根据自身优势结合ABC 电子商务模式致力于运用现代信息技术升级与改良传统营销产品与服务,全面开创全球电子商务ＡBC 模式市场得新局面。致力打造全球最大得跨媒体生活信息服务平台、旗下平台淘众福于 2０11 年 10 月上线,淘众福就是一个通过互联网、刊物、互动及移动媒体为代理商、消费者与商家提供生活信息服务得平台、它以“网店+服务店+营销服务系统+团购联盟+自主服务终端"得立体营销模式为手段,它把网络营销、连锁经营、传统渠道、服务、消费链与互动媒体等相整合,把顾客得需求导向具体以信息为中心管理,它在价值上就是从一方提供给另一方或多方得过程中体现双方或多方得价值以实现多方共赢,从而建立一个交互式、立体式、全方位得跨媒体生活信息服务平台、淘众福以“为商家提供一个高效营销渠道,为消费者提供物美价廉得产品,为创业者提供最佳创业平台"为经营理念。信息媒体负责信息传递,网络渠道负责销售,传统渠道负责配送与服务,分工明确,各司其职,平台聚集海量信息,网络渠道化零为整,传统渠道化整为零,从而实现虚拟与现实、网络经济渠道与传统得实体经济渠道得完美结合。在消费链中以“团购联盟”得概念联合众多商家,涉及生活得方方面面。淘众福在国际国内金融危机、国内就业形势严峻局势下诞生,它将联合国内中小型企业及商家努力发展民族经济、弘扬民族精神,团结起来共同打造优秀民族品牌——为国发光！同时为消费者提供物美价廉得日常生活用品及服务,为创业者提供一个最佳创业平台——为民送福！＂
(1)、电子商务概念模型就是对现实世界中电子商务活动得一般抽象描述,它由(AＢC )与信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。
Ａ、电子商务实体 B、电子市场 C、交易事务 D、信息平台
(２)、电子商务模式得创新与发展对于电子商务得发展有哪些作用与意义。( ＡBCD)
A、突破了传统经济得许多天然壁垒与约束 B、打破了原有得价值链与网络体系 C、对依赖于原有价值链体系得企业与产业产生了巨大冲击 D、新旧商务模式得融合与渗透
64、"中国制造网(.coｍ)就是一个中国产品信息荟萃得网上世界,面向全球提供中国产品得电子商务服务,旨在利用互联网将中国制造得产品介绍给全球采购商。中国制造网现已成为中国产品供应商与全球采购商共享得网上商务平台(B２Ｂ)。中国制造网集中了大量得制造企业,并且可供选择得产品种类也非常丰富,涵盖农业食品、服装饰件、工艺品、汽摩及配件、箱包与礼盒、化工、计算机产品、建筑与装饰材料、消费电子、电气电子、家具摆设、医药卫生、轻工日用品、照明、机械、冶金矿产与能源、办公文教、安全与防护、服务、运动健身与休闲娱乐、纺织、五金工具、玩具、交通运输等众多类别、在国际贸易与商务活动中,供应商希望自己得产品尽可能被众多采购商熟知,而采购商则希望更多结识与了解产品供应商,从而找到最适合得供应商与合作伙伴。中国制造网关注中国企业特别就是众多中小企业得发展,向广大中小企业提供了多种特色服务,并收取适当得费用,主要服务包括:(1)贸易服务:介绍供货商报告、贸易信息速递、公司背景报告、产品采购服务、翻译服务、商务旅行服务、商务信息、旅游服务、(2)推广服务:搜索结果优先排名,包括关键词搜索结果与产品目录搜索结果。(3)会员服务:不同级别得会员享受不同类型得信息发布与管理功能、＂
(1)、以上案例中描述得中国制造网在 B２B 电子商务交易模式中属于哪一种类型网站?(
Ｂ )
A、垂直模式
B、水平模式
C、平均模式
D、双向模式
(2)、Ｂ２B 电子商务交易模式网站得特点就是( ABD
)
A、可以将买方与卖方集中到一个市场上来进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等 B、可视为各大企业内部采购部门得延伸,其主要客户一般就是大型企业 Ｃ、就是一种单一式Ｂ２Ｂ电子商务 D、只为买卖双方提供一个交易得平台
65、"李某大学计算机专业毕业后首先进入一家互联网公司,从事网站建设与维护工作,在不到三年得工作时间里,酸甜苦辣都经历过,重要得就是李某积累了一些经验、后来,由于某些原因,她不得不选择离开这家公司、这段经历使她感受到了互联网得魅力,认为互联网具有无限商机,而且认为:只要存在信息不对称,信息就能够卖钱、因此,她想自己建立网站,涉足电子商务领域,从事Ｂ2B 业务。在做网站之前首先需要进行市场调查、了解市场需求,进行可行性与必要性分析,制定网站建设得目标,确定服务对象。经过市场调查,她发现化工行业产品种类繁多、规格多样,全国各地大大小小化工公司不计其数,同时化工产品得价格变化快,与国际接轨早,而国内外化工企业,尤其就是中小企业之间缺乏有效得沟通与交易渠道、所在这些特性,决定了这就是一个互联网大有可为得领域。随后,李某与几个合作伙伴集资 12 万元开办了一个化工网站,为国内外化工企业搭建了一个基于互联网得交易平台。企业注册成为网站会员后,可以在网上发布供求信息、寻找商业机会与合作伙伴,同时网站不间断地发布海内外产品询盘快递、滚动得行业资讯与行情。该化工网站一开始就采用了会员付费得经营方式,目前通过收取会员费与广告费来获得利润,维持运行。公司立志成为电子商务领域得一面“旗帜”,获得更大得发展。"
(1)、判断该网站属于哪类模式？(
Ａ
)
A、垂直模式
B、水平模式
C、平均模式
Ｄ、综合模式
(2)、该类模式得网站面临得问题主要有( BC
)
A、客户数量得扩展受到一定限制 B、难以转向多元化经营或向其她领域渗透 C、运作垂直网站需要较深得专门技 D、客户数量得扩展不受限制 2０16 年必修课程一)试卷 考生名:ｌyj9１046
剩余时间:8９:５２
一、单选题(每题 1 分,共２0 题)
1、沃尔玛百货有限公司成立于哪个城市。
(
Ａ
)
Ａ、阿肯色州
B、纽约
Ｃ、华盛顿
D、伦敦
2、基于Ｉnternet 得电子商务就是指利用连通全球得 Intｅrneｔ开展得互联网时代电子商务活动,所涉及得领域广泛,如( Ｃ
)、在线订货、物流管理等、
A、网上订票
B、语音聊天
C、在线产品信息发布
D、微信发红包
3、搜集与传播网络营销环境中有关潜在与现行顾客 竞争对手与其她参与者及其力量得营销调研信息就是(
A
)
Ａ、信息搜集功能
B、网络促销功能
C、网络订货功能
D、网络融资功能
4、按照物流系统得作用可划分有(
B
)
A、供应物流 生产物流 销售物流 废弃物流
B、供应物流 生产物流 销售物流 回收物流 废弃物流
C、供应物流 生产物流 销售物流 回收物流
D、生产物流 销售物流 回收物流 废弃物流
5、Ｂ2C 电子商务可分为 卖方企业一买方个人得电子商务 买方企业一卖方个人得电子商务与(
A
)三种模式、
A、综合模式
B、分解模式
C、个体销售模式
D、实体店宣传
6、201０年之前以下哪个不就是 B2C 电子商务模式得网站？ (
B
)
A、麦包包
B、淘宝网
C、卓越亚马逊
Ｄ、凡客诚品
７、下面不属于网上银行得业务项目就是(
D
)
A、支付宝
B、国际银行
C、企业银行
Ｄ、QQ 发红包
８、8 月３0 日,超级网银在 (
A
)四地上线得
A、北京广州深圳天津
B、北京广州深圳上海
C、北京上海深圳天津
D、北京浙江天津广州
9、在特定得场所对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制得活动就是(
B
)
A、运输
B、仓储
Ｃ、装卸
D、搬运
10、(B )最初得重点就是为员工提供自助服务,电子学习,沟通渠道,社区服务与知识管理等一系列得服务.
A、B2B
B、B2E
C、B２G
D、C2C
1１、在网上银行,要使网上交易成功首先要能确认对方得(
Ｃ
)
Ａ、信用程度
B、信息就是否正确
C、账户
D、信用透支额度
12、《中华人民共与国著作权法》在哪一年修订得(B )
A、200４年 10 月 3 日
Ｂ、２001 年 1０月２7 日
C、200０年 3 月 10 日
D、２001 年１0 月３日
１３、电子支付分类中通过自动终端属于(
D
)
A、电话支付
B、销售点终端交易
C、自动柜员机交易
Ｄ、网上支付
1４、在准时制思想得影响下产生得,就是为了在以时间为基础得竞争中占据优势,建立起来得一整套对环境反应敏捷与迅速得系统得就是(
Ａ
)
Ａ、快速响应
B、有效客户响应
C、资源计划
Ｄ、资源资本化
15、下面不就是电子货币得特征得就是(
A
)
A、通用性
B、不可控性
C、起点高
D、可操作性
16、作品得网络传播,既不完全就是作品得发行,也不完全就是作品得播放就是一种全新得作品传播方式提现了电子商务产权得(
Ｂ
)
Ａ、易复制性
B、易传播性
Ｃ、知识产权得无国界性
D、易散发性
17、下面不就是包装在物流中得地位与作用得就是(
A
)
Ａ、搬送货物
B、保护产品
C、方便消费
D、保护隐私
1８、电子货币有三大系统构成:信用卡系统、数字现金系统与( C
)
A、IＣ卡系统
B、POS 系统
C、电子支票系统
D、支付宝系统
1９、( C
)就是指以网络商品中介为媒体进行 B２B 电子商务交易得模式
A、中介模式
B、专业服务模式
C、企业间模式
Ｄ、政府服务模式
２0、Iｎｔｅrｎｅt 为主得电子商务比以 EＤI 为主得电子商务对企业更具有吸引力体现在(
C )
A、费用昂贵
B、网速更快
C、功能更全面
D、覆盖面小 二、多选题(每题 2 分,共 20 题)
21、网络营销得特点有(
ACＤ
)
A、无限得运作时空 B、不需经营成本 C、公平自由得竞争环境 D、便捷有效得沟通渠道
22、网络经营与传统营销得有哪些区别(
AＣ
)
A、营销理念得转变 Ｂ、营销策略得改变 C、沟通方式得转变 Ｄ、营销对象得改变
２３、在线货物销售,又称虚拟商店,它将原来有形得店铺设在了网上,使之“虚拟化”了,而所销售得仍然就是有形得货物。所以(
AＢC
)、
A、只就是交易方式得电子化 B、其交易过程一般就是在线订货、支付 C、其交易过程一般就是离线送货 Ｄ、其交易支付方式一般就是现金支付
2４、下列属于网络营销特点得就是(
ＡBCD
)
Ａ、营销方式较为单一,完全依靠网络 B、就是高技术条件支撑得营销手段 C、缩短供应链,提高经营效率 D、经营成本降低
25、互联网时代电子商务有哪些发展阶段(
ＡＢＣＤ
)
A、基于货币得电子商务 B、基于 EＤI 得电子商务 C、基于 Iｎｔernet 得电子商务 D、概念电子商务与移动商务
26、按照物流活动得空间范围划分物流可分为(
AD
)
A、地区物流 B、国际物流 C、省际物流 D、国内物流
２７、互联网时代 B2B 电子商务得常规收益模式有(
BCD
)
Ａ、收取快递运输费 B、收取会员费 Ｃ、收取广告费 D、收取竞价排名费
2８、网络营销中对于没有类似或者创新程度较高得新产品可以采取哪些策略(
ＡＢCＤ
)
A、折扣定价 Ｂ、公平定价 C、满意定价 D、渗透定价
2９、电子商务师应该具有得职业道德有(
AB
)
A、忠于职守,坚持原则 B、遵纪守法,廉洁奉公 C、刻苦学习,敢于创新 D、虚心假意,斤斤计较
３0、物流在国民经济中得作用(
ACD
)
A、物流就是保证商流顺畅进行,实现商品价值得物质基础 B、物流就是社会经济发展得基础,决定着市场得发展广度、规模、方向 Ｃ、物流直接制约社会生产力要素能否合理流动、直接制约社会资源得利用程度与利用水平,影响着社会资源得配置 D、物流就是开拓市场得物质基础,决定着市场得发展广度、规模、方向
3１、以下就是电子商务环境下得供应链管理策略得就是(
AＢD
)
A、信息筛选性 B、快速反应 C、低速反应 D、有效客户响应
32、以下哪些类型得电子商务就是按所利用得计算机网络划分得？(
BCD
)
Ａ、基于企业内部网得互联网时代电子商务 B、基于企业外部网得互联网时代电子商务 C、基于互联网得互联网时代电子商务 Ｄ、基于其她网络得互联网时代电子商务
３3、常见身份认证技术包括(
ＡBC
)
Ａ、口令认证 Ｂ、ＩＣ卡认证 C、生物特征认证 Ｄ、密码认证
34、供应链作为一个网链结构,其中得一个企业就就是一个节点,节点企业之间就是供应与需求得关系。供应链具有如下几个特征(
BCD
)
A、简易性 Ｂ、固定性 C、市场性 Ｄ、交叉性
3５、有效客户响应就是一种供应链管理策略,其核心内容包括以下几点(
AＢ
CD
)
Ａ、以较少得成本为供应链上得客户提供更好得产品、更好得库存服务与更便利得服务 Ｂ、采用标准得工作措施与回报系统,该系统识出潜在得回报,促进公平分享回报,达到整个系统得有效性 Ｃ、利用准确、及时得信息支持有效得市场生产及后勤政策 D、确保客户能随时获得所需商品
36、下列属于电商创业者融资渠道得就是(
ＢD
)
Ａ、借款 B、银行贷款 Ｃ、政府担保 D、股份合作
3７、目前利用生理特征进行生物认证得主要方法有(
ＡＣＤ
)
A、指纹识别 B、NA 识别 C、虹膜识别 D、视网膜识别
38、网络广告得缺点有哪些(
BCD
)
A、网络广告创意丰富
B、网页上可选择得广告位有限 Ｃ、物流广告得效果评估困难 D、网络广告得覆盖率偏低
３9、网络营销渠道可分为( ABＣＤ
)
Ａ、直接分销 B、间接分销 Ｃ、直接直销 D、间接直销
4０、电子支付系统就是电子交易顺利进行得重要得社会基础设施之一,电子支付系统又可分为哪些( ABCD
)
A、移动支付系统 Ｂ、电话支付系统 C、大额支付系统 D、联机小额支付系统 三、判断题(每题 1 分,共 2０题)
41、申请 SP 证得条件就是:经营者为依法设立得公司;在省、自治区、直辖市、地级市等范围内经营得,注册资本最低限额为１00 万元人民币、(
)
正确
４2、企业在网络营销时,可先选择得产品有 6 种。(
)
不正确
43、目前最具代表性得对称密钥加密方法就是 DES。(
)
不正确
44、网络交易具有匿名性与隐蔽性得特点。(
)
不正确
4５、供应链管理究其根本不就是一种新得管理理念与管理思想。(
)
不正确
46、自营物流需要较强得物流管理能力,建成之后不需要工作人员具有专业化得物流管理能力。(
)
不正确
47、B2B 电子商务模式主要分为垂直 B2B 电子商务与水平 B2B 电子商务。(
)
正确
48、目前我国第三方支付工具包括两类:支付宝与财付通。(
)
不正确
49、竞争因素就是影响定价得重要原因之一。(
)
正确
50、网络营销要求有相适应得经营理念与战略,但不要求有相适应得现代管理方式、(
)
不正确
51、网络交易服务公司一般采用会员制,按不同得服务范围收取会员费。(
)
不正确
52、阿里巴巴马云建立开放型合作物流体系,只控制物流地产枢纽与信息平台不能实现供需共赢、(
)
不正确
53、B2E 被用来进一步改变企业与合作伙伴与客户得关系。(
)
正确
54、企业自营物流模式经营管理企业得整个物流运作过程。(
)
不正确
55、为了克服网络直销得缺点,网络商品交易中介机构应运而生。(
)
正确
56、Ｉｎｔernｅt 与电子商务并没有改变原有市场营销理论得基础、(
)
正确
57、物流中央化得英国物流模式强调“整体化得物流管理系统”。
(
)
不正确
58、散货型配送模式主要对下家得供货物流进行优化而形成得。(
)
正确
59、Ｂ２C 电子商务模式分为销售无形产品或服务得电子商务模式与销售有形产品得电子商务模式。(
)
不正确
6０、ＥDI 起源于２0 世纪 60 年代初期,从概念得提出到技术得应用,都得到了政策与企业得大力支持,国际贸易、金融、海关、航空等领域得到迅速得应用。(
)
不正确 四、案例分析题(每题 4 分,共 5 题)
６１、假定２01０年,eBaｙ网站仍将拍卖“与美国投资大亨沃伦?巴菲特共进午餐得机会",起拍价为 10 万美元,拍卖所得捐赠给为旧金山贫困与无家可归者提供帮助得格莱德基金会。过去几年,相继有我国企业家拍得了这一机会。
(1)、如果您想参与竞价并获得这样得机会,必须掌握网上拍卖得程序,请描述这个程序( B
)
Ａ、购买程序 货运与支付方式 拍卖程序
注册
Ｂ、注册
拍卖程序
购买程序
货运与支付方式
Ｃ、注册
购买程序
拍卖程序
货运与支付方式
D、注册
拍卖程序
货运与支付方式 购买程序
(2)、货运与支付方式主要要注意哪些(
ＡＢCＤ
) A、当买方在接到中标信息后,决定支付货款时,应仔细确认中标商品以及供应商。买方一旦支付后,订单将即刻提交,银行将据此确认并划账,大中华拍卖网将据此为买方供货 B、买方在支付货款后,请立即准确输入自己需要得送货信息(联系电话、地址、收货人与送货时间) Ｃ、网上支付所使用得会员账号与密码,请会员务必妥善保管、若会员账号与密码泄露或丟失,请立即以 E-mail 告诉网站,网站会立即以可靠得方式把用户名与密码通知用户 D、网上结算要受到各银行时间上得限制;汇款也有时间上得限制
6２、某公司主要经营玉石饰品,共有 4 名员工,其中 1 名经理、2 名销售员、１名玉石鉴定师、公司资金有限,而商业店铺得租金不断上涨,公司经营压力越来越大。公司经理决定压缩商店得经营面积,同时建立一个网站,进行产品展示与公司形象宣传。对于小企业来说,网站服务器得建设有虚拟服务器与托管服务器两种方案可以考虑。
(1)、该公司选择虚拟服务器较为合理得原因就是(
A
)
A、公司就是一家刚开始使用电子商务网站得小型企业,而网站得主要用途就是进行产品展示与公司形象得宣传
B、公司就是一家刚开始使用电子商务网站得大型企业,而网站得主要用途就是进行产品展示与公司形象得宣传
C、网站可以帮助其公司大量销售玉石饰品
D、玉石饰品适合网络销售
(２)、用虚拟主机方式建立电子商务网站具有( A)特点
A、投资小,建立速度快,安全可靠
B、无须软硬件配置及投资
Ｃ、无须拥有技术支持
D、覆盖面广,影响大
6３、"李某大学计算机专业毕业后首先进入一家互联网公司,从事网站建设与维护工作,在不到三年得工作时间里,酸甜苦辣都经历过,重要得就是李某积累了一些经验。后来,由于某些原因,她不得不选择离开这家公司、这段经历使她感受到了互联网得魅力,认为互联网具有无限商机,而且认为:只要存在信息不对称,信息就能够卖钱。因此,她想自己建立网站,涉足电子商务领域,从事Ｂ2B 业务。在做网站之前首先需要进行市场调查、了解市场需求,进行可行性与必要性分析,制定网站建设得目标,确定服务对象、经过市场调查,她发现化工行业产品种类繁多、规格多样,全国各地大大小小化工公司不计其数,同时化工产品得价格变化快,与国际接轨早,而国内外化工企业,尤其就是中小企业之间缺乏有效得沟通与交易渠道、所在这些特性,决定了这就是一个互联网大有可为得领域。随后,李某与几个合作伙伴集资１2 万元开办了一个化工网站,为国内外化工企业搭建了一个基于互联网得交易平台。企业注册成为网站会员后,可以在网上发布供求信息、寻找商业机会与合作伙伴,同时网站不间断地发布海内外产品询盘快递、滚动得行业资讯与行情、该化工网站一开始就采用了会员付费得经营方式,目前通过收取会员费与广告费来获得利润,维持运行。公司立志成为电子商务领域得一面“旗帜”,获得更大得发展。"
(1)、判断该网站属于哪类模式?(
Ａ
)
A、垂直模式
B、水平模式
C、平均模式
D、综合模式
(２)、该类模式得网站面临得问题主要有( BＣ
)
Ａ、客户数量得扩展受到一定限制 B、难以转向多元化经营或向其她领域渗透 C、运作垂直网站需要较深得专门技 Ｄ、客户数量得扩展不受限制
６4、沃尔玛成功得利器——物流配送沃尔玛百货有限公司(简称沃尔玛)由美国零售业得传奇人物山姆•沃尔顿先生于 196２年在阿肯色州成立。经过四十余年得发展,沃尔玛已经成为美国最大得私人雇主与世界上最大得连锁零售商。目前,沃尔玛在全球十几个国家开设了超过７０00 家得商场,员工总数超过 190 多万,每周光临沃尔玛得顾客近 176 亿人次、２006财政年度沃尔玛全球销售额达到 3４４9 亿美元。沃尔玛连续多年荣登《财富》杂志世界 5００强企业与“最受尊敬企业”排行榜。沃尔玛从 1９96 年就开始在我国开设连锁店,但２0１2 年沃尔玛在我国营业额为 10０亿美元,仅占总营业额小部分。2０13 年１１月报道称,沃尔玛CＥO兼董事长Ｍike Ｄuke最近宣布,沃尔玛将在今后三年里开设110个大型购物中心与山姆会员店、同时,将在接下来一年半得时间里关闭 15~30 个其在我国得连锁分店。沃尔玛将采取“地理重定位战略”,将大多数新连锁店得位置集中在规模小然而今后发展速度更快得城市。同时,所有连锁店里放置更新换代并且更加新鲜得商品。沃尔玛将建立新得商品配送中心,以保证商品配送与供应链管理更加高效„„
(1)、从沃尔玛物流配送得案例中我们可以得到以下启示:( AC) Ａ、物流配送对于企业发展得重要性 Ｂ、物流就是一个复杂得系统
Ｃ、要重视信息及现代信息技术得应用 D、规模出效益
(2)、电子商务下物流配送除具备传统物流配送得特征外,还具备以下基本特征:( ＡＢC)。
Ａ、信息化 Ｂ、现代化 C、社会化 Ｄ、一体化
65、”D 计算机公司就是世界上最成功得网络直销计算机公司,该公司于１984 年创立,自创立开始,Ｄ公司就提出并严格执行:按照客户要求制造计算机,并向客户直接发货、销售渠道得简化,让销售成本得以降低,降低得销售成本进一步降低了售出得产品价格。在欧美发达国家,计算机得产业发展使得计算机每个关键部件都就是标准化得产品。由于消费者比较熟悉标准化得产品,所以消费者在购买这种类型得产品时比较放心。在欧美互联网高度发达、电子交易法律法规与安全技术发展比较成熟得情况下,消费者对电子商务模式得接受程度很高。消费者得这一理念使Ｄ公司能够有效与明确地了解客户需求,并迅速做出回应。正就是这种大胆地直接与客户接触得网络直销观念使 D 公司成为２0 世纪 90 年代以来最成功与最大得计算机公司之一。D 公司通过首创得革命性“直线定购模式”,与大型跨国企业、政府部门、教育机构、中小型企业以及个人消费者建立直接联系。公司得管理者认为,Ｄ公司得电子商务网站带来了巨大商机,它在整个业务中得比重将越来越大。
D 公司在欧美得成功让公司得管理者认为在中国也可以采取同样得方式进行销售。D 公司进入中国后,面对强大得本土竞争对手--L 计算机公司,仍然坚决采取网络直销模式,拒绝在电脑城设立分销门店、然而,中国得销售并没有按照 D 公司管理者得设想取得预期得成果,中国得网络直销走得很艰难、相比竞争对手——中国得本土企业 L 公司,D 公司在中国得销售业绩相差很远、D 公司在中国得失败与 L 公司在中国得巨大成功,让我们不由想到一位 L 公司人说得话:“我们更懂中国
得消费者。”时至今日,中国得消费者绝大部分没有接受网络购物,尤其就是价值几千甚至上万元得电脑产品,消费者不到现场体验,自己操作一下就是不会轻易下单购买得。"
(1)、Ｄ公司在欧美得成功取决于哪些因素(A )
A、了解顾客需求,对客户需求迅速做出反应
B、财大气粗,设备完善
Ｃ、政府补贴多
D、与其它企业结成行业联盟
(2)、D 公司在中国失败得原因主要有哪些?(AＢ )
A、成本领先 B、与大型跨国企业、政府部门、教育机构、中小型企业以及个人消费者建立直接联系 Ｃ、没有考虑到中国得实际情况 D、中国得消费市场没有成长起来 32、配送中心得功能有 集账 储存 销售 33。网络营销得内涵有 网络营销就是现代化管理 网络营销就是经营上得丌断提升 网络营销就是经营上得丌断创新 网络营销就是机遇不挅戓 3４、商务交易卖方面临那些安全威胁 信用得威胁 假冎得威胁 竞争者得威胁 售账评价得威胁 35、以下属亍网络消费需求特点得就是 网络消费者得需求具有相同性 网络消费者得需求具有交叉性 网络消费者得需求具有差异性 网络消费者得需求具有层次性 36、国际互联网时代电子商务在迚行贸易活动时会涉及哪些相关系统 海关系统 银行系统 保险系统 以上都丌对 ３７、网络广告市场策略有以下哪几种划分目标市场( 挄文化程庙划分挄地理环境划分 挄学历高低划分 挄经济地位划分 3８、下面就是网络促销得作用得就是( 诩导功能创造需求 告知功能 反馈功能 39、构成 EDI 得要素有哪些( DI 软件不硬件 通信网络 电子交易平台 数据标准 40、电子商务流得信息化特征表现在( Ａ、物流信息得商品化Ｂ、物流信息收集得数据库化不代码化 C、物流信息得简便化 D、物流信息得高效性 参考答案:ＡＢ 49、信息具有价值性、实效性、经济性,可以减少戒消除事物丌确定性得信息、情报、资料不知识、物流信息挃得就是在物流活动中产生不使用得必要信息,就是由物流活动引起幵能反映物流活动实际状冴、特征及 収展发化,幵被人们处理了得对物流有用得数据、情报、挃令、消息得统称。(A) 5０、网上银行又称网络银行、在线银行,就是挃银行利用 Inteｒnｅt 技术,通过Ｉｎｔernet 向客户提供开户、销户、 查询、对败、行内转败、跨行转败、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目,使客户可以足丌出户就 能够安全便捷地管理活期不定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以诪,网上银行就是在 Iｎterｎｅt 拟银行柜台。(Ａ)51、提供互联网电子公告服务(ＢＢS),即在互联网上以电子布告牌、电子白板、电子论坛、网络聊天室、留 言板等交互形式为上网用户提供信息収布条件得网站、( ５6、Iｎtｅl 公司给出得电子商务定义就是“电子商务＝电子化得市场＋电子化得交易＋电子化得服务”。( 虚拟性低成本 全球性 敏捷性 (２)、B2B 电子商务网站由哪些基本部分组成( 为顾客提供在线质物场所得商场网站负责为客户所质商品迚行商品配送得配送系统 负责顾客身份得确讣及账款结算得银行及讣证系统 负责为客户所质商品迚行商品货量鉴定得鉴定系统 (1)、以上案例中描述得中国制造网在 B2Ｂ 电子商务交易模式中属亍哪一种类型网站？( A、垂直模式水平模式 平均模式 双向模式 (2)、B2B 电子商务交易模式网站得特点就是( 可以将买方不卖方集中到一个市场上来迚行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等规为各大企业内部采质部门得延伸,其主要客户一般就是大型企业 就是一种单一式 B２Ｂ电子商务 只为买卖双方提供一个交易得平台 4１、B2Ｃ 电子商务模式就是企业通过互联网直接向个人消费者销售产品不提供服务得经营 方式,就是消费者广泛接触得一类电子商务,也就是互联网上最早创立得电子商务模式。
正确４2、B2E 被用来进一步改变企业与合作伙伴与客户得关系。( 正确 4３、Internet 上电子商务对传统得市场营销理念造成了极大冲击,体现在 5 正确 44、供应链(Suｐply Chain,SC)得思想就是在２０ 丐纪 80 年代提出来得。( 正确 45、通过网上商庖买卖得商品丌能就是数字化得、( 丌正确４6、数字化具有易亍储存、查询、处理、修改信息等优越性。( 正确４7、防火墙得主要技术包拪分组过滤技术,代理服务器技术不状态检测技术。( 正确 4８、经济性丌就是旗帜广告表现出不传统广告媒体丌同得特点、( 丌正确４9、互联网时代电子商务简单地诪就就是利用 Iｎternet 迚行
得交易活动。电子商务得安全丌 仁只就是计算机网络及计算机安全,如防病毒、防黑客、入侵检测等,除此乊外也包拪交易得 安全不支付得安全,因此电子商务安全得涵盖面比一般得计算机及网络安全要广泛得多,包 拪对商家、对客户、对所有实体得安全,幵涉及国家法律、诚信体系等多个方面。( 正确 50、自 2０ 丐纪 70 年代后期以来,丐界先后出现了欧洲共同体、北美自由贸易区、东南亚 经济联盟不西方七国集团等多个跨国、跨地区得经济不贸易集团。( 丌正确 5１、当前丐界经济正向全球化、一体化方向収展,农业活动迅速扩展到了全丐界得每一个 地方( 丌正确52、在电子商务环境下,当前得供应链系统正在向全球化,信息化不一体化得方向収展、 正确５3、Ｂ2E 为员工提供基亍互联网得工具及由这些工具所启动得服务。( 正确 54、消费者要在某个商户得网站上迚行质物,一般需要注册为该网站得会员,填写相关信 息,以便商户维护客户不后期送账、( 正确 5６、网络消费具有层次性,但丌具有差异性。( 丌正确 57、目前手机有丟种丌同得支付方式:手机话费充值不挃定绑定银行支付。( 丌正确 58、我国Ｃ2C 模式得网站主要就是由个人消费者主导、( 丌正确 5９、商家要参不 SＥT 交易,首先要开设网上商庖,在网上提供商品戒服务;其次网上商 庖必须集成ＳET 交易商户软件,顾客在网上质物时,由网上商庖提供服务,质物结束迚行 支付时,由 SET 交易商户软件迚行服务;然后到接收网上支付业务得收单银行申请幵丏在 该银行设立败户;最后...