企业管理研究生《管理运筹学》课程的教学探讨
/ 姜向阳 湖南商学院 工商管理学院 /
摘 要：《管理运筹学》是企业管理专业研究生的一门专业基础课，是一门以量化分析为主的课程，旨在为管理者科学决策提供重要依据。文章基于多年来给企业管理专业研究生教授《管理运筹学》的实践以及科研经验，分析了《管理运筹学》在教学中存在的问题，针对课程定位、内容安排、教学方法及手段、考核方式改革等方面进行了探讨，希望为研究生《管理运筹学》教学水平的提升抛砖引玉。
关键词：企业管理专业；管理运筹学；课程教学改革
一、引言
《管理运筹学》是企业管理专业研究生的一门专业基础课，是一门以量化分析为主的课程，旨在为管理者科学决策提供重要依据。它属于一门新兴的交叉学科，发展非常迅速，在生产经营中有着极为广泛的应用，引起了学术界、实业界的广泛关注。
目前，许多高校都开设了相关课程，并进行了课程教学研究。但从已有的实践来看，对《管理运筹学》的教学研讨和改革主要集中在本科层面，对研究生的《管理运筹学》的教学研究较少。文章基于多年来给企业管理专业研究生教授《管理运筹学》的实践以及科研经验，分析了《管理运筹学》在教学中存在的问题，针对课程定位、内容安排、教学方法及手段、考核方式改革等方面进行了探讨，为研究生《管理运筹学》教学水平的提升抛砖引玉。
二、研究生《管理运筹学》教学中存在的问题
（一）课程定位不明
运筹学最早是在应用数学系中作为专业课程开设的，包含了大量的计算与推到证明，几乎就是一门数学课，即使是数学专业的同学，学习起来也感到有一定的难度。随着运筹学向管理领域的渗透，在许多高校的管理专业相继开设了《管理运筹学》课程。但在教学方法上，基本上还是重理论推导，数学演算，重数学严密性，而忽视对管理系统的整体优化和模型方法的综合应用的介绍。学生学完后，有雾里看花的感觉，不知道《管理运筹学》到底有什么用，更不知道如何运用运筹学去解决管理中的实际问题。其关键在于没有明确课程定位，这样就导致将这门管理类专业基础课当成数学课来开。
（二）教学内容安排欠科学
运筹学的分支较多，管理类本科层次的教材大致包括线性规划、 对偶理论 、 运输问题、 整数规划问题、 目标规划、 图论、 动态规划、 存储论、 排队论、 非线性规划、 决策论、 随机模型、 预测论和博弈论等方面的简单模型的建立与一般求解方法。到目前为止，还没有一部得到一致认可的研究生《管理运筹学》的教材。不少学校将本科《管理运筹学》教材作为研究生教材，另一些学校则依据教师自身情况从不同教材中自选一些内容作为研究生《管理运筹学》的教学内容，教学内容安排随意性大，没有严格遵循管理学科的要求，更没有将一些最新发展引入课堂，内容比较陈旧。
（三）教学方法与手段没有与时俱进
教学方法主要还停留在教师讲、学生听，重知识传授，轻创新能力的培养，学生参与度不够，学生在学习过程没有体验到如何将运筹学的理论用来解决管理问题的快感，也没有享受到发现问题的乐趣。其实，如何使学生变被动为主动，享受知识的发现过程，体验运筹学解决具体的管理问题，从而提升他们的学习热情和兴趣，转变传统的教学方法已迫在眉睫。
在教学手段的运用上也存在问题。科技发展日新月异，许多互联网资源已走进了课堂。但是在《管理运筹学》课程教学中，人们为追求严肃性，课件往往做的过于呆板，而失去了其趣味性和灵活性。很少有老师用 FTP服务要求学生进行网上提交作业、利用“ E-mail”通信解答问题，使学生失去学习自主性。另外还存在课程教学与计算机操作相脱节的现象，虽然在教学中也介绍了相关计算机软件如matlab的运用，但很少有老师作为作业形式要求学生对他们遇到的管理问题建立数学模型后，用Matlab语言出来编写程序来解决。许多现成的科技成果没有有效转变成教学手段。
（四）考核手段存在偏差
科学的考核方式是全面提升学生学习效果的有效途径，是学生学习的指挥棒。但目前不少学校对《管理运筹学》考核，主要还习惯于“平时成绩+期末考试”，这种考核方式不能有效反应学生的学习效果、学习能力和综合素质等，也不能完全反应学生分析问题和解决实际问题的能力。
三、企业管理研究生《管理运筹学》课程教学改革思路
针对目前《管理运筹学》教学中普遍存在的问题，结合我在企业管理专业给研究生授课中的经验，本文提出了企业管理研究生《管理运筹学》课程教学的改革思路。
（一）明确课程定位
《管理运筹学》是企业管理研究生的专业基础课程，是管理决策的重要技术基础课程。
本课程的教学目的与任务：学生通过学习《管理运筹学》，要熟练掌握决策分析的思路和过程，清楚运筹学整体优化的思想和构建优化模型基本思路；掌握一些重要的定量分析的优化技术，并能够借助于计算机软件对常用模型进行求解计算和分析；能熟练运用各类运筹模型分析、解决不十分复杂的实际问题，培养和提高学生科学思维、科学方法和创新能力。
（二）科学安排教学内容
当今时代，科技日新月异，新知识呈爆炸性增长，《管理运筹学》的各个分支也随科技发展而不断深化和扩展，并不断有新的领域出现。与之形成强烈反差的是，《管理运筹学》的教材建设存在严重滞后，从现在的教材主流来看，其主要内容包括线性规划、动态规划、网络分析、库存管理等与经济、管理领域密切相关的运筹学分支的基本模型、方法和应用。这些知识对企业管理硕士学生来说，是不可或缺的，但也是远远不够的。一是这些内容与本科课程没有什么差别，体现不了研究生的水准，二是没有介绍运筹学的最新成果，不利于研究生们跟随知识前沿。
作为教师，应该积极钻研专业知识，了解学科发展的最新动态和成果，并密切关注与《管理运筹学》联系紧密的计算机、人工智能、模拟仿真以及虚拟现实等高新技术的发展，并将数据包络分析、遗传算法、博弈论、群体决策等这些知识引入课堂。实践证明，教师只有及时将自身掌握的新理论、新知识、新技术、新成果与经典的《管理运筹学》知识有机结合，悉心对研究生传授，才能实现课程教学内容的高层次和高起点，才能很好地使研究生通过接受新思想、新方法来开阔视野，拓宽思路，提高他们知识创新的能力。这也才能有效区别本科教育与研究生教育的不同，才能解决教材滞后的问题。
（三）丰富教学方法与手段
教学方法与手段上，要彻底改变单纯由教师理论讲授的方式，可以考虑以课堂讲授为主，案例分析、小组讨论、提交案例报告为辅。要求学生必须全程参加课堂教学活动，认真完成作业，积极参加小组讨论。由3-4名学生组成一个小组，案例报告以小组名义提交，所获成绩以合理方式分配给小组成员。为了使报告合符规范，可以规定案例报告应包括以下内容： 1）背景介绍：企业或组织的名称，业务范围，运营环境，面临的管理问题等； 2）选用的解决方案，模型变量、约束及参数的描述； 3）优化模型求解，结果分析，实施建议。
（四）强化软件教学
管理运筹学在解决实际问题时，一般计算工作量非常大，必须借助于相关软件进行计算，才能有效地解决实际问题。在现代计算机技术及其软件快速发展的今天，为管理运筹学的教学及应用创造了非常良好基本条件，同时也对学习者提出了更高要求，应紧跟科技潮流。为了提高学生掌握现代运筹学知识以解决企业管理实际中的问题的能力，教师应尽可能的多安排上机操作训练。Excel 软件中的规划求实现功能可以解决线性规划、灵敏度分析、整数规划、运输问题等，应用简单、易于掌握，软件易得，没有软件升级问题，学生可以很快熟练掌握，宜作为基本应用软件进行学习。Lindo/lingo软件也可以实现Excel 软件中的规划求实现功能，同时可以有效解决多目标规划求救问题，而多目标问题是管理中的一类重大问题，手工演算相当麻烦。Matlab 中包含很多功能强大的工具箱，如优化工具箱、神经网络工具箱、小波工具箱、线性矩阵不等式控制工具箱等，同时还具有统计分析功能，如相关分析、回归分析、聚类分析、时间序列分析、可靠性分析等。通过对这些软件的教学，让学生很好掌握这些工具，为创新型管理运筹学教学及实际问题的解决提供辅助支持，也提升了学生解决问题的兴趣与能力。
（五）全面科学考核教学效果
在考核方法上，宜将单一的传统卷面考试方式转变为综合考试模式。考试内容应包含对基本模型的建立与求解方法的考核，并且这些考核应采用综合大作业的方式，应该重点考察学生对实际问题的解决能力，编写程序的能力等。为了有效发挥管理运筹学在专业中的作用，必须要求学生结合企业管理实际问题，可以结合导师的科研项目，也可以是自己思考的问题，这就要求研究生能够善于发现、提炼和总结问题，特别是在选题上具有新。，然后针对所找的问题进行大量的资料搜集、文献阅读，并结合管理运筹学的优化思想提出具有创新性的研究方案。通过分析问题、建立模型、求解结果，完成研究报告或者形成论文成果，有效调动和发挥学生学习的积极性，努力提高学生应用现代运筹学知识解决企业管理实际问题的能力，这样就为未来的研究能力奠定基础。
四、结论及展望
《管理运筹学》作为一门专业基础课，对企业管理专业的研究生后续的研究有很大帮助。由于与数学结合比较紧，运算比较繁琐，学生学习上存在畏难情绪，许多学生没有学习的兴趣。如果我们通过课程教学方式的一系列变革，让学生参与到教学中来，让他们变被动为主动的学习，感受到学习的乐趣，相信他们会爱上这门看似“难学”的课程，会从这门课程学习中获得许多收获。
参考文献：
[1] 韩伯棠. 管理运筹学（第三版）[M].北京：高等教育出版社. 2010，1.
[2] 徐玖平等.运筹学（Ⅱ类）[M]. 北京：科学出版社.2004，9.
[3] 徐玖平等.运筹学（Ⅰ类）[M]. 北京：科学出版社.2004，5.
[4] 钱颂迪等. 运筹学（第三版） [M].北京：清华大学出版社 ，2005，6.
作者简介：姜向阳（1970-1），男，湖南商学院管理学副教授，湖南省高校青年骨干教师，管理学博士，在《管理世界》、《运筹与管理》、《数理统计与管理》等刊物发表论文60余篇，主持和参与课题研究10余项。