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国土资源局公开承诺书

时间:2022-04-19 13:30:03 浏览次数:

按照上级有关文件精神文件精神,我局认真学习和贯彻落实软环境建设各项规定,并制定相应措施。为确保本系统不发生涉软案件,特做出如下承诺:  

一、加强审批管理。对管理相对人提出的用地、采矿、土地权属等方面的咨询,以口头或书面形式一次性告知;
对管理相对人的用地、采矿、土地登记的申请,以口头或书面形式告知受理或不予受理;
建设用地审批、土地规划预审、采矿权登记审批发证、征用土地农用地转用在承诺时限内办结。土地和采矿权审批在市政府政务大厅所设窗口接件、发件,实行“一个窗口进,一个窗口出”的审批工作流程。凡申请资料齐全、符合法定条件,能够即时完成的审批事项,即时办结;
不能即时办结或资料不全的,告知需补充的文件和资料,限时办结;
对重大招商引资项目和企业改革等特殊项目,急事急办,特事特办,开辟“绿色通道”。  

二、提高服务质量。坚持挂牌上岗、文明办公、热情服务。坚持实行首问负责制、重大事项集体会审制、行政审批限时办结制等措施,保证各项工作落实到位。对上门群众热情接待,耐心解答问题,不推诿不刁难。对前来办理手续的用地者和采矿权人,当场可以办结的当场办结,当场不能办结的告知办结时间。对不符合条件的,做好解释、说明。需要上门服务的,及时上门服务。对非本职事务的,一次性引领到责任人,并协助办事者进行联络、催办,保证办事者高兴而来,满意而归。  

三、严控涉企检查。没有接到举报企业有非法用地和非法采矿行为以及省和国家部署的,一般不到企业进行检查;
特殊情况必须检查的,检查前到市软环境办公室报批;
凡上级有关部门检查过的国土资源违法案件,不再进行检查。检查时,可以不约见企业法人的不约见,也不在企业就餐,不接受企业馈赠。  

四、放宽处罚政策。企业发生用地和采矿违法案件,涉及经济处罚的,处罚前到市软环境办公室备案,处罚金额执行底线标准。处理违法案件过程中,对于首次违犯或在国土资源部门限期内能够自行改正,不予处罚。  

五、规范收费行为。依据有关法律、法规和政策收费,不搞弹性收费、议价收费以及自定收费项目,收费金额按底线收取。  

六、强化责任追究。加强对本部门工作人员服务质量和执法情况的监督。对违背市委、市政府《关于进一步加强经济发展软环境建设的决定》及其他损害经济发展软环境行为,坚决实行责任追究。  

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