下面是小编为大家整理的社区专职网格员工作心得,供大家参考。
社区专职网格员工作心得
社区专职网格员工作心得一
"我是一名网格长，是政府一名工作人员。是我乡刘沟村1-3组
的网格长，作为一名网格长，群众和我熟悉以后大事小事都给我说，群众反映的事情，我也都详细记录在民情日志上，并帮助他们协调
解决。
小侯，我们家老大该上大学了你给俺建议一下，现在上什么专业比较好。"、"小侯，我在网上找到了一部小说，想下载下来看，你
能不能帮帮忙。小侯，我家的石榴树出现的这种症状不知道是什么病，你能不能帮俺联系专家看看……这就是我的日常工作。
今年6月份，我在、村委和一名群众聊天时，一名路过的群众看见我，记者说："小侯那边打开架了!"。我赶快和他一起到现场，一
看双方，一个是头上流血了，一个是腿上流血了，而且还都打了
110和120，一会儿120来把他们双方都拉走了。他们走后，我向周
围群众了解了情况。原来是因为一组群众王某未经允许私自在三组
水管上接通了水，三组组长和群众代表找王某说事，由于言语不和
打了起来。到了晚上三组组长就给我打来了电话，说法医鉴**果出
来了，一组王某轻伤，他轻微伤，王某现在一向公安部门上诉要求
抓人判刑。得知这一情况后，感觉这件事情不是我这个三级网格长
能解决了的，就连夜向二级网格汇报了此事，随后二级网格又向一
级网格汇报了此事。一级网格负责协调公安部门给一个月的调解时间，我们二级、三级负责调解，详细了解矛盾起因。但是，一组王
某以自己轻伤可以判对方刑拘而自居，始终高姿态不让步非让公安
部门抓人。后来经过耐心细致的劝解，王某又同意对方拿钱作为赔
偿来解决，张口要4万元，但三组组长只愿意出几千元的医药费，
而且还说："要不是他鉴定个轻伤，医药费也不打算给他出。"事情
就又僵持了下来。针对此种情况，决定改变思路，把这件事情先放
一放，等双方的情绪缓和一些再调解。等过了一周后，乡二级网格长、和我以及村支部书记、主任一同出面又将双方喊到了一起分别
进行谈话，苦口婆心的给他们讲："冤家易结不易解，都是乡亲爷们，抬头不见低头见的，不要把事情弄得太僵!"那一天，开着车拉着王
某的爱人往返**县城4趟去见她父母、哥哥等亲人一块做工作，双
方都退让一步，最终以1.8万元赔偿费作为底线将此事了结。
通过此事，是我深深体会到在网格化工作中，"网格化管理"织起了便民服务之网，感情沟通之网。做到群众的需求在网格中办理，
矛盾在网格中化解，不仅提高了办事效率，也将党员干部与群众融
为一体。
社区专职网格员工作心得二
20XX年8月响应湖北省社会管理创新的号召，经过选拔及培训
我终于正式走上了社区网格管理员的岗位，在社区居领导及同事的
帮助下，使我能尽快的融入其中，并展开工作。在社区工作中我严
格遵守各项网格管理规则制度，按规定每天在社区签到，积极参加
社区举行的各项活动，虚心接受监督和指导，认真履行网格管理员
工作职能。现将工作情况汇报如下：
一、信息采集：
通过上面登记和入户核查，掌握所管辖区内的基本情况。
我是社区()网格员，管辖范围为经济园区140号到188号，263号，265号，267号，269号，共有居民楼47栋，居民住户314户，幼儿园1家，食品加工作坊1家。通过上门入户，我对辖区的情况
有了个基本了解，在信息采集的过程中，让居民初步的认识了我们。
二、了解社区民意：
通过填写调查表和居民谈话中，了解管辖范围民意合不稳定信息，及时向社区负责人汇报。
我所在地网格属于移民安置居民点，由于房屋建筑过于密集，人口居住比较复杂。对于困难户，及时上门了解。对于危险人员，定
期了解其动向，及时向上级领导反映情况。9月份对社区治安，进
行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查。
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