下面是小编为大家整理的市容市貌工作总结,供大家参考。
市容市貌工作总结
xx年市容工作总结
今年以来，在公司党组的坚强领导下，经过全体市容执法人员共同努力，我们圆满完成了集团公司和公司部署的各项工作任务，矿区的市容管理工作上了一个新台阶。现将一年来市容管理工作作总结如下：
一、加强执法队伍建设，不断完善内部管理制度。
为了加强行政执法队伍建设，树立良好的对外形象，我们不断完善内部管理制度，为做好市容管理工作提供了强有力的思想、组织和制度保证。
1、严明考勤纪律，坚持上、下午签到制度。
2、实行划片管理。分片包干，责任到人，明确了每个人的具体管理范围和要求，杜绝了推诿扯皮现象。
3、强化督察管理。由局督察组下路督察，发现问题及时通报中队进行整改，使市容管理不留死角死面。
4、加强执法管理，规范执法行为。严格按照执法程序办事，制作规范的执法文书。做到了文明执法、和谐执法，依法行政。进一步、明确责任，奖勤罚懒，为文明创建工作提供了制度上的保障。
二、抓住重、难、热点问题，认真完成市容管理各项任务。市容管理工作繁杂无序，机动性强，反复性大。为提高工作效率，我们着重抓管理中的重点、难点以及群众反映强烈的热点
问题，以点带面，全面完成市容管理工作。
1、小广告治理成效明显。乱贴乱画的小广告对市容市貌的影响最大。为此，市容大队每周都组织人力用高压水枪冲洗的办法 __清理一次，沿街小广告则由辖区市容队员随见随清，清理电杆、墙面张贴广告200余处，清理乱喷小广告150余处。同时在人流量大的显要位置设置了公共信息栏，规范了小广告的张贴行为，沿街小广告的治理成效非常明显。
2、出店经营现象有所好转。我们主要采取劝导的方式，由队员进店入户做耐心细致的说服教育工作，争取广大业主理解配合，引导他们按章经营；同时对长期占道经营且不听劝告的经营户，严格依法做出处罚决定。
3、加强了市容环境卫生管理。对于在人行道上晾晒、洗涤、择菜、乱倒污水，堆放装修垃圾，饲养家禽等影响市容环境卫生的行为，加大了管理力度，做到了随时发现，随时制止，有效地净化了市容卫生环境。
4、加强了集贸市场管理。我们实行灵活机动的错时值班制度，在集贸市场，每天早晨安排专人把守，引导菜农进菜市或在划定区域经营，杜绝在人行道和机动车道上的乱摆摊行为。
5、加强了对非机动车的管理。对于人行道上乱停乱放的各类非机动车辆，市容执法人员亲自动手，按序放好，引导广大市民自觉有序停放。
6、及时发现并处理损毁的市政设施。对于丢失和损毁的窨井
盖、石凳、路灯杆、广告牌等公共市政设施，及时发现并督促相关单位尽快修复，及时拆除有碍观瞻的破损牌匾条幅。
7、以爱国卫生活动月为载体，组织机关各支部人员集中开展环境卫生大治理，对工业广场，各居民生活区的卫生死角进行了 __清除。全公司共参加清理人员达500余人，出动施工机器30余台，清理建筑垃圾30余车、共计清理卫生死角15处。
总结回顾过去的一年，城市管理工作取得的成绩，是公司正确领导的结果，是矿区单位和广大市民关心支持的结果，是全体执法人员辛勤工作的结果。与此同时，我们也清醒地认识到前进中存在的困难和问题。一是管理体制依然不顺，存在职能交叉问题，部门协调困难；二是城管宣传教育不到位，少数市民的城市意识和文明意识不够，对城管执法不理解、不支持，执法困难；三是执法队伍教育管理方面存在偏差，执法水平和工作作风还存在差距，少数部门缺乏求真务实、雷厉风行的作风，少数执法人员存在懒、散、软、浮的执法态度。这些问题我们将在今后的工作中采取有效措施，逐步解决。
XX公司
xx年12月22日
xx年市容工作总结
今年以来，在局党组的坚强领导下，经过全体市容执法人员共同努力，我们圆满完成了县委、县政府和县文明委部署的各项工作任务，城区的市容管理工作上了一个新台阶。现将一年来市容管理工作总结如下：
一、加强执法队伍建设，不断完善内部管理制度
为了加强行政执法队伍建设，树立良好的对外形象，我们不断完善内部管理制度，为做好市容管理工作提供了强有力的思想、组织和制度保证。
（一）强化理论学习
我们紧密结合“双学双比”和“创先争优”活动，组织执法人员重点学习了《中华人民 __行政处罚法》、《安徽省城市市容和环境卫生管理条例》、《寿县干部问责暂行办法》、《划清“四个重大界限”学习读本》等法律法规和常局长的《党课》，组织讨论沈浩、周世友同志先进事迹，要求每个人写出学习讨论心得，并结合自身实际，查摆问题，找出差距。内强素质，外树形象。我们大力倡导执法为民，服务为民的观念，培养执法人员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，努力消除“在岗不爱岗、在位 __”等不良倾向，逐步形成了公正、廉洁、高效、务实的工作作风，打造了一支作风过硬的市容管理队伍，树立了行政执法队伍的良好形象，为做好市容管理工作提供了强有力的思想政治保证。
（二）注重效能建设
1、严明考勤纪律，坚持上、下午签到制度。
2、实行划片管理。分片包干，责任到人，明确了每个人的具体管理范围和要求，杜绝了推诿扯皮现象。
3、强化督察管理。由局督察组下路督察，发现问题及时通报中队进行整改，使市容管理不留死角死面。
（三）完善制度建设
1、为有效推进城区文明创建工作，我局根据县委、县政府和文明委相关文件精神，制定出台了《寿县城市管理行政执法局关于城区文明创建工作考评试行办法》，进一步明确责任，奖勤罚懒，为文明创建工作提供了制度上的保障。
2、加强执法管理，规范执法行为。严格按照执法程序办事，制作规范的执法文书。做到了文明执法、和谐执法，依法行政。
二、抓住重、难、热点问题，认真完成市容管理各项任务
市容管理工作繁杂无序，机动性强，反复性大。为提高工作效率，我们着重抓管理中的重点、难点以及群众反映强烈的热点问题，以点带面，全面完成市容管理工作。
（一）抓住重点，做好市容常规管理工作。
为克服市容管理范围广，人员少的困难，在日常管理工作中，我们区分重点管理区域和一般管理区域，重点管理工作和非重点管理工作，突出管理重点，对主要道路、重要场所等重点管理区域加强管理力量，实施重点保障。
1.小广告治理成效明显。乱贴乱画的小广告对市容市貌的影响最大。为此，市容大队每周都组织人力用高压水枪冲洗的办法 __清理一次，沿街小广告则由辖区市容队员随见随清，同时在人流量大的显要位置设置了公共信息栏，规范了小广告的张贴行为，沿街小广告的治理成效非常明显。
2.出店经营现象有所好转。东街、西街和南街出店经营现象治理的较好，北街经过几次集中整治也有所好转。我们主要采取劝导的方
式，由队员进店入户做耐心细致的说服教育工作，争取广大业主
理解配合，引导他们按章经营；同时对长期占道经营且不听劝告的经营户，严格依法做出处罚决定。
3. 加强了市容环境卫生管理。对于在人行道上晾晒、洗涤、择菜、乱倒污水，堆放装修垃圾，饲养家禽等影响市容环境卫生的行为，加大了管理力度，做到了随时发现，随时制止，有效地净化了市容卫生环境。
4．加强了对建筑工地运输车辆的管理。在建筑工地管理方面，市容执法大队提前介入，管理前置。先对城区各工地进行调查摸底，告知各工地的管理要求，并与各建设施工单位签订市容环境卫生责任书。加强了城区施工工程渣土、建筑垃圾及易抛洒建筑材料的运输和处置管理，有效地防止了运输车辆沿路抛洒可能造成的环境污染。 5. 规范了户外广告和牌匾条幅的管理。本年度，我们加强了商场宣传、促销活动的规范管理。严格控制宣传、促销活动的规模、地点、时间、内容及数量，并加强审批后的跟踪管理和监督，保证各类宣传、促销活动有序进行，既满足了群众合理的要求，又有效地维护了良好的市容市貌。
本年度，我们加大了对新城区君子大道等处新开业店铺牌匾的管
理力度，严格履行审批手续，统一规格，使广告牌匾设置做到有序美观，与周围环境相协调。
对于未经批准擅自设置的牌匾、条幅以及占道促销宣传的行为，
我们做到了及时发现，坚决制止，尽快处理，确保了良好市容秩序的形成。
6.加强了早市和夜市管理。我们实行灵活机动的错时值班制度，
南街和东街菜市，每天早晨安排专人把守，引导菜农进菜市或在划定区域经营，杜绝在人行道和机动车道上的乱摆摊行为。每天晚上安排专人在十字街和春申广场等处值班，十字街宵夜摊点占道经营和春申广场上的乱设摊点现象得到根治。同时加强对明珠大道夜间巡查工作，杜绝了这里的乱倒垃圾现象。
7.加强了对非机动车的管理。对于人行道上乱停乱放的各类非机
动车辆，市容执法人员亲自动手，按序放好，引导广大市民自觉有序
停放。
8.及时发现并处理损毁的市政设施。对于丢失和损毁的窨井盖、石凳、路灯杆、广告牌等公共市政设施，及时发现并督促相关单位尽快修复，及时拆除有碍观瞻的破损牌匾条幅。
（二）突破难点，积极开展市容管理集中整治活动。 1.开展东菜市集中整治活动。东街菜市场附近流动摊点占道经营现象十分严重，xx年元月份，我们进行了集中整治。引导菜贩进菜市，并在东大寺巷划出固定地点，疏导流动摊点定点经营。平时安排专人死看硬守，终于解决了这个多年悬而未决的老大难问题。
2. 开展取缔落地灯箱活动。八月份，市容大队开展了一次取缔落地灯箱专项整治活动，城区内外落地灯箱占道摆放的现象得到了有效控制。
3.加强了对校园周边环境的整治。九月份，积极配合县校园整治活动，开展中小学校园周边安全环境专项整治。联合相关部门整治了校园周边违章搭盖、占道经营、乱倒污水和垃圾等现象，为广大师生创造了一个安全整洁的市容环境。
本年度，我们还分别对寿春中学、新城高中及一中门前小吃摊点进行了集中整治，与摊主签订协议书，引导摊主在划定区域规范经营。
4. 10月份，根据县城建总指挥部安排，对寿春南、北路进行了市容整治。经过近半个月突击集中治理，该区域市容市貌较以前有很大改观。
5．加大了对北街的整治力度。由于历史原因，北街出店经营的现象较为严重。11月份，市容执法大队按照文明委要求，联合公安部门开展专项集中整治活动，规范了北街的经营秩序，市容市貌有所改观。
6.及时整改文明委创建检查中发现的问题。县文明创建大会召开以后，针对每次文明委创建检查中发现的问题，市容大队都及时召开全体市容工作人员会议，研究制定整改方案，积极落实整改措施，不断推进城区文明创建工作。
（三）围绕热点，妥善解决群众普遍关注的市容管理问题
1.治理小吃摊点占道经营行为。对于群众意见较大的状元街、营
房巷口等处小吃摊点占道经营问题，我们采取疏堵结合的办法，在各个巷口划出固定区域，引导流动摊点定点定时经营。为保证整改效果不反弹，每天学生上学放学时段还安排专人执勤，取得了良好的治理效果。
2.积极谋划“城市牛皮癣”治理市场化运作。大街小巷随处可见的“城市牛皮癣”，破坏了公共设施，扰乱了市民的正常生活，严重影响市容市貌，有损全国历史文化名城的良好形象及投资环境，广大市民对此也深恶痛绝。限于人力、物力和技术，我们目前的治理还不够全面 __。为此，市容大队正与保洁公司洽谈，欲将“城市牛皮癣”治理推向市场。这样，能够减少城市管理成本，节约大量人力物力，把我们的主要精力放在城市市容的监察上来，从而大大提高市容管理工作效率。
三、以人为本，务实创新，建立市容管理工作长效机制。
对于那些关乎民生，市民意见大、投诉率高、最具反复和最难控制的问题，仅仅采取堵的办法并不能从根本上解决问题，需要在工作中不断探索有效的管理方法。
（一）以人为本，疏堵结合积极做好流动摊点的疏导工作。有的“一张板车承载着一个家庭的全部生活希望”。对于随处可见的流动摊点，不可能赶尽杀绝。我们如果一味地采取围追堵截的办法，不仅管理不好，反而因为被冲的七零八落，给我们的工作带来更大的难度。为此，我们采取疏堵结合的办法，有效解决了流动摊点占道经营的问题。我们分别在东街大寺巷、西街博物馆门前等位置划出固定区域引
导流动摊点定点经营，这样，既照顾了民生，又保持了良好的市容市貌，取得了事半功倍的管理效果。
（二）因地制宜，区别对待
北街与南街，城内与城外，在各个方面都有很大差异，如果在市容管理工作中搞一刀切，我们的工作就会陷入被动，很难做好。城内北街多为日用百货商店，如果要求与南街一样杜绝出店经营，就不大现实。对北街适当降低要求，为民生留一个出口，可以消化大量的流
铜陵路街道市容办全年工作总结
今年以来，我市容办严格按照市文明委、区文明办所提出的创建文明城市等工作的相关要求。铜陵路街道市容办全体工作人员在街道党工委的正确领导下，紧紧围这一工作目标，开拓进取，努力工作，在市容创建工作中取得了一定的成绩，现将工作情况总结汇报如下：
一、加大宣传力度，营造良好的氛围
1、今年以来，我们按照《合肥市农村环境综合整治实施方案》和“清洁家园”的要求，自今年1月1日起，我街道要求各社区在各自
辖区内设立环境综合整治宣传点7处，并悬挂各类环境综合整治标语20余条。发放宣传资料3000余份。
2、按照区文明委所提出“文明交通整治活动”的相关要求，我们于4月11日至4月20日、4月21日至5月20日、在长江东路与铜陵路交口处、长江东大街与铜陵路交口处设置文明交通宣传站点2处，摆放宣传展板5块，开展文明交通宣传活动，要求各社居委共派出60名工作人员对过往群众发放各类宣传资料3000余份，宣传道路交通安全法，维护道路交通秩序。
3、今年以来，为了迎接“合肥市争创全国文明城市”，营造良好氛围，我们在辖区内6条主次干道悬挂横幅、汽球、条幅共计20余条，发放“文明创建”宣传资料及环境综合整治通知单1500余份，向群众广泛宣传了树新风、创和谐、争文明的目标，积极引导广大市民群众投入到城市化建设中去。通过深入的、全
方位的宣传，城市文明创建工作深入民心，营造了良好的创建氛围。市民的文明素质有了普遍提升。
二、工作扎实有效，成绩有目共睹
1、今年以来，我市容办按照市、区局两级单位的要求，对辖区内5条主次干道、4条支路、6条小街巷及19个小区进行了分类及规范。我们结合城市文明创建的相关工作内容，明确了管理标准，开展了一系列的市容市貌整治。全年的节假日期间，市容办全体队员放弃休息，先后开展了汽车东站、南陵路、泗洲路、花冲公园等多处的创建整治活动。共处理各类违法行为216起。有力的保障了节假日期间的市容秩序整洁有序，道路通畅。
2、今年年初，我们依据市容办为工作主体、各社居委统计、、上报辖区内老旧小区内的卫生死角。采取定人定点清理、人力、机械相结合的清理方法逐步清理卫生死角，今年5月份开始，为深入贯彻《合肥市城区生活垃圾收集运输分级管理实施方案》（合政秘【xx】2号），全面解决生活垃圾暴露和乱倒现象，提高环卫作业效率和质量，我街道领导在时间短、任务重的情况下，特制定了《关于成立铜陵路街道生活垃圾收运方式改革领导小组 __》，同时我市容办严格按照文件的指示精神，在辖区内共布置环卫垃圾桶700余个。9月份期间，我市容办对辖区内废弃的垃圾房（箱、池）进行统一拆除，共拆除垃圾房（箱、池）185个，街道共投入资金10余万元，此次整治活动收效明显，辖区内的卫生面貌焕然一新。
3、近期，我们联合工商、卫生等部门对辖区内的五小行业有无证照的情况进行检查。同时结合上级部门“整治校园周边市容环境”的
要求，重点对校园周边的经营户有无证照情况进行了调查登记，对无照经营户我们下发了整改通知单，责令其限期整改。
4、在区划调整后，我们按照上级部门的相关要求，积极主动的对主次干道的经营户做好各类宣传引导工作。并根据上级部门整治占道标牌及规范门头及LED灯箱的相关要求对每户经营户下发了“至沿街门面经营户的一封信”提出了要求，明确了责任，期间共拆除不规范标牌及LED灯100余处。今年9月份开始，我市容办在长江东路两侧开展了店招标牌立面整治，为两侧的店家制作统一标牌。街道此次共投入资金30余万元。
5、今年以来，我们继续严查、严处辖区内的违法建设。共制止和拆除违法乱搭建：南陵路、花溪新村、花冲恢复楼、铜陵新村等多处，共计拆除违法建筑面积200多平方米。
6、今年上半年，我市容办根据爱卫会下发的6号文件精神，扎实开展全区爱国卫生工作，期间开展了春季灭鼠工作，春季灭蚊蝇工作，并要求各社区利用周末等时间对辖区内的老旧小区的下水道及窨井
进行突击检查及疏通，共疏通堵塞下水道6处，大大方便了小区居民的日常生活，下一步我们将按照相关文件的要求，上报今年辖区内的卫生先进单位。
今年的文明创建工作我们虽然取得了一定的成绩，但下一步的工作仍然任重道远，我们将继续贯彻落实市局下发的《关于开
展全区环境卫生整治工作 __》、《合肥市城市管理精细化督查暂行办法》及《进一步加强城市管理徒步巡查制度》的指示精神，切实把辖区内创建工作做到精细化，落实辖区内徒步巡查与车辆巡查相结合，及时发现市容环境违法行为并及时制止，继续开展全辖区主次干道两侧的立面整治行动，为合肥市的整体市容创建及文明创建工作打下基础。
新的一年即将到来，我们也将迎来新一轮更加艰巨的创建工作，今后的工作任务重、标准高、要求严、头绪多，但我们市容办在街道党工委的带领下有信心完成创建期间的一切任务。使创建工作成为一项实实在在的民心工程，进一步促进社会的和谐及稳定。
铜陵路街道市容办xx-10-12
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