2019-2020学年学校办公室工作总结
学校办公室是为校长服务的，是校领导和各科室领导的中介，是为广大教职工服务的，是学校的综合管理部门，是学校领导的参谋
助手。下面是小编搜集整理的2019-2019学年学校办公室工作总结，欢迎阅读。
篇一：2019-2019学年学校办公室工作总结
一年来，教育局办公室在局领导班子的正确领导下，始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习
领会党的爱上精神，紧紧围绕我局2019年中心工作，内强素质，外
树形象，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，为我局日常工作的开
展和教育系统各项工作的顺利实施做出了积极的努力。我们感到非
常高兴的是，办公室全体人员十分团结，对分配的任何工作都没有
怨言，全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解，各项
具体工作按计划推进，各项临时交办工作能按时完成，为总体工作
计划的实现发挥了积极作用。现将办公室一年来的工作总结如下:
一、加强政治业务学习，提高办公室工作人员素质，团结协作，搞好服务
做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径
学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、八荣八耻《县机关工作作
风建设实施方案》结合“机关工作作风建设”、“三力”建设、“解放思
想大讨论活动”等。学习各项教育法律、法规，及时了解、掌握教育
发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育
活动，经常下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素
质和工作能力不断提高。不定时召开办公室全体人员工作会议，明
确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树
立高度的服务意识，办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、
细致，为领导和基层单位提供良好周到的服务。本年度在落实各项
工作时，大家都注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各股室、学校教师的支持，落实顺利。办公室全
体人员团结干事，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从教育局
工作的大局出发，从教育局整体利益出发，互相支持，工作顺心，
大家心情舒畅。
二、团结协作，分工明确，突出重点，落实到位
1、做好办会、办文和办事工作。
办公室工作繁琐、复杂，就是说办文、办会、办事吧。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成教育局工作计划、工作
总结、以及各种会议大量的材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结，以正式文件下文的就有维教字2019年53份、维教请、维教复、维教函等共76份，圆满地完成了各项工作任务。关于办会，全
年圆满完成了教育工作会议、教育局学年工作总结等各种大小会议
近30台次。关于办事，主要是督促检查教育局部署在基层学校的贯
彻落实情况，即时传达领导指示，要求即时反馈各种信息，做到了
快捷和实效，保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
2、做好宣传工作。宣传工作是为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务，加强全县教育系统的宣传教育工作，
注重通讯员队伍的建设，全年共计撰写了教育简报22篇，为广电局
提供了大量的电视新闻报道稿件;完成了县教育局政府信息公开指南、县教育局政府信息公开目录的编制工作，在政府信息公开网站上发
布了400余条教育信息，全面的向公众公开了教育动态以及教育工作。
3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信
访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作
对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出
现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我
们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼
貌接待、耐心答复，尤其是在招生等重要时期，每天都要接到大量
的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调
股室，都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答
复工作，我们由专人协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全
年共计答复19件，全部使代表和委员满意，得到了领导的肯定。
4、做好档案归档和信息公开工作。今年，办公室建全了档案收
集归档制度，各股室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集
制度。按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的各种事项及
各中小学请示、报告的办理工作，做到来文、来电办理不误时，不
延时。
5、做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和
发放，保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作;做好车辆的调配、使用和管理，司机责任心强、服务质量高，全年没有发生任何事故;
做好安全稳定的值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。
6、做好各种临时工作。今年涉及全局的事多，工作量大、责任
重大、涉及面广，为保证高质量完成这些工作，局领导将重任放在
了办公室，办公室全体同志没有怨言，愉快接受任务，迅速开展工作，圆满完成各项任务，受到了领导的肯定和信任，也锻炼了队伍，提高了办公室工作人员的工作能力。
三、加强协调，保证沟通，互相配合
办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办
公室的工作要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及
时与其他股室联系沟通，不能让工作出现真空。一年来，办公室与
各股室保持了良好的关系，股室之间的沟通也非常顺畅。
四、完善各项管理制度，落实“科学管理为主，人本关怀为辅”
的股室管理理念
为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出了制度管理，严格照章办事，我们进一步建立和完善了办公室
工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值
日等各种常规管理制度，充分体现了对事不对人的管理思想，各项
工作井然有序。
一年来，办公室工作取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有
待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观
念有待进一步深入;与股室之间、学校的联系有待进一步密切，工作
应当更加注重成效等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体成
员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服困难，创
新工作，取得更加优异的工作业绩
篇二：2019-2019学年学校办公室工作总结
学校办公室是为校长服务的，是校领导和各科室领导的中介，是为广大教职工服务的，是学校的综合管理部门，是学校领导的参谋
助手，是上情下达、下情上汇的枢纽，是学校的窗口。半年来，在
校长的正确领导下，我们按照学校工作计划，克服困难、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了本学期的工作任务，
取得了一些成效，现将主要工作情况总结如下：
一、强化服务意识，做好校内外接待工作。
作为学校的窗口部门，办公室精心筹划，周密部署，尽心尽力安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的
日常工作很繁杂，只有通过不断学习，把握工作方向，执行好学校
各项重要方针政策，与学校保持高度一致，才能实现效益的最大化。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中
强化服务意识，做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事
的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师和学生做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、强化大局意识，确保学校各项工作顺利开展。
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。必须树立大局观念，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局
协调统一。我通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学
校办公室各项工作的重中之重。注意各职能部门和相关科室之间的
积极合作和沟通，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时
更加从而保障了各项重大活动的顺利进行。精心组织、参与安排各
类会议。在记录、摄像等方面，都做到科学安排、细致落实，保证
了会议的顺利召开。
三、强化责任意识，认真落实办公室工作职责。
办公室工作能否出佳绩，关键在于是否具有强烈的事业心，责任感。因此，我强化了责任意识，发扬了高度负责的精神，对自己工
作敢于负责，尽职尽责，创造性地开展工作，使得各项工作有条不
紊地开展。
四、强化奉献意识，切实做好各项工作。
甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工
作的。因此，要能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。为使本学期各项工作更加顺利开展，本人主要做了以下工作：
1.当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，按照行政会议的
精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有
条不紊地开展。
2.做好文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件、通知的收转工作和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，并
按文件、通知要求，落实校内文件签阅制。
3.加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。负责撰写学校各类综合材料，协助学校领导针对重要工作部署以及
组织拟定以学校名义发布的通知、公示等，起草工作报告、总结、
计划等。
4.加强校务公开工作和学校信息宣传报道工作。充分利用学校宣
传栏和电子屏等，对我校重大事件及时的宣传和推介。
5.定期完成校长实绩公示材料的撰写工作，确保及时更新。
6.做好校内各部门工作总结、计划及其他材料的收集整理归档，
等相关材料的收集归档工作。
7.做好教职工考核汇总工作。
8.做好教职工计划生育查体工作。
9.完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
总而言之，今后的工作中要在校长的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，完善公文处理，规范工作程序;强化咨询和参谋职能;保障各项工作的正常开展。要加强政治理论与业务理论学习，切实改进工作作风，进一步提高为校长、为教师服务的能力，为学校跨越式发展做出更大的贡献。
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