关于操作工的工作总结范文
年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算
经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，
我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作
出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产和产量方面
在过去的一年里，生产部门力挑重担，进行了大量
的工艺摸索试验，冲压方面：克服了原材料板型差、客
户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临
时调整等困难，使得我们公司产品生产从往年单一的
******产品实现了向**、****同时生产的成功过渡。顺
利完成********吨，*******吨。热处理方面：根据客户的要求，及时请教同行业厂家的相关经验，对我公司以
前传统的退火工艺进行了大胆改进，经过一段时间的试验，一些刚开始接触的高效材料经过处理，产品基本上
达到了客户的要求，同时生产部也总结了很多宝贵的经验。共完成热处理产品吨。新产品方面：*****器是客户在今年新开发的产品，为了达到客户在产量和质量方面
的要求，生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困
难共为客户加工特变产品吨，并合理调整生产计划，利
用****空闲时间，开发了****产品并完成了为客户的小
批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基矗材料
初加工及对外加工方面截至12月20日共完成****材料
**********kg。
二、产品质量方面
在完成上述产量的同时，我们生产制造部门也高度
重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利
用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输
质量理念，坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作
工的流动量，及时为新职工安排质量、操作技能方面基
本的理论培训和现场操作实践，保证每一个新操作工在
上机独立操作以前，都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求，在生产部内部安排专人
兼职负责，我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要
生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生
产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到
满足客户质量要求的目标。
三、设备模具管理方面
在这二年的一年里，公司投入资金购置了更加精密
的模具和设备，为产品的产量和质量提供了更加有力的
保证，虽然大部分设备都是新设备，故障率较低。但我
们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照
设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养，并
且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案，有力地保障了设备的
正常运转，进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
四、人员管理方面
因公司生产任务的急剧增加，产品型号的多样化，
公司新招聘员工很多，共有很多批次的新员工进入到车
间的各生产岗位，且流动量很大，各岗位人员极不稳定，给生产各方面管理带来极大压力，就在这样的压力推动下，生产部还是坚定地对各岗位进行岗前岗中的简单培训，保证新进员工的顺利进入岗位角色，做到在领班及
各级领导的正确引导下，基本胜任各自的岗位工作。
五、安全生产方面
在过去的一年里，基于行业的特殊性，我们生产部
门将安全生产纳入了日常的管理工作之中，能够经常对
各岗位员工进行安全知识的教育，培训操作工正确操作
生产设备，发现问题及时处理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然发生了*****、***、*****因违反操作规程而造成的恶性人身伤害事故，针对此类事件，生
产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。对
一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患的人和
事进行了严肃的经济处罚和批评警告。
生产部门在过去的一年里，在公司领导的正确领导下，顺利通过了iso9000审核组对生产部门的审核，并通过这次活动健全了很多以前没有做到的东西。各生产岗位知难而上、基本顺利的完成了公司下达的各项生产任务。生产部虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但是也还存在较多的问题，主要有以下五个方面的不足：
从公司整体方面，我们有以下几点建议：
第一、公司在新产品生产方面因受人员的制约没有力度，接到新产品订单后往往出现手忙脚乱的现象，应变能力差，以至于一些订单被别的公司轻而易举抢走。公司搬迁新址以后，必然要接触一些以前没有接触过的冲压产品，并以此来扩大生产规模，因为每个产品在行业内都有它固定的需求量，没有新品的支撑，公司就没有发展的后劲，也就不可能有可持续增长，如果不增长那就意味着后退，正如“逆水行舟，不进则退”。
第二、产品质量问题
目前客户对我公司的质量方面不良反馈居高不下，我个人认为，除了生产部门自身的因素以外，品质部门部门也负有不可推卸责任，公司应该继续加大对品质部门的管理的力度，使品质人员具有良好的自身素质及业
务技能，对生产实施全过程监控，及时统计生产过程出
现的问题，结合客户的不良反馈，每月至少出一份质量
统计数据，协同生产部门作出前三项不良统计报告，有
针对性的拿出改进措施。使不良率逐步降低争取早日达
到客户免检产品的标准要求。
第三、公司各方面工作缺乏有效监督体系，建议专
职核查人员，制定并健全的适合各部门的综合考评制度，持之以恒的对目前的公司各部门各项具体工作进行综合
考评，每月汇总并分析原因，拿出解决办法，使公司的
各项工作都能逐步趋向完善。
第四、公司在技术熟练人员的培养和留用方面跟其
他企业有很大的差距，现代企业的竞争归根结底是人才
的竞争，也就是常言说的“有人有天下”。但我们企业
普通操作工的流动量非常大，大部分有思想的员工因为
对公司不信任、没有依赖感而流失，公司常年总是在对
员工培训一些最基础的东西，导致公司引进的一些看上
去先进的管理模式发挥不了决定性的作用，甚至在对有
些最普通岗位的违规职工作处罚措施时，他们竟然可以
以辞职或请假相要胁。于是，产品质量总是得不到保证、规章制度执行难、管理难就成了公司管理工作最主要的
难题，我想在目前这非常时期公司高层领导、人力资源
部应该对这些历史遗留问题高度重视，总结一下究竟其
原因何在。
第五、公司在企业文化建设方面几乎是一片空白，企业文化关系到企业所有员工的思想情绪，也与企业的发展息息相关。纵观中外古今取得巨大成功的企业，都非常注重企业文化的建设。作为一个企业首先要树立企业的精神理念，然后通过长期的企业文化建设，把企业精神贯注到每一位员工心中。良好的思想政治工作，能够给企业带来无形而巨大的效益。
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